文|秘籍君
作为家长,如果看到孩子偷钱,是不是觉得很痛心?如果发现孩子把偷来的钱拿小卖部买些乱七八糟的玩意儿,而且那些东西还挺贵,是不是更觉痛心了?这时恐怕你的第一反应是,把钱要回来吧?
有位家长就遇上了这样的事,也进行了同样的操作,不过事情发展远超她的预料,店主不仅没退货,还把她嘲讽一通。而她去网上留言吐槽,却得到网友一边倒的嘲笑,大家反而支持店主的做法。这是怎么回事?
孩子偷钱买卡片,一次买40,已经花了快400,店家不退还被说有理原来,这位家长吐槽说,自家十一岁的孩子跟同学玩卡片游戏,迷上了买奥特曼卡片。这种奥特曼卡片带有盲盒性质, 不是每套都有想要的那张。为了得到他想要的卡片,他一次就要买好几套。一套十块,一次买四套就得花40块。
等家长发现时,孩子已经花了快400块钱了。家长拎着孩子去找店主说理,店主居然说孩子是自愿消费,售出商品一概不退!家长气急,说要报警,店主抱臂回应“我等着,我经历过好多这种事了,你看警察怎么说”。
愤愤不平的家长来网上找说法,想问这种情况下钱该如何追回,报警不行去法院告可以不,让孩子作证可以不?结果得到了网友嘲笑:奇葩又不讲理的家长。
孩子偷钱买东西,家长有没有权利追回?说到这里很可能有些人会奇怪,难道孩子非理性消费的东西,家长不可以代为追回?如果答案是肯定的,那网上打赏主播的小学生的钱,不是也被追回来了吗?怎么放在小卖部这个设定上就行不通了?
说出来可能会超出大家意料,孩子从小卖部买了家长不愿意他买的东西,店主要不要退取决于以下因素:
◆孩子年龄
孩子认知能力不到位,买了不该买的东西怎么办?其实国家早已考虑到父母的担忧,最新出台的《民法典》就规定,8周岁以下的孩子属于无民事行为能力人,什么意思呢?就是没法承担已做事情的责任,也就是说做任何决定都可以被认为是无效的。因此,不管是买了昂贵的东西,或者是家长认为不值钱的东西,都可以要求退货。
当然,根据《消费者权益》相关法规法规,被退回的商品必须不能磨损或者有污物,不然店家也可以拒绝退还全款。
文章开头的那个孩子已经11岁,可以说是有一定民事行为的人了,对自己的决定也能负起一定责任,因此,家长想要退回孩子已经玩过的卡片,显然不可能。
◆购买过程中孩子是自主行为还是受到店家诱导
孩子去店里买东西,一下子花很多钱,家长会怀疑是店家诱导。这事不是不可能发生,但一切要有凭据。
如今的孩子普遍早熟,能通过自己的“演技”骗过店家来进行大额消费,也不是什么少见事。这种情况下家长要求退货或者索赔,就很让店家为难。
我的一位大学同学毕业后选择在学校附近开小卖部创业。生意是不错,可也有不少烦扰,其中很多都是家长拎着孩子来要求退钱的。搞得朋友一看到有孩子花“大钱”就紧张,“这钱从哪儿来?”“你买这个你家长知道吗?”“你自己能决定吗?”三连问之后才犹疑地进行交易。
偏偏如今这帮小学生还很镇定,会用纯洁的眼神看着你说“叔叔,这是我自己存了好久的零花钱,我爸妈说了,我想买什么就买什么”。结果几周后,还是被家长拎来当面对质,这时小朋友就改口了,一个劲地跟家长指认“就是他卖给我的”,家长因此大吵大闹要求退钱,让朋友很无奈。
孩子胡乱消费,家长责无旁贷很多时候,当孩子胡乱消费时,家长第一反应是向店家问责,却没有反思自己的教育是否出了问题。有的家长为自家娃总偷钱而痛心,却没有想过,是不是自己从来没给孩子支配钱的权利,或者对孩子的消费观进行引导教育。
而总以“孩子这么小,你们怎么能挣黑心钱”来不分青红皂白地要求店家退钱的家长,其实是将教育失败迁怒给了旁人。毕竟,让孩子拥有决断力、学会对自己负责,也是家长应该给孩子上的重要一课。
【话题讨论:你家孩子会乱花钱吗?如果发现他买了不该买的东西,你会怎么做?】
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