郑爽作为圈内顶流小花，一直以来热度不断，一点风吹草动都会被大做文章，是网友和媒体的关注焦点。原本顶着小仙女的名号出道，在《一起来看流星雨中》娇憨不失灵动，在《画壁》中的神仙颜值更是再难复制。
然而郑爽近几年的风评却越来越差，忽胖忽瘦的身材连带着颜值也忽高忽低，过分追求上镜好看而忽略了正常的健康美学，畸形审美打造出来的效果总是差强人意，常被网友评价“太瘦了”、“像格格巫”。
郑爽多年来的演技也几乎没什么变化，不少同阶段的女演员都不拘泥在傻白甜偶像剧中，开始走向正剧转型。而郑爽在不尴不尬的年纪靠着自己不太成熟的演技继续在青春偶像剧中扮演少女，万年不变的“瞪眼噘嘴”式演技屡屡出圈。每次有新戏和大家见面，郑爽的演技问题总会被单独拉出来讨论一番。
当然郑爽如今口碑下滑的一个重要原因就是她的性格，郑爽在圈内一直特立独行给人以真性情印象，不过这真性情人设立不好容易翻车。郑爽本心不坏，但是做出的事情往往因为没有考虑到后果而给自己带来了不少负面影响。就好比这次直播翻车事件，郑爽原意是希望粉丝理智消费不要因为自己的名气去买单，但是却忘了这是一场商业带货直播，既然和品牌方签了合同拿了对方的酬劳，就要发挥自己最大的能力去卖出产品，而不是当着所有人的面情绪失控尬住全场。
事实上，郑爽的情绪问题已经不是出现了一次两次，情感丰富的郑爽经常在节目中崩溃大哭。
令人印象最深的一次应该是那次在综艺中直接发飙，原因则是不满节目组的判决。
郑爽就这样在节目中大喊大叫情绪失控，表情凶狠将一旁的吴尊都吓得连忙摆手撇清关系。
在郑爽身上发生的种种情况让不少网友怀疑郑爽的心理是否有些问题，所以才会控制不了自己的情绪，总是将自己的人际关系搞得一团糟，一起合作的艺人都变得有些拘谨起来。有网友看不下去吐槽:“有病就治，没有人要为你的情绪买单。”
还有网友劝郑爽去看心理医生，认为她的心理疾病问题已经十分严重，这样放任不管迟早会出事。
不过也有网友思路清奇:“大家都在吐槽郑爽的心理问题，担心她病了脑补她应该看医生什么的。她会不会故意这么做，彰显自己是个与众不同的女明星，现在正在快乐地看我们吐槽，快乐的数钱。”
8月22日，有知情人士爆料证实了网友的想法:“她其实并不是真正的心理上的问题，她其实私下很精明，很清楚什么东西能给自己带来爆点，她一路以来走的很顺，挫折太少，所以有时候情绪管理不行。”
如果事实真是如此，那么郑爽的心机可真是很深了。郑爽一直以来能维持热度居高不下，有很大一部分原因就是因为身上存在许多争议。有争议就有话题和热度，有了热度自然不缺流量，不管是好的评价还是坏的评价，对于艺人来说都是好事。而郑爽借用个人影响力产生话题度，可谓是高招。不管怎样，演员最重要的还是作品，希望郑爽能够静下心来，好好整理认识自己，继续给大家带来精彩的作品。