刘强东再放豪言,5年超阿里做B2C第一
2017-09-19
亿欧网
18岁前,他每年只吃一两次肉;43岁时,他身价已超700亿元。
进入9月份以来,刘强东频频出现在国际视野。先是在本月初接受美国CNBC专访,并与记者Christine全程英文交流,不得不说,刘强东的宿迁式英语运用自如。访谈中,“5年赶超天猫并且100%确信”的言论,让刘强东抢占众多媒体头条。
紧接着,今天一早一张刘强东现身英国《金融时报》的截图开始流传,文章是《金融时报》北京分社社长吉密欧(Jamil Anderlini)近日与刘强东共进午餐时聊到的一些内容。交流中,刘强东再次提到京东的目标“五年内,我们将超越所有对手,成为中国最大的B2C(企业对个人)平台”。
谈起18岁以前的清贫生活,刘强东如数家珍,比如一年只能吃一两次肉。任何成功的企业背后都有异常艰辛的创业经历,一个人做了4年客服的刘强东也不例外。”聊到“第一桶金”时,刘强东认为自己从来不卖假货,因此快速积累起了信誉。
对于这一点,不知广大网友怎么看?
以下为该文章的编译:
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我没有想赚更多钱
“实事求是地讲,您想要更多钱吗?”吉密欧问道。
“我没有想赚更多钱,财富自己就会增值”,刘强东的回答让吉密欧感到无法反驳,因为中国的亿万富翁阶级现在正以令人吃惊的速度冒出来,仿佛要补回他们失去的时间。
刘强东也像其他巨人一样,出身于贫穷家庭,18岁进大学前,他每年只能吃到一两次肉。他家在北京以南700公里的农村,虽然有一些稻田,但仍然十分拮据。
他回忆道,在70年代最困难的日子,“我们每年六月到九月只能吃玉米,早餐是玉米糊糊,午餐是玉米面烙饼,晚餐是玉米窝头,玉米窝头是在太难咽了,让你觉得嗓子流血。在其余八个月,我们早上吃山芋汤,中午吃山芋烙饼,晚饭吃烤山芋。”
现在他43岁,身价大约110亿美元(约合722亿元人民币)。
刘强东在京东顶楼的豪华客厅款待我,墙上是中国传统的精美花鸟图画,旁边是长排豪华沙发。上世纪90年代末,他从北京电子市场的一排柜台起家,现在,京东已经是世界第三大互联网公司,市值仅次于亚马逊和谷歌,遥遥领先与第四名的脸书。
1992年,刘强东考上北京人民大学,他家拿不出那么多钱供他读书,于是村里的乡亲凑了500块钱,还有不少人拿不出多余的钱,他们凑了很多鸡蛋,供我路上吃。“所以我在北京的第一个礼拜,天天吃鸡蛋。”
说到这时,服务员恰巧进来上了一道菜:烤苏格兰三文鱼,讲究地配上腌黄瓜,青苹果和莴笋。
记者吉密欧对此感慨万千,他在中国住了17年(几乎亲历京东成长的全过程),亲眼目睹了令人难以置信的爆炸式增长,亿万富翁一个接一个出现。三年前,中国电子商务市场规模超越美国;去年,中国在线零售总额达到7500亿美元(约合4.9万亿元人民币),几乎为美国两倍。有分析称,到2020年,中国在线零售市场容量将再次翻番,超越美国、德国、法国、英国和日本的总和。
这样的前景让刘强东,这位目前中国排名第16位的富豪,对未来充满信心:“五年内,我们将超越所有对手,成为中国最大的B2C(企业对个人)平台”,超过阿里巴巴。阿里目前占中国B2C市场份额的57%(京东占25%),阿里还主导了移动支付,并且投资线下的实体零售和娱乐产业。阿里盈利能力也非常好,净利润率接近30%,而京东最近才开始盈利,今年第一季度他们的营收达113亿美元(约合人民币750亿元),净利润为3500万美元(约合人民币2.2亿元)。
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刘强东对盈利能力并不太在意
电子商务过去三年是盈利的,他说,“但由于我们在技术和金融方面有大量的投入,集团总体来说略有亏损。阿里巴巴的利润率比较高,但他们收入较少。”
“两者是不同的商业模式”,他继续说,“京东控制大部分供应链,类似亚马逊,货物从自己的仓库直供顾客,所以在线销售额就是我们的收入。而阿里本质上只是一个平台,其他公司和个人在上面交易,他们的大部分收入来自广告。”
2009年,京东只有300名员工,而现在公司员工超过12万人,其中有6.5万名物流人员,从而能够确保货物能够在当日或次日送达消费者。相较而言,亚马逊等公司承诺的是“2到5个工作日送达”。
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京东的物流是其核心竞争力之一
刘强东还谈起自己的家庭,他的家乡在江苏北部的宿迁,在解放前,家里是船东,沿长江和京杭大运河跑船运生意。所以,自己现在做生意也有“家风”的因素。
他说,“我的父母和祖父母教我很多东西,不是指文学或数学,而是一种价值观,你应该成为怎样的人,怎样对待他人。”
刘强东在大学时就知道要自力更生,他到北京的第二周,就找到一份给公司抄写信件的工作。本科学习之余,他自学电脑编程,在他到达北京的1992年,恰逢邓小平南巡讲话。刹那间,到处都缺懂电脑的,这让他赚了很多很多钱,他花4000美元买了大哥大,还买了电脑,还给乡下的父母买了房子。
有了钱,刘强东开始自己做生意,他开了第一家餐馆,但是不久倒闭了,“收银员跟厨师谈恋爱,他们算计着坑我,然后所有打工的人都开始坑我了”。
尝到失败的刘强东开始到一家日本企业打工,学习经营技巧,两年后,他攒下12000元。
1998年,刘强东开始在北京的一家电子城租下4平米的柜台。当时,几乎所有电脑商都以次充好,或者“斩客”。
刘强东想要尝试一种不同的策略,“我是第一个明码标价并且开具正规收据的人,从第一天开始,我就没有卖过一件假货,所以很快我就积累起口碑。”他说,“我从来没有赚过昧心钱。”
2003年的非典成为一个转折,当时刘强东已经有了12家连锁店,但突然到来的严重疫情使所有生意都停滞下来。刘强东的店也都关了,但他又雇了一些人做线上生意。疫情结束后,他的连锁店重新开起来,但线上的生意也起来了。
“如果不是非典,我相信自己仍然会成功”,刘强东说,“但不会像今天做得那么大,因为传统零售商业模式不是最好的。”
当时,办公室里最快的电脑属于客服,那也是京东的第一台服务器。刘强东亲自写了网站的初始代码,为了确保客服24小时在线,他每天住在办公室,“我买了一个老闹钟,放在木地板上,那样每两个小时就会"地震"一次,我就爬起来到网上回答问题,然后再睡两小时,再起床……”
“头四年里,客服就是我一个人,这是非常好的经历,帮助我了解客户想要的每一个细节。”
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本文来自腾讯新闻客户端自媒体,不代表腾讯新闻的观点和立场
7年前,刘强东被质疑资金链断裂,王兴和张一鸣都不被看好,他们为何优秀
2017-08-19
互联网早读课
数十万互联网从业者的共同关注!
作者:李志刚
编辑:早读课-刘小妹
一、刘强东、王兴、张一鸣的故事
企业家到底应该做什么事情?
过去五年,中国互联网崛起的新巨头:刘强东、王兴和张一鸣。我在他们公司还很小的时候就判断他们会有所成就。
我在七年前(2010年)同时认识了刘强东和王兴。我曾对刘强东调查了半年,对王兴调查了三个月。七年前的京东经常被质疑要倒闭、资金链断裂、刘强东跑路等,直到去年,刘强东还被质疑,去年年中,股价跌到19.91美元,接近IPO发行价19美元;七年前的王兴刚刚拿到A轮融资,员工只有80人。
1.我眼中的刘强东(京东CEO)
早年的刘强东经常掀起“微博大战”。当时很多人认为他是一个很粗暴、狂妄、口误遮拦的创业者。
(笔记侠注:“微博大战”如“今晚,莫名其妙地兴奋”,2012年8月13日刘强东突然在新浪上发了这样一条莫名其妙的微博。但到了14日,刘强东连发3条微博:“从今天起,京东大家电三年内零毛利!”、“京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上!”、“5000名价格情报员进驻国美、苏宁。”没有丝毫预兆,仿佛平地一个惊雷,刘强东的微博“约架”和宣战让身在北京的京东商城总部与地处南京的苏宁电器总部,当晚灯火辉煌。)
真实的刘强东是什么样呢?我在刘强东宴请工作满五年的员工的晚宴上,看到他穿着一双布鞋、一件普通T恤。在场的72个老员工基本上都是快递员和仓储员,他叫得出每个人的名字,一起喝过酒。
他跟老员工在一起时称兄道弟,不是谈工作,而是拉家常:老婆娶了多久了,孩子几岁了,在公司干得怎么样,有没有不满意……
1998年创业之初,他自己干销售。后来还跟仓储员工同吃同住。电商行业有一句话叫“无爆仓不电商”,每半年几乎要搬一次仓库,每次要搬三天三夜,他会亲自参与搬箱子,饿了吃老干妈拌饭,困了就把纸箱拆了铺平,直接躺在地上跟兄弟们一起睡。京东有一个很强大的竞争力:一线员工的忠诚度。因为老板曾跟他们一起搬箱子、睡地铺。
2014、2015年,我写《创京东》时,京东转型电商已经十年了,我采访京东在广东、成都、北京等地的几个仓库,我记得已经是成都片区经理的一位员工说:“老刘把我们当兄弟。”
2.我眼中的王兴(美团CEO)
2010年,网上有个让我印象深刻的“标题”:“这个屡战屡败的创业者又来了!”我认识王兴恰恰就在那个时候。那时,他的公司刚拿到A轮融资,与80个员工在屡次失败的创伤中重新出发。90%以上的投资人都不看好王兴。
大家知道王兴并不善言辞,也不善于和投资人打交道。那么,在调查王兴的三个月,我做了什么?我联系了他所有的同学、上下铺兄弟等。调查所有跟他有相关接触的人员,还去了王兴在福建龙岩的老家,和他父亲共处了三天。
他的父亲是一家现代化水泥厂的董事长,当地知名企业家。每天上午九点,王兴父亲开着他的宝马,跟我说:“小李,现在我们出发了。”出发做什么?吃吃喝喝、游山玩水,逛永定土楼、古田会议遗址,还去了他深藏于山的现代化、产量可达200万吨的水泥厂。吃玩都是小事,而人在这个时候却是最自然的。我在那里发现了一个18岁以前的真实的王兴。
他内心信仰:科技改变世界。很多创业者也说相信科技改变世界,但当更好的机会来了,就不相信了,而王兴从骨子里信仰着。
他10岁爬火车,14岁玩无线电。别人问他为什么要冒着生命危险爬火车?他说想探寻一下蒸汽式火车的奥秘。他想探究这个世界的奥秘,他信仰科技改变世界。
当然,因为他的对手都比较强大,也因为他的公关能力太弱,现在还经常不被看好。而我们知道,一个人若有所长,必有所短,没有完美的人。
3.我眼中的张一鸣(今日头条CEO)
再说说张一鸣,四年前,今日头条刚A轮融资后不久,员工不到50人,CEO张一鸣十分瘦小,还经常跟人打官司。他找到我,我没有小看他,我认为张一鸣能做大事。我对张一鸣、他的团队及外围也做了三四个月的调查。
当时也有80~90%的投资人不看好他,很多人认为今日头条的客户对应的就是当时新浪、搜狐的客户端,干得再好,最多也就是20亿美元,不看好他。
我是国内第一个对张一鸣做深度解读的人。当时我发了一篇深度文章“今日头条的想像空间有多大?”在当时引起很大争议,很多人质疑我的眼光。我说没关系,真理经常掌握在少数人手中,两年后方见分晓。
目前,今日头条已完成多轮融资。2016年7月, 今日头条估值100亿美元左右。(笔记侠注:8月13日最新消息,今日头条已完成新一轮近20亿美元融资,投后估值或升至220亿美元。)
4.我眼中的宿华(快手CEO)
宿华是个清华理工男,性格极度内向。我们去年对宿华做全面解读,第一次约见,聊了4小时,聊到近2小时的时候,他哭了起来,那是一种真情流露。他说:志刚老师,你是记录中国最顶尖人的一生,而我是记录中国最普通人的一生,我们有精神上的共鸣。
每个人都有自己的基因,我们要扪心自问自己的基因是什么,自己能干的、最擅长的是什么?公司也一样。
对于宿华做快手的初衷,外界有所不知。宿华出生于湘西一个小山村,家贫。因为上一代人的家庭观念,他的父母到县城工作后,将父亲的弟弟妹妹、母亲的弟弟妹妹等亲戚全部带到了他们的县城,做些很底层的谋生。宿华的快手,像不像县城、乡镇版的浮世绘?里面的用户,像不像他的亲人?
我觉得每个创业者都有他的基因或潜意识的影响,或许他自己也没意识到。
二、新经济时代优秀创业者的特质
我认为每个人的基因都在潜意识中影响着我们。我们要衡量自己在做的事情是不是跟基因吻合,如果跟基因吻合,那是有希望的;如果跟基因相背,那很可能失败。
刘强东从1998年创业至今,只干了两件事;王兴一直围绕着科技的进步;张一鸣一直做信息生意,他有个看报纸的爱好,很早以前的报纸都有一条中缝广告,他喜欢看那个,因为喜欢信息。
1.优秀的创业者必备的素质之一:有远大梦想。
且不是挂在嘴上的,是真实的梦想。
刘强东在第一次跟我见面时讲出了他的一个梦想。十岁的时候,刘强东家在宿迁京杭大运河附近,父母经营水路生意。上世纪八九十年代,他父亲从一个两吨的小船经营成了载重八十吨的生意船,那是他父亲的巅峰。
宿迁有三大苦:打铁、驶船、磨豆腐。大概是1998年的春天,刘强东二十出头,他父亲为了往返能多赚一两百块,把船载得满满的,但这样沙子会离水面很近。有一天夜里,水到船上来了,船要沉,他母亲想,船上有她一生的心血,沉下去算了,是他父亲拉着她上了岸。
当时刘强东还在打工,有的时候白天打电话到外婆家,在那段时间奇怪为什么每次接电话的都是母亲,就问,正值用船的时候,为什么母亲一直在家,他母亲忍不住嚎啕大哭起来,说全部家产都沉入江底了,父亲可能负了十万左右的债。母亲说会继续借钱开船。刘强东说,不,爸妈你们都老了,我来!
1998年6月,刘强东创业,用13000元钱在中关村摆了一个6平米的柜台。这是京东——当下市值600亿美元巨头公司的由来。很多人的创业一定要有一个原动力,刘强东的原动力是父母、家庭和责任。
要谈一个创业者为什么要创业,除了要有发自内心真实的需求或者梦想,还要是一个可以拍板的独断专行的人,敢做重大决策,错了就错了,错误的决策比延迟几个月的决策更为重要。错误的决策马上可以改,没有决策是要命的。
2007年上半年,饭否上线。我认为在中国互联网企业家中,王兴的战略前瞻性至少是前三。大家想一想,在创业路上,平均每两年就会有至少一个“大浪”,但风浪过后一片狼藉,每每细数,剩下的公司还有几家?现在有很多创业者、CEO,创业时会来找王兴请教。
2.优秀的创业者必备的素质之二:长期坚持。
前提是看好方向且方向要正确。比如说眼前有一座荒山,里面可能蕴藏着黄金,这时,创始人、CEO要拥有判断的眼光。有的山里有金子,但你可能挖十年、百年都挖不到。在一个赛道里做精、做透、做深,才能挖到金子。王兴说,从2004年到现在,他一直在坚持科技改变世界。还有另外一个优秀的创业者,一下科技CEO韩坤,从2004年到现在他也只干了一件事,做视频:长视频、短视频等等。
刘强东说过,京东从1998年到现在快20年了,一直在零售领域。所以,创业者想做大事的话,最好选择最大的赛道,拥有能干一辈子且干不完的生意。刘强东对应的生意是零售,对应的是30万亿的消费总额。虽然现在新零售正在起步,但电商的本质还是成本和效率。
我创办的“新经济100人”已经一年半了,访了超过150家公司,选择的基本上都是千亿级以上的市场,只做行业老大,或者关注一下老二,不做老三。技术会加速各行各业的整合、兼并、融合,每个行业可能生存下来一到两个,创业是非常残酷的。
3.优秀的创业者必备的素质之三:信守承诺。
有人问步步高董事长段永平,你纵横江湖30年屹立不倒,凭借什么?他说靠“诚信”。在大家都不讲诚信的时候,如果你讲诚信,那就能赚大钱。当然这说起来容易做起来难。公司市值不高的时候大家都会讲诚信,当市值到了十亿、百亿的时候呢?
关于诚信,举刘强东和王兴的例子。2009年,京东融资。有家机构给他估值2.5亿美元,投5000万美元,双方口头承诺了,还没签字。然后刘强东接到一个来自香港的电话,来电人是一个很大的美国基金,要给京东估值3.5亿美元。刘强东助理问:“我们要不要接受更优厚的条件?”刘强东说,你们跟着我好些年了,君子一言,驷马难追,只要我说过了,我就一定要办到。哪怕给我再多的估值,我都不能悔改。
王兴非常尊重契约精神。2010年,美团创业,2011年,王慧文加入美团。有一次投资人做 DD(尽职调查)的时候,问王慧文在美团有没有股份,股权上没有王慧文的名字,王慧文说王兴说过要给他股份。一年后,王慧文的股权得以兑现。
创始人的诚信非常重要。我认为口头也是一种承诺,创始人要君子一言,不要信口胡说。
三、京东的三大战役和两大战略
在中国,每个行业至少会有一百个公司和你竞争,大的赛道可能有上千个,当年的团购大战就是如此。在这么多竞争对手中,你如何脱颖而出?中国商战非常残忍。京东是打出来、杀出来的。
对此,我着重讲京东四大战役中的三个。
刘强东从1998年摆地摊的时候就坚持三个原则:正品行货、低价、服务。
A、正品行货
京东2004年转型做电商前,叫京东镭射,很多人不知道这个公司名字,京东镭射卖光盘,别人卖两块钱的盗版光盘,他卖十块钱以上的正版盘,童叟无欺,从一开始就延续了好品质。在京东工作过的人都知道,不管是过去还是现在,卖假货是要被开除的。
B、低价
在中关村做生意时,假设一个光盘进价五块,大部分店铺最少要卖六块,而刘强东卖四块八。因为便宜的这两毛钱,很多人蜂拥购买。刘强东的策略是通过亏两毛钱获取更大的销量,这样就有可能越过一个经销商,链接到更上游。之后,上游给出的采购价是四块五,他反而能赚三毛钱。
C、服务
卖光盘的时候,如果到店客人没这方面的知识、被别人忽悠,刘强东知道后会把员工痛骂一顿,说要手把手地让客人学会了再走。
京东第一次重大的战略,我认为发生在2007年前后。刘强东告诉我,在早期,他认为京东是一个小玩意。2006年12月,“投资女王”今日资本徐新找刘强东的时候,刘强东还不知道VC是什么,所以,一个人有长短板,你能否将过人的长处继续发扬尤为重要。创业是一个不断学习的过程。
1.京东战役一:和新蛋网的价格战
笔记侠注:新蛋网成立于2001年,总部位于美国南加州,主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。它在美国销售的商品种类高达55000种,是全美规模最大的IT数码类网上零售商之一。新蛋中国位于上海嘉定。
刘强东拿到资本以后,开始全国扩张。1000万美元,那时对刘强东已经是天文数字了。先到上海,再到广州,然后遇到竞争对手,跨国企业美国新蛋。当时京东只有一两百人,对方有钱也有技,压力很大术。怎么办?价格战。
那段时间,京东员工会从上午9点和新蛋网战到下午6点:一台电脑,京东售价5000元,新蛋4800,那么京东马上降到4500。员工说,刘总,我们的成本是4500,还能不能再降?刘强东说,降到4200。新蛋不敢跟了,这跟便宜两毛钱卖光盘的效应一样,销量迅速上涨,他进而拿到供应商4000元的采购单价,每台可赚200元。
还有一个取胜缘由:京东采销一体,早上8点上班,8:30采购完毕,开始打仗,到晚上9点还在加班。而外企新蛋网下午6点要下班。大半年后,新蛋网被京东的价格战打趴了。这就是京东的第一次战役,残酷的竞争。
2.京东战役二:和当当网的价格战
第二次战役发生在2010年,刘强东决定做图书。
当当网是1999年创办的,那时亚马逊已收购卓越,它们在图书领域都有很多的积累,海量的数据、海量的供应商等。京东以卖电脑起家,想在图书经营上超过它们太困难了。
刘强东为什么要做图书?我分析是因为亚马逊、卓越、当当,每家都有两千万以上的白领或者中产消费能力的消费者。用户到店里买3C电脑、买高科技的频率每年可能只有一次,图书频率更高。刘强东想获得这两千万用户,他们都是优质用户,有着电商购买的习惯。
这个想法遭到了投资人的坚决反对,刘强东说过,遇到战略分歧就按游戏规则来,采取董事会投票。但刘强东当时在京东董事会的9个席位中拥有5个,投资者拥有4个。遇到投资人跟董事会有分歧的时候就举手表决,他有5票。游戏规则非常重要,如果创始人不能控制自己的公司,那么公司会非常危险。
举手表决后,投资人仍然是反对的,但是图书业务被通过了。这也反映出刘强东强悍的执行力。2010年5月,京东图书事业部成立,刘强东要求业务必须在2010年11月1号上线,筹备时间正好半年。
当时京东已经有三千员工,京东图书SKU(单品)有100万,采销部门说SKU太多了,难的是仓库,仓库说搞不定,有抱怨。
2010年10月,刘强东召开全国分公司电话会议,大约有200人参加。有副总说这个问题没法解决,刘强东告诉他:“我来问你,是要你回答怎么解决,不是问你没法解决的。”后来那个副总消失了。足以看出京东是他用铁血之心经营出来的。
在那个两个小时的电话会议中,刘强东解决了40多个问题。2010年11月1号图书频道正式上线。上线之后的问题是其他公司的图书业务加起来已经占领95%以上的市场,京东是新兵,怎么打仗?
刘强东说,三年以内,京东图书的价格要比当当低10%。这个策略堪比田忌赛马。从体量角度看,哪怕京东免费,也不会伤筋动骨。当当网CEO李国庆性子也很火爆,当当网最高股价是19美元,经历了与京东的价格战后,始终在5美金以下。虽然图书市场很小,但这是一个经典案例。京东用一个小分队几乎干掉了对手的大部队。
3.京东战役三:和苏宁的大家电之战
京东历史上的第三次战役非常惨烈。2012年8月,京东对战苏宁。那才是真正的电商大战,让刘强东元气略伤。苏宁在当时已经是千亿级公司,是零售领域巨头,体量比京东大三倍。苏宁借用了“田忌赛马”,挑起了价格战。
为什么说苏宁借用了“田忌赛马”?
京东的核心品类是3C,手机、电脑、消费类电子产品;苏宁的核心品类是大家电。2012年上半年,苏宁把3C全线降价。中国3C发烧友很看重价格,他们发现苏宁3C产品价格比京东低。因为京东是用亏损换规模、换增速,所以如果这个状态继续,京东要生病。
刘强东在2012年8月14日发起京东“大家电让价”作战。这是刘强东的策略,他主张京东大家电的价格要比苏宁低,直指苏宁。
当时几乎搞成全国事件,连央视都说京东大家电降价了。那时,京东在家电领域的份额可能不到5%,而苏宁+国美是30%左右,苏宁的体量太大。苏宁张近东在这次战役中很自信。
2012年8月前的刘强东非常活跃,经常用“兄弟们,上!”的激情做事。经历了这次惨烈的大战后,从2012年8月15日到2013年12月23日,近一年半时间,刘强东没有在任何公众场合、微博、访谈中出现过一次。
他消失了?是到哥伦比亚大学留学去了。那次大战对他的打击很大,但大家没想到这个老板在日后会脱胎换骨。
他称这段时间的消失为“休养生息”,他反思:京东之前的经营方式大多靠战役,那么一个已经有万人的公司应该如何提升管理、提升文化?京东除了卖3C,借苏宁之战已经把大家电布局宣传好,然后再把货补齐就行了。我认为刘强东这一步棋,在局部很被动,但是从长远来看也算赢的。
2012年8月15日后,京东开始面临第四次战役。到现在,我觉得战事可能不会彻底结束。因为它的快速崛起,在电商领域,不仅苏宁、国美,甚至阿里也是“对手”了,谁都知道京东和苏宁干过之后,下一步很可能就是阿里。不过我们也看到,京东跟阿里的战势已经持续几年了,会是一个长期的竞争。
我现在认为,阿里的本质是平台、流量;京东的本质是零售、供应链,是接地气的。它们之间的战争一定会发生、会擦枪走火。不过只要阿里不做核心供应链和自产自销,就不能真正地打仗。
虽然本质基因不一样,但是日后也定是两大巨头长期并存。当然,说实话,长期持续竞争是好事,因为竞争对用户有好处。
上述讲到的内容可能偶尔涉及京东的管理哲学。一个公司,干了五年、十年之后想要长久,就要求创始人有领袖魅力。这里推荐一本王兴也推荐的书,《领导力》,我也在学习。是领袖要有大的梦想,有执行力,还要以身作则,说一万遍不如亲自实践。别人不看你在说什么,是看你在做什么。
我觉得,有时,一个公司在关键时刻的战略决策是令它长期发展的铺垫。
在战略布局上,京东历史上的两大战略都发生在2007年。
第一个是自建物流:
2006年以前,京东所有的零售或电商都需要送货。当时用圆通、韵达等,并且早年的货到付款也遇到一些问题,这里概括为用户体验和货款回流的问题。
由此,刘强东决定自建物流。投资人问刘强东做自建物流要多少钱,他说给10亿美元足够了。投资人差点当场晕倒。其实后面的花费远不止10亿美元。
刘强东对自建物流也是长期坚持、铁腕推行,没有变过。如果他没有坚持推行自建物流,当时的董事会也不会支持的,因为耗资太多。“如果你不能掌控公司重大战略执行下去,公司就会没有核心竞争力。”刘强东如是说。
第二个是全品类扩张:
京东在2007年前只有3C产品,2007年以后决定全品类扩张,并且在2008年开始布局。全品类扩张的策略也引起巨大争议,比如他2008年决定布局大家电,投资人说,老刘,你的3C还没吃光,还有五年以上的增长,怎么经营大家电?刘强东说大家电我要做,图书我要做,还有好多品类都要做。
足可见一个创业者在重大战略上一定是独裁的。因为商场如战场,在重大决策上先机就是商机。
援引一个抗美援朝时的案例。113师一路急行军,仅仅用了14个小时急速前进了72公里山路,终于提前5分钟抢占了三所里,这是多么宝贵的5分钟啊!卡住了美军第9军后撤的要道,接下来关门打狗。成为抗美援朝第二次战役的关键点。如果这个师先去请示,可能半天时间就没有了,战机稍纵即逝,黄花菜都凉了。
四、京东蕴藏的管理哲学
说到价值观,京东的每个员工入职时都要背价值观:用户第一、诚信……其实,创始人的价值观就是公司的价值观。
他怎么管理这10万员工?
我觉得刘强东首先做到的是尊重。很多京东员工为什么加入京东,他说感受到了京东的尊重。有快递员说南方很炎热,京东的配送站有空调,就是对一线员工的尊重。刘强东还出台很多政策、红利、各种保护,很多都是针对一线员工的。
2014年春节前,刘强东在报纸上看到一个留守儿童自杀的消息,当时正在吃饭的他把饭给吐出来,哭了起来。我想他可能是想到他父母了。他对底层的员工,对一线的员工有发自内心的尊重,并且体现在对员工的待遇和实际行动上——
“凡是春节期间在京东留守值班的一线员工,可以把家属接到身边,往返机票由公司负责;每个在春节期间留守的一线员工,有孩子的,每个小孩要奖励3000块……”
很多人怀疑这个事情的真实性。因为一线有很多蓝领,也有很多来自山村的配送员,有好几个小孩。一位有三个孩子的配送员问,公司说的是真的吗?是在外面做公关吗?京东用结果告诉他,说给就一定会有。一周后,9000块钱到账。
刘强东说,我要让我的员工,哪怕是配送员也享受到和办公室白领一样的待遇和尊重。当时京东优秀配送员的薪资可达六七千,刘强东表示,坐在办公室的员工也只有这么多。因为他亲自搬过箱子,真正觉得一线配送人员很辛苦。
聊天时他提到一个细节:他自己每年也会配送,肩上背一个,左手提一个,右手提一个,商品总计40多斤,再爬到四楼、五楼。因此,对于一线员工的管理,他是从物质、精神上尊重他们,让他们觉得蓝领和白领在享受公司同等的待遇。
对创始人而言,钱已经不是能留住员工、团队最好的办法。
五、京东正面临或者改进的三大问题:
去年7月,刘强东受邀参加央视节目,在《对话》栏目,我是他的《对话》嘉宾。主持人问我,如果我是京东的CEO,现在会做什么?我只说了这三点:
第一,加强技术创新;
第二,京东的合纵连横做得不够;
合纵连横,涉及关于行业的纵横,也就是关联性,包括同行以及企业家群体等等。
第三,加强全球化。
这是当着亿万公众的公开发言。京东一年后发生了什么?
今年2月,我参加京东年会,会场内外贴着标语:“技术!技术!技术!”。现在,京东在做合纵连横,这次京东大学众创学院邀请到的50位CEO们也是合纵连横的一部分。京东最近的PR叫“南湖畔、北众创”,表明它也意识到了这一点,在做众创实验,也是合纵连横。我还了解到,京东也在全球化上做了很多事。
六、关于新经济的趋势判断
过去五年,我关注新经济,以及新经济领域的创业家、CEO。
未来一、二十年将是人类商业化剧变的时代,以新技术、新模式活跃起来的创业者、企业家将分布在各行各业,传统的传统企业大概会在五年内消失。同时,原有的传统企业家,他们年富力强,不甘于被干掉,怎么办呢?可以利用新技术进行信息化改造。
商业的核心是产业和供应链,所以传统企业家在产业和供应链的优势非常强大。如果传统企业家正值40多岁,开始利用新技术,将已有优势和新技术两个力量结合,产生的合力甚至会大于新经济创业者。
但前提是变革,我认为变革是非常难的,所以我对新经济的定义,是这两类企业家的总和,第一类企业家占未来新经济的70%,第二类占30%。未来,除了剩下的这两类企业,再没有第三类了。这个理念算是我的秘密,还没有跟很多人提起。
1.农业领域可能会出现百亿美元的公司;
大家知道每到农产品高产或是卖瓜的时候,总有好多农民抱着西瓜望着天空哭泣。这就是一个农产品销售的大机会。
我从京东金融中还看到农村的农业金融情况,只有4亿人口在城市,有6、7亿人口在农村,农村人口没有金融需求吗?当然有。
农村人口目前征信体系是一个空白,要做这个确实难,因为广泛看来,农村的信誉度是不好管理的,现在还不知道能否保证收回放款。目前很多都是本土化管理。
农业种植、养殖的技术、给农业提供服务的能力、农机领域的技术……在技术上也有很多机会。
我认为,农业产业方面,最好的机会不在现在,预测会在2018年以后出现,为什么?因为农业领域最基础的是生产要素,是土地。我国曾表示会在2018年进行全国范围内的农村土地经营扭转。现在已经有在四、五个城市试点。扭转后,土地是国家的,经营是农民的,种植会是农业大户的。
另外,新电商也要进入农村,但会伴随几个问题:扩散成本高;履约成本高;地广人稀,配送成本也高,那么就要依靠技术手段进入。
2.新电商有哪些机会?
第一,我觉得,当下是一个个性化崛起的时代,企业都面临个性化崛起的机会;
像十年前的京东那样卖大规模批量化的低价产品,也许会错过个性化崛起的机会。新电商的未来中如果有一百个销售品类,就可能会诞生一百个相关的机会。
第二,已经没机会再做标准电商了;
为什么?因为今天的行业巨头是做标准生意的,如果现在某个品类还有标准化的机会,刘强东一定把它吃掉,因此,要做就做非标准。
第三,国际化。
我跟几个新电商领域的创始人、CEO说过,如果你们不做国际化,我便不看好你们的未来。因为如果只在中国,不做国际化,百亿美元可能就是它们的天花板。
我认为在2026到2030年间,中国的GDP会超过美国,现在看来,这不会是一个大概率事件,而是一个必然。当GDP超过美国的时候,一定会诞生大批的全球化公司。
我看待全球化创业机遇的三部曲:
第一是工具,2015年,猎豹市值达到48亿美元;
第二是游戏+内容,据说有个说法,目前中东排名前六的游戏公司都来自中国福州。
笔记侠注:对于游戏行业来说,中东游戏市场已是当今世界上成长最快的市场之一,中国游戏公司对中东市场的开拓早已进行多年,尤其以福州的游戏公司为代表,如网龙、IGG等。而最为成功的当属龙腾中东,凭借《苏丹的复仇》单款产品就创下了高达2000万美金的月流水。
内容正在起步,前段时间我们采访了一家短视频的公司,是面向海外的。我们知道“今日头条”也在出海。
第三是商务,包括电商。
在未来,商品也需要商务全球化,这个最难,但有大价值,是真正做全球化的公司必须拿下的。
最后说说人工智能,过去十年诞生了一波又一波的创业机会和浪潮,电商、团购、O2O、共享经济、互联金融……现在大家普遍认同每隔两年左右,会诞生一波浪潮,随之诞生泡沫。
在人工智能方面,我认为,95%以上的人工智能公司会在未来两三年左右倒闭,有2个原因:
首先,前提不足,人工智能需要模仿人类、需要海量的数据;
千万级的数据不叫海量,可能几十亿、上百亿的数据能称为海量,那么数据在哪?中国所有关于公民的信息都在政府机构那里,确权信息大,但很多是不开放的。
怎样才能获得大数据?一个市场化的创业公司,目前阶段的大数据应该在云计算层面。而云计算在中国刚刚发展几年的时间,我觉得真正实现人工智能需要的进程为:云计算、大数据、模仿海量数据、模仿人类的行为、人工智能。
其次,商业化滞后。
全世界人工智能专家主要分部在在谷歌、Facebook等公司。有的人工智能创业公司实际资产几乎没有,但被估值5、6亿美元,这些公司把大部分的成本花在人才身上了。也许有人经过几年拼搏,在人工智能上做到了一个天文数字,他离开了,公司就倒闭了。于是我们看到,人工智能现在最大的痛点是人才不够。
现在,人工智能的商业化已经严重滞后于炒作,或者已经存在一定泡沫。人工智能是一个趋势,五年后,它能让人的效率更高,但我认为很多创业公司等不到人工智能春天的到来。
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(2017-08-19)
9
月
1
日,京东超市根据第二季度的销售情况,宣布其已经成为中国市场线上线下最大的超市,在披露的增速明显的产品和品类中,冲饮、零食、洗护、母婴以及酒水等几个品类增速明显,如双百俱乐部计划中,宝洁、花王、三只松鼠、惠氏、五粮液等品牌目前销售额已经突破
10
亿。
几年前,业内外还在为京东的全品类运营捏一把汗,而就目前情况而言,京东超市已经极大延展了京东商城对部分品类尤其是日用百货的控制力,如三只松鼠淘出身于淘品牌,也在京东超市产生了
10
亿的销量,这也是最近一段时间舆论就此问题不再有太多争论的主要原因。
那么,随着发展的深入,京东超市向一些品类扩张步伐的加强,是否还可以保证此等增速呢?
边界将继续被打破
如前文所言,京东超市从根本上加速了整个京东商城的去
3C
化进程,也即,通过日百切入逐渐渗透至更多品类领域,这也是以日化做主打却在酒水领域取得极大增量的主要原因。
在品类的扩张进程中,京东超市的用户构成发生明显变化,今年
1
月至
7
月,女性同比增长超过
90%
,用户构成的丰富度,又转而促进部分品类的发展。就此来看,京东超市的品类扩张已经进入了正常的发展轨道。
至于能否领跑行业继续保持优势,我们不妨由以下角度去看。
去年自今年以来,刘强东针对零售有两个重要的理论,其一,中国制造企业不需要亲自做电商,只需要将产品托付给专业的电商企业即可,这也是京东自营模式的关键所在,此前中国企业如何适应电商时代发展已经有多轮的尝试,如茅台从自建电商官网到电商旗舰店以及京东自营均有尝试,但却在京东获得了销量第一成绩。
这背后暗含新电商时代行业重新分工的大背景,以京东超市为例,手握自建物流,并有用户消费大数据为指导,以此为配合可加速与制造企业的配合度,如雀巢全面对接京东物流,以
AI
技术实现补货备货的智能化,这是企业自建电商所不可及的。
在此背景之下,自营为主的京东的京东优势将不断放大,商超成为其抢占市场的先行军。
其二乃是第四次零售革命理论;
在我们看来,此理论的关键立足点乃是对接下来零售形态的思考,如零售的线上线下的边界问题,用户场景的边界问题等等,此理论的核心观点在于技术驱动下,零售行业的性质将发生极大变化。
在此理论之下,我们再思考京东与沃尔玛与山姆会员的打通,其内核已经不单单是品类的共享以及线上线下的衔接,而是零售体系的一次整合,以京东超市的发展为例,之前已经宣布与沃尔玛线下门店进行打通,并通过大数据来指导仓储配送,沃尔玛在此成为京东零售体系的一个重要环节。
就此来看,未来零售并非谁线上线下谁融合谁的问题,而是平台方谁能打破边界的问题。
京东超市发布的一系列运营情况,都有以上两大理论的影子,自营电商在发展之初确实有成本高,进程慢等问题,但度过了早期的艰难时刻之后,其对制造业以及零售业的吸引力将日益加剧,边界接连被打破,高速发展自然也不是问题。
京东方面透露未来三年母婴体验店将超过
5000
家,京东之家、百万便利店的融合也在继续,体系内外的零售融合正在进行。
如何看待京东超市的未来发展
随着京东商城向品类延伸的加速,我们基本也可以预见其将面临巨大的市场竞争压力问题,如今年
618
的“二选一”问题,如无太大意外,此等问题恐继续发生,并可能由服饰扩大到其他领域。
我们也翻阅了京东的几次财报,发现其基本面仍然良好,如
Q2
财报中,非
3C
的业务取得了
55%
的增长,在
Q1
日用商品及其他品类
GMV
增加
48%
至
915
亿元,第二季度实际上基本抵挡了二选一的压力。
可以看到,京东超市业务对整个商城的贡献量,尤其女性用户比例的攀升会带动商城其他产品的增量。
我们不妨用短期和长期两种眼光来看待京东超市的发展。
短期上,京东超市将继续作为京东的先锋产品而存在,一方面在品类延伸以及供应链的绑定方面做足优势,降低商城全品类扩张的竞争压力,商超对行业竞争的消解作用极为关键,如今年上半年,超过
4000
个新品在京东超市首发,其中
300
多个为新品独家首发。
另一方面,京东超市对京东商城全品类渗透的加速力,今年
618
二选一的重点在服饰,这并非京东的擅长领域,那么,随着美妆以及护肤品牌的进入,女性用户比例的加大,京东商城对服饰品类的吸引力也将加强,也缓解了京东在接下来行业竞争中的压力。
从长期来看,京东超市仍将是零售边界探索的主力军,京东商城副总裁、消费品事业部总裁冯轶在发布会现场也表示,未来超市是无界和精准的,这其中既有营销层面的精准亦有购物场景的多元化。
前几日,京东无人机获批在陕西全境飞行,这不仅仅是在物流效率的拉升问题,亦由此拓展了购物的场景和边界,作为最强调时效性的京东超市,也自然会是多种零售超市的焦点。
此前当业内讨论京东超市优势之时,往往会将物流视为重点,但在我们看来,物流效率只是表象,背后乃是物流、仓储以及供应链、运营的全面对接,就此来看,全自营模式虽然面临严峻的成本问题,但多环节的把控性确实提高了运营的稳定性和成长性,就此角度来看,我们看好京东超市在
AI
方面的发展。
去年至今,关于未来零售如何进行的问题讨论不止,此间也有各种尝试在进行,也在进行各种争议,如冯轶在现场直言无人超市不代表未来。但无论行业如何发展,有一点基本是明确的,即线上线下的融合是必然的,电商向供应链上游的拓展也是必然的,这期间竞争会逐渐加大,也会挤压落后模式的生存空间,垂直电商等。
在此行业背景之下,京东超市对京东的意义非常,我们基本看好京东持续对商超的投入和商超未来的发展。
(2017-09-03)
艾瑞咨询的测算,按照总交易额计算,阿里巴巴旗下天猫2016年占据中国B2C电商市场56.6%的份额,京东目前以24.7%的份额位居第二。
“我相信我们能在5年内超过他们,成为中国最大的B2C平台。”刘强东说,“因为我们的增速始终快于他们,还因为我们的用户体验总是好于中国的任何一家竞争对手。”
京东CEO兼董事长刘强东接受CNBC采访时表示,分拆京东金融的原因之一是为了进一步扩大支付业务。
他承认,此举也将最终为京东金融未来的上市开辟道路。
“作为一家本土企业,我们更容易获得政府颁发的牌照。其次,作为一家采用金融消费商业模式的公司,如果能在中国上市,就会有利于我们跟消费者进行交流。”刘强东说。
在今年3月首次宣布分拆金东金融的意愿后,这家中国电商公司已经完成了这项计划。
(2017-09-04)
自2007 年1 月9 日,乔布斯在Macworld 2007 上亲自发布了iPhone初代,iPhone伴随着一代人的记忆,走过了十年光阴。
当硅谷的乔布斯拿出一台大屏触控手机,或许不会有人想到:大洋彼岸的中国即将迎来由智能手机和3G网络引领的移动互联网浪潮;11亿低头族生活方式发生颠覆性改变;一批科技大佬趁移动互联之风扶摇直上,雄踞世界财富榜首。
回到初代iPhone诞生的2007年,中国的科技大佬是怎么度过的?
那一年,国内互联网企业掀起第三波上市热潮:完美时空登陆纳斯达克、金山在香港联交所挂牌、巨人网络在纽约证券交易所挂牌;阿里巴巴B2B公司在香港联交所成功挂牌上市……中国互联网公司的股价总市值膨胀到近700亿美元;
那一年,腾讯、百度、阿里巴巴市值先后超过100亿美元。中国互联网企业跻身全球最大互联网企业之列;
那一年,马云险因经济危机错过上市;那一年,雷军从金山辞职;那一年,刘强东为“借钱”一夜愁白了头……
马云:赶在金融危机前上市
2007年1月,在瑞士达沃斯峰会上,出现了一种声音:金融危机要来了。
这则消息作为对未来经济发展局面多元判断中的一种,在当时,并没有引起太大的重视。而参加此次会议的马云,却将它记在心里,他把这个判断与公司上市紧密地联系在一起,并透露出阿里巴巴要考虑上市了。
从达沃斯峰会回来后,马云开始着手准备B2B业务的上市。之所以单独选择B2B业务上市,而不是集团整体上市,在马云看来,那时电子商务在中国才刚刚开始,需要三五年的基础建设,整个集团集体上市,无论对资本市场的压力,还是员工的动力,都会受到影响。选择B2B业务单独上市,其他公司也能有比较好的发展空间和资本空间。
数月之后的11月6日上午10点,阿里巴巴B2B公司在香港联交所成功挂牌上市,开盘价30港元,比发行价13.5港元上涨122%。收盘39港元,暴涨192.59%。
在上市之前,马云团队对认购的预期是400亿美元。意料之外的是,第一站在香港路演后就募集到360亿美元,到新加坡之后达到了600亿美元,最后到纽约已经募集到1800亿美元。
见此情形,有人建议将最初定在12港元的发行价调到24港元。当晚,马云便召集团队开会,告诉他们要在诱惑面前学会说NO。最终他们将发行价定在了13.5港元。
意料之外的事再次发生了。上市当天,阿里巴巴市值达到惊人的260亿美元,阿里巴巴也一跃成为全球第五大互联网公司,仅次于Google、eBay、雅虎和亚马逊。上市两个月后,每股最高价达到了41.8港元,阿里巴巴迅速成为港股“新股王”,成了彼时国内外媒体笔下“中国最赚钱的”互联网公司。
对于这样的成功,马云则表现得十分低调谦和。在一次媒体采访中,马云将成绩归功于几千人坚持奋斗8年的结果,归功于时机和运气。
2008年,金融危机真的来了。如果再晚几个月,阿里巴巴基本就与上市无缘了。我们很难清晰地描述,2007年B2B业务的上市对阿里巴巴集团的推动,但在金融危机期间,募集如此大的资金额度,为日后淘宝的发展和阿里云计算的部署起到了重大的作用。
雷军:黯然神伤之时毅然辞职
同一年上市的,还有金山软件。
彼时金山软件的CEO,就是昨天刚在发布会上说过那句“哪一个更好,你们明天看苹果”的雷军。
武汉大学求学期间,雷军读完《硅谷之火》后,对书中描写的像神一样伟大的乔布斯,心驰神往,“想像乔布斯一样办一家世界一流的企业”的种子从此埋下。
1992年底,雷军与香港金山公司创办人求伯君相识,两人都有程序员情节,一见如故,求邀雷加盟金山。不久雷离职下海,组建金山北京开发部,开始追逐自己的乔布斯梦想。
1999年,雷军升任总经理后,金山有了很大进步。雷军担任金山公司总经理之时,马化腾、丁磊等人刚从学校结业到电信局上班,李彦宏还在美国念书,周鸿祎也才加入工作,马云筹办中国黄页在北京到处碰壁。
2007年10月16日,金山在香港联交所挂牌上市,众人欢呼雀跃,雷军却黯然神伤。
他发现同伴自己16年、5840天日夜奋斗的青春,只换来6.261亿港币的市值,这与同年在香港上市的阿里巴巴天差地别,离2005年在纳斯达克上市的百度也是十万八千里。眼看着比自己出道晚的小兄弟们功成名就,雷军不服气。
经反复申请,两个月后,金山公司主席求伯君和天使投资人张旋龙,及大股东联想领导同意雷军辞职。
从2007年离任金山CEO后,雷军开始以“业余”投资人的身份,投出尚品网、拉卡拉、凡客诚品、多玩、乐淘等十多家新锐创业公司。
三年“修行”,雷军已成为中国最成功的天使投资人之一。但这并非雷军的理想事业,“像乔布斯一样办一家世界一流的企业”的信念从未遗忘。
那一天是2009年12月16日,距雷军离开金山有两年之久,他对自己说,“开始干吧”。2010年4月,小米科技诞生。
刘强东:为“借钱”一夜愁白了头
2007年那段时间,刘强东和他的京东严重缺钱了。
通过一名京东用户的介绍,刘强东和今日资本徐新有了第一次照面。彼时的刘强东其实已经和一个人民币基金签了合同,该基金答应要投他五百万人民币,但投了一百万就不投了,因为京东一直处于亏损状态。
再向徐新开口时,刘强东加价了,表示要“借”250万美金,称自己想做“中国第一、世界前五”的零售商。
徐新给他的回答是,“两百万哪够,给你一千万美金。”第二天,徐新便“抓着”刘强东坐早班飞机飞到上海跟徐新的合伙人见面,当场签署了框架协议。在2007年3月和8月,今日资本分两次向京东注资共1000万美元。
此后接受采访时,徐新回忆起2007年初见刘强东时的情形,“当时刘强东的电脑上写着‘只有第一没有第二’,他说他大学就开始创业,我们觉得大学创业的人比较容易出人头地,因为这种人第一要有点胆,第二他得管几个人,有点管理能力。我当时觉得这是一匹千里马。”
千里马有了伯乐的赏识,本可以跑得更快。可当时的京东正处于飞速发展期,1000万美元很快就弹尽粮绝。到2008年10月想再拿钱时,正好遭遇金融危机。
刘强东和助理有半年跑着见40多个VC,最多一天见过5个VC,然而没有人愿意掏钱给一个不知何时能盈利的企业。当时京东如果再拿不到钱,只能过桥贷款,每年利息是20%,相当于放高利贷。
这个时候,徐新再次站了出来,和几个机构为京东寻求新一轮融资,许诺融2亿美金,大家喜出望外,结果见了十几个投资人,都不肯投。
金融危机下恐慌情绪蔓延,京东估值从2亿美元降到1.5亿美元,降到8000万美元。
最终今日资本追加800万美元,雄牛资本投资1200万美元,京东共融2000万美金。当时艰难的融资经历让刘强东“一夜白头”。徐新也因此被称为,刘强东背后的三个女人之一。
如果没有2007年的雪中送炭,那么京东恐怕也难逃2008年的金融危机。
结语
如今,马云正向着世界第五大经济体迈进,雷军要以提前苹果一天发布手机向世界宣告技术的先进性,刘强东也摆脱了多年亏损的帽子,搅动BAT格局。
十年,我们享受着互联网时代带给我们的便利。与其说,科技改变生活,不如说,时间改变了一切。
以下为网友评论:
网友“如果我也能”:真不容易,熬过来的大佬,自己打下的江山。
网友“荔浦芋头”:雷学霸一路顺风顺水 确实厉害
网友“风雨”:前面的路总会有人走的,差别就是走的快慢的问题
网友“众泰汽车皮尺部组长”:雷军的的确确很努力,可能是最努力的大佬了
(2017-09-13)
雷帝网雷建平 9月14日报道
继以38.5亿竞得北京亦庄一宗商业地后,京东又瞄准了广东东莞一块54万平米地块。
京东日前与东莞市政府签署了合作协议,以与都市智能、雁盛实业投资有限公司共同组建公司的方式,投资300亿元在东莞凤岗镇建设“京东·都市人工智能产业新城”项目。
根据介绍,这座智能新城位于凤岗南部的雁田副中心,总占地面积约54万平米,总建筑面积约220万平米,临近天安数码城的T5产业基地,将成为京东在华南投资的最大项目。
据园区中国统计,截至2017年8月,京东分别在北京、上海、广州、东莞、武汉、成都、沈阳、济南、青岛、宿迁、西安、郑州等逾20个城市拿到或签约土地超过10000亩。
前搜狐网副总裁、搜狐焦点总经理曾伏虎(雷帝网配图)
另据知情人士向雷帝网透露,京东已经成立了房地产业务部,前搜狐网副总裁、搜狐焦点总经理曾伏虎已加盟京东有1个多月,出任京东房产业务部总经理。
资料显示,曾伏虎曾就职于中国国际贸易促进委员会,1999年加入搜狐,历任搜狐公司新闻中心总监、搜狐商务拓展部总监之职。
2006年加入TOM在线,出任TOM在线互联网事业部总经理。2009年,曾伏虎重归搜狐,任搜狐焦点网总经理。2014年,曾伏虎成搜狐副总裁。2016年6月,曾伏虎从搜狐离职。
京东刚刚38亿在北京拿地(雷帝网配图)
不过,据接近京东房产的人士透露,京东房产业务部与京东在全国各地拿地的性质还不一样,刘强东在全国各地拿地,主要是建办公区域,或仓储物流,京东还没上市前已经在这样做。
曾伏虎负责的京东房产是一个房地产电商平台,首先涉足的是新房领域,其次是二手房领域。
京东涉足房地产领域的原因是,其本身是一个电商平台,已涉足酒店、旅游等领域,在京东盘子已经这么大的情况下,涉足房地产电商领域也是情理之中。
另一方面,是当前房地产开发商在营销层面遇到很多困难,在营销层面与科技企业不断融合。
雷帝触网由资深媒体人雷建平创办,其为若转载请写明来源。
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网友“一路风尘6”:几乎每个公司,发展起来了,就想插足房地产
(2017-09-14)
今天上午10点,小米MIX2首发在官网、小米之家、京东等平台开启。虽然发售前小米透露备货充足慢慢抢,但官方称由于需求巨大,最后宣告58秒售罄。
作为首发平台之一的京东见证了此次销售的火爆,而且京东的极速达服务使得部分幸运用户在下单后的数小时内就迅速到货。
然而,今晚在京东小米MIX2页面,出现了超过10条的差评,好评度仅93%。
多位京东用户愤怒地表示,自己选购的是256GB款,到货却成了64GB。
对此,小米官方旗舰店的回复统一为,“亲爱的米粉,我们的产品都是严格按照订单详情和包装清单信息进行发货的哦。如果确实收到的产品状况和自己购买的不同,可以咨询在线客服的妹子为您解答或者致电京东热线400-606-5500为您详细处理。”
关于这件事情的进展我们会第一时间跟进。
以下为网友评论:
网友“成都用户02xxx227”:相信小米在手机业务上很快就能干掉华为。
网友“台灯下的烟圈圈”:抢购火爆,才300多台,是备货就是这么少说明小米刻意的饥饿营销呢,还是买的人就这么多说明小米的口碑也就这样呢?
网友“微博繁花似锦”:发货都能发错货这么多,没有追究发错货的责任吗?还是有很多不可控的因素在内?这绝不是一个商家负责任的表现,做事不严谨!
网友“横眉冷对伊儿哟”:天天针对京东,这个比京东好,那个比京东强!试问阿里把假货问题都处理好了吗?售后速度赶上京东了吗?天天搞头条,有意思吗?
网友“百色用户66xxxx658”:京东高姿态,点赞!
网友“贵族”:这个世界因为有了你这种人,才会变得恶心
网友“时光流离蓉”:买64的变256的,惊不惊喜、意不意外