外贸主播赖洁（左一）
大洋网讯 “云上”广交会，催生了“直播界”的新职业——外贸主播。他们面向海外客商，绝大多数来自企业内部一线外贸业务员或海外部门人员，因为疫情，他们从幕后走到了台前，与海外采购商、经销商屏对屏交流，乃至开展业务。
在顺企，一批颜值、实力兼备的外贸主播已在广交会上企业的直播间里“首秀”。未来，他们或改变外贸生态，成为行业“新势力”。
现象：
外语好懂市场 顺企来了外贸主播
“云上”广交会，催生了一个新职业——外贸主播。因为疫情，以会展为基础的线下贸易模式被暂停，取而代之的是“云上”展示和推介。在这一背景下，企业的直播间和“云展厅”应运而生，线上产品服务的推介需要出镜的主播。外贸主播就是这样诞生的。
值得关注的是，与一般面向消费者（to C）“直播带货”的主播不同，这些充满“国际范儿”的主播们面向海外客商（to B）。
要“hold”住场面，与海外客商们沟通，外贸主播必须娴熟掌握一门甚至多门外语，且拥有超强的外贸订单转换能力，这样才能将生意从“云上”谈下来。
在制造业大区顺德区，一批外贸主播群体已诞生。
在美的，“云上”广交会页面上的十余个直播间无缝开播。每一个直播间里，都有来自企业外贸部门以及产品部门的负责人，他们用流利的外语向海外客商推介产品和服务。
在联塑集团，为服务来自全球不同国家和地区的采购商，企业采用多时区直播的形式，向包括亚洲、欧洲等在内的海外客商提供推介服务，其中有熟悉当地市场的负责人在直播间内进行在线直播推介。“直播间里的外语主播，都来自企业海外部门，他们积极参与这一次广交会。”联塑品牌部负责人说。
未来：
应对常态化需求 打造一批外贸主播
事实上，外贸主播对拉动外贸订单产生了积极作用。以格兰仕为例，企业的外贸主播不仅要介绍和演示全品类明星产品，也会分享最新的工业4.0示范基地、最新的智能制造场景，让海外客户“零距离”体验企业全产业链的制造实力，并实现订单的达成。
“未来将常态化培养主播人才。”格兰仕海外业务负责人表示，随着海外直播常态化，接下来企业还会有专门的直播培训，把这些主播打造成一支更专业的精英直播团队。
“以后只要有需要，这些精通外语、了解市场的‘主播’都可以随时出镜。”联塑品牌部负责人也向记者表示，如今，企业海外部门工作人员都要经过一定的培训，以应对未来线上营销的新需求。
外贸主播现身说法——
如何把生意从“云上”谈下来
在顺企格兰仕从事近三年外贸工作的赖洁，从未想过自己会成为一名主播，并且还在广交会上“首秀”。
全程说足两个小时英语
2017年，赖洁从东北林业大学外国语学院英语专业毕业，通过校园招聘的形式加入顺企格兰仕。“进入公司后，因为外语专业对口，就加入了集团的外贸部。”赖洁说。
疫情催生了“直播带货”的新业态，被誉为“中国第一展”和“外贸晴雨表”的广交会，也因受疫情影响被搬到“云上”。赖洁成为了格兰仕广交会直播间的主播成员之一。
与一般面向消费者（to C）“直播带货”不同，赖洁直播屏幕的另一端是来自海外的客商（to B）。
在广交会期间，为了与海外客商时间同步，格兰仕根据全球不同地区划分了亚太、美洲、欧洲三大直播时区。赖洁与另一名搭档一起，在亚太时区出镜。
“和做主持人真的很不同。”赖洁告诉记者，做主持人，关键在控场和串场，而做主播，更多考验的是“带货”能力。
“包括如何介绍产品性能，直播过程中要加入哪些肢体语言，如何表情管理等，都是主播要思考的问题。”赖洁说，“压力不小。”
“云上”广交会开幕当天，赖洁早上8时就来到直播室准备。中午11时，赖洁和搭档在面向亚太市场的直播间“首秀”。
“在现场，和伙伴一直用外语介绍产品，说足2个钟头。”赖洁称，摄像机前，自己倍感压力。“毕竟是面向全球客户的直播，与之前没有接触过和客商进行屏幕交流，害怕会出错。”幸运的是，赖洁的第一场直播反响不错，“这给了我很大的信心。”
加速将流量转换成订单
外贸“直播带货”，对企业而言是新鲜事，对海外客商而言一样是新鲜事。
赖洁告诉记者，线上广交会从未有过，企业也担心“云推介”缺乏客商关注，并损失一部分订单。