9月10日，李佳琦因带货怼网友一事引发热议。继11日凌晨微博道歉之后，当晚，他又在直播间哭着道歉。
李佳琦在直播间哭着向网友道歉：“这两天我一直在反省，也看到了大家在网上的讨论。对不起，我让大家失望了。对于我的言论不当，我诚恳地接受大家一切的批评和建议……”
李佳琦泪洒直播间向网友道歉后，团队其他成员已正常开始直播带货，截至发稿，有800余万观看。
受此影响，@李佳琦Austin 微博粉丝大量流失，截至目前，李佳琦微博粉丝已经从3043.5万掉至2952.2万，一天之间超90万粉丝取消关注，且仍然在掉粉中。
对于李佳琪的道歉，评论区不少网友并不买账：
此前，李佳琦在一场直播活动中介绍79元一支的某国货品牌眉笔，看到有网友留言说越来越贵了时反问：“哪里贵了？这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说，国货品牌很难的”、“有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”
此言一出，迅速成为热搜话题，不少李佳琦的粉丝都很失望。有粉丝给李佳琦留言，“普通人挣钱真的很辛苦，并不像头部网红来钱这么快”。
11日凌晨，李佳琦发文道歉，承认自己的话辜负了粉丝的期望，表示会倾听建议、控制情绪、用心服务好所有的消费者。
媒体评“李佳琦式冒犯”
中新网再发文中指出，知名带货主播李佳琦因表达失当受到广泛议论，“李佳琦式冒犯”既是对受众消费观的“冒犯”，也是带货主播“越界”后站在消费者对立面的“冒犯”。尊重差异、减少冒犯，付出但没得到回报的人值得被尊重，平凡普通的人值得被善待！
北京晚报指出，直播时压力太大偶然情绪失控、言语失当并不是不可饶恕的错误，但是，口不择言流露出的苗头值得警惕。李佳琦在道歉中说，“我本就是一个彩妆柜台销售员，深知大家的工作都是辛苦和不容易的”。但他没说的是，成为头部大主播之后，虽然也辛苦，地位和收益可都有了质的飞升，如何继续接地气、不发飘，是个新课题。破题之法无他，就是“不忘本”这三个字。