人报甘头条 | 情真意切!兰大二院精心救治患者,病患家属写下感谢信
本文转自:人民日报客户端
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近日,兰大二院收到了一封来自患者的感谢信。患者家属用真诚质朴的语言表达了对神经内科医生感激和赞扬之情,同时对兰大二院医护人员精湛医术、良好医德、优质服务表示感谢。
据悉,患者已85岁高龄,春节期间突发脑梗,昏迷不醒,1月20日晚紧急送往兰大二院抢救。急诊科争分夺秒地治疗和检查,卒中中心第一时间为其开通绿色通道。神经内科三病区主任张振昶诊断,患者属脑后循环重要血管梗塞,建议立即进行脑部介入手术。在家属商议期间,张振昶团队术前准备工作已同步展开。凌晨1点28分施行手术,2点30分手术完成,3点30分术后CT复查完成,病人被安排到神经内科ICU康复。患者于年初四转入普通病房,术后恢复良好。
就诊期间,张振昶团队果断决策,及时准确制定手术方案并成功实施,第一时间缓解了患者家属焦虑不安的情绪。住院期间,王浩玥医生帮助患者正确认识疾病、缓解焦虑情绪,增强患者战胜疾病的信心。“王医生给我的第一印象是文静帅气,言语中透露出自信和力量。相信有这样的好医生,母亲一定会转危为安。”患者家属在感谢信中说,ICU护理团队给予了温馨的优质服务,为术后的快速康复奠定了坚实基础。
“在母亲生命接近危险边缘时,是兰大二院医护人员齐力拯救了她,我再次对兰大二院医护人员高尚的医德、高超的医术、精心的服务、精细的照护表示诚挚的感谢。愿兰大二院事业昌盛,救助更多的病患,扶济苍生百姓。”面对救治过亲人的医务工作者,患者家属用心写下“感谢信”,向每一位医护人员致敬。
一封温暖的感谢信,是患者对医护人员仁心仁术的最大肯定,字里行间都承载着患者对医院的感激和信任。兰大二院全体医护人员将不负所望,把患者的肯定和赞扬作为工作中的鞭策与鼓励,为患者提供更优质的医疗服务。