2月21日，粉丝去机场送江疏影的现场视频在网上曝光，当天江疏影并没有和别的明星一样走VIP通道，在和粉丝聊天时，她自曝已经走不起VIP了，价格太贵。
江疏影表示走VIP通道的价格涨了，而且她又是明星这个身份，机场相关人员说要特意派人去VIP通道保护，价格一下子又翻了10倍，即使江疏影说自己没粉丝，也没能把价格砍下来，只能无奈放弃，转而大摇大摆地走普通通道。
和她聊天的粉丝们都被江疏影逗笑了，几人边走边聊，气氛非常和谐。粉丝们很讲秩序，并没有大声喧哗困扰到其他乘客，江疏影也毫无大明星的架子，粉丝问什么就答什么，有时候还会主动开玩笑，就像普通朋友一样，亲和力十足。
网友们纷纷为江疏影低调随和的性格点赞，她去年两部作品——《清平乐》和《三十而已》都取得了非常不错的成绩，作为主演，江疏影的人气也一度飙升，没想到她在大火后依然不忘初心，着实难得。
江疏影的私生活也让很多网友感到好奇，在和胡歌分手后，她已经有7年没有公开恋情了，2月9日，她在网上晒出一组红包照，被发现手上戴着戒指，疑有新恋情。
但在机场和粉丝聊天时，江疏影表示自己过年都没出去玩，一直在家待着，并不像有男友的样子，看来那枚戒指应该也只是装饰作用罢了。
