由宋佳、佟大为、蒋欣、李佳航、张国立主演的教育类电视剧《小舍得》，其中家庭中处在矛盾重点漩涡的人物蔡菊英一直被让人过目不忘，虽然在剧中占据相对“反派”一边的人物，可是自始至终，这个人物就没有真正地赢过，无奈和现实慢慢在吞噬这个中老年妇女。
蔡菊英扮演者吴玉芳年近六旬，在《小舍得》热播之时，她也和不少网友互动，她以蔡外婆的口吻，
蔡外婆与网友互动显“俏皮”，年近快六旬，心态却不老。
在剧中吴玉芳扮演的蔡菊英，整个人物的特征和张国立配合下来，给人的感觉就是“保姆式”养老。
蔡菊英孱弱的身体谨小慎微地伺候着南建龙。
戏外蔡外婆和网友互动却显得尤为“俏皮”，这与戏中完全就是两种人。
吴玉芳还很回味与钟老师吵架的这场戏，完全让人感觉不出来她在剧中扮演的是一个外婆长辈这样的角色。
这场戏里的蔡外婆，从长辈的角度来看，完全没有做错，因为谁家的孩子都是宝，有时候孩子可以去严厉教育，但是带着个人感情色彩把怨恨撒到孩子身上的行为是完全不可取的。
与南建龙的互动中，有种小女人的口气，但是更深层次的感觉确实的她蔡外婆本身的属性，拥有这样的口气，还有性格，当然会取代那个天生贵气的“长公主”。
女人有时候对付男人的妙招，往往就是几个语气助词而已。
剧中女儿南俪有一场醉酒的戏，那场戏可以说尽显女人别样的妩媚，一改之前那种正襟危坐冷静的样子，突然回归到颇为女人的一面，观众心里的评价应该和吴玉芳一样，真的感觉这样的宋佳“
太可爱了
”。
如果说作为看客，蔡菊英这样的人像一种“寄生”于南建龙身上的感觉。
可从吴玉芳角度来说，蔡菊英是一个很难的外婆，
随着剧情的推进，也暴露出了南建龙所存在的问题。
乳糖不耐受，不能吃任何有全脂奶粉的点心，南俪买的芝麻酥吃完就会拉肚子，不能吃辛辣，连水果都要热了以后才能吃，面条煮的稍微硬了一点吃了也会拉肚子，不能受凉，不能热，热了血压就会上升，不能劳累，劳累就会失眠。
当剧中爆出南建龙身体上一系类的问题，南俪却浑然不知，这再看蔡菊英这种保姆式老伴，这样的人对于南俪来说，就是一种天赐救兵，可遇而不可求。
对于南俪来说，她是完全没有空去照顾父亲的，如果说花钱请个保姆，这与蔡菊英对比，请的保姆在伺候人这件事情上完全不是一个档次。
怪不得在剧情播出的时候，曾对于这个角色有质疑，作为扮演者的吴玉芳却要为蔡外婆喊冤，其实这也隐藏了更层次的养老问题，这也确实让南俪她们处于一个进退两难的境地。
吴玉芳在《小舍得》播出之时，很多与网友的互动都显得她格外年轻，而她确确实实特别适合演蔡菊英这个角色。
曾息影十年，生下两个孩子，当了全职太太
十年没有拍戏
，她先生突然发现一件事，两个人在一起看一个电影，音响突然很大声，吴玉芳感觉受不了，似乎是因为自己心脏的问题，丈夫却一语中的地说，这不是因为你心脏受不了，是因为你与社会脱节了，所以在先生的鼓励下又继续出来拍戏。
她出演的角色几乎都是妈妈或者奶奶外婆这样的角色
被采访的时候也坦言：不会抗拒出演妈妈的、奶奶、外婆这样的角色，因为随着年龄的增长，这也是无法避免的事情，经过岁月的沉淀，反而演出来的出来的作品也更加醇厚一些。
与网友互动时候的蔡外婆是一个非常俏皮真实的吴玉芳，在剧中的蔡菊英则是一个内心十分单纯却因为岁月的沉淀，藏下了不少心事的老妇人。
表演的入木三分，对于前期的剧情来说，这个人物出场看着就生气，后期得知南建龙的身体状况再看这个人物，却对她会有一些怜惜。
虽然爱会慢慢变老，可变老生活又慢慢就变成了相互扶持，蔡菊英当初到底选错了吗？