昨天,萧山一小伙在萧内网 App 发帖求助:
刚提的新车,几天后发现有个小瑕疵,于是和 4S 店协商,他要求补偿四五次保养,但店家却只肯补偿他一次保养、一次镀膜。
小伙很生气,他觉得四五十万的车出现这种瑕疵,任谁都无法接受。他想问问大家,自己提出的要求很过分吗?
「就芝麻大小的一个瑕疵,而且他们店里也看了是原厂带出来的。我只想要几次保养,至少让他们出了实质的东西,而不是镀膜这种不实用的。」小伙这样说。
瑕疵照片
对此,有几位专业网友表示,此类瑕疵并不是小伙开车磕到的,而是出厂时就有的。
此外,价值四五十万的新车出现瑕疵,从情感上确实很难接受,小伙要求补偿四五次保养也在情理之中。
网友 @啊潘哥 2012:感觉次品车,直接曝光品牌吧,组装部门拿到这个零件也是检查 OK 再往上装,再还有出厂质检干嘛的?
网友 @甲戌年十二月:做 PDI 的师傅检查不仔细的缘故,不然这一点都不会被你看到就修好卖给你了。
网友 @很哇塞的男人:这个是安装工艺问题。
网友 @JJO:不过分,去掉瑕疵也可以,再补偿 2 次保养。
网友 @陪伴分享:你就说镀膜不要了 3 次保养。底线。
也有网友表示,小伙要求四五次保养有点过分了。「心情可以理解,但不要过度维权」。
毕竟只是一个芝麻大小的瑕疵,况且提车的时候没发现,小伙自己也有责任。有网友建议,可以再和店家商量一下,确定最终赔偿方案。
网友 @沙漏樱:用虎哥的话对你说,心情我可以理解,但是不要过度维权。
网友 @奕明:开了几天还来说这种事,吃的空,怪自己没检查清楚。
网友 @shaq:两三次保养差不多了,也有三四千了,当初提车时候怎么没仔细检查下。
网友 @流白:如果我是销售或者 4S 店的,肯定觉得过分了,那么点油漆缺有什么关系,又不是大面积的,也不是车辆有质量方面问题,开个两年车上这种缺油漆的点补都补不过来。
网友 @果冻 82:过分了,真心话。
网友 @毒头一号:宝马小保养一次 1000 不够的,四五次有点略多了,可以跟他们商量商量,毕竟补偿这个东西要谈的,不是你说多少就是多少的。
网友 @杭州醋王:一次保养差不多了,兄弟,四五次没可能他们宁愿撕破脸。
网友 @明人不放暗屁:这个一般的处理是把瑕疵修复,然后 2 次保养最多了。我也是收音机里听听的,很多这样的例子。
来源:萧内网萧山论坛