某游戏平台的客服曾吐槽，自己接到了一个家长要求退款的电话，这位家长这一面与客户在沟通如何退款的事件，另一面则在辱骂殴打孩子。客服小姐姐描述了电话那头的孩子哭得很伤心。她一边要跟这位家长解决退款的问题，一边还要劝阻家长不要再打孩子，倘若孩子在无意识之间充值是可以办理退款的。但这位家长根本听不进去，客服也在一直表示孩子的哭声实在是太让人心疼。
当家长知道孩子在游戏当中过度充值的时候，第一时间就会殴打辱骂孩子，这个时候谁说话根本都听不进去，只知道强势的输出教育。像这样用打孩子来要挟客服退款的案例屡见不鲜，更有过分的家长不顾孩子的死活，直接对其辱骂殴打，孩子在忍受不了的情况下选择了自杀，因为父母的责任而导致孩子自杀是应该让人唾弃的。
孩子在游戏当中充值，父母得知后认为是游戏平台和孩子的责任，但是这些父母却完全意识不到问题的关键。打电话要求退款的时候，甚至还对客服进行辱骂。在无意识中游戏充值是可以要求退款的，但家长在电话当中对游戏客服进行人身攻击，是缺教养的表现。
孩子在充值的过程中，其实要用到家长刷脸或者是支付密码的，由此可见，当家长知道不小心大量充值后的第一反应，应该是支付信息没有保密好，怪游戏充值入口真的是无理取闹。
可能孩子偷银行卡盗刷充钱是孩子确实做错了，进行适当的教育很正常，当孩子认识到错误的时候，一味的毒打和辱骂就完全没有意义了，更何况孩子们沉迷游戏很多的原因，平时家长关心的太少是很大的原因之一。
想象一下这样一个画面：一个孩子在屋里看了一上午书，刚打开手机想要放松一会儿的时候，家长便直接推门而入问他整天就知道玩游戏。其实孩子只是想玩会儿游戏放松一下，但家长却霸道的对待孩子，认为孩子只要不学习就没有干正事。这个画面相信在很多家庭当中都有亲身经历过，可能在家长眼中除了学习上课以外，其他做什么事都不对，冠冕堂皇的说一句我为你好，来掩盖自己强势霸道的事实，有些家长还强迫孩子规划每一分钟每一秒钟，帮助孩子合理的规划人生是可以的，但是精确到分秒就太过了。
每个孩子都是独立且有个性的个体，他们每个人都有自己的爱好和喜欢做的事情。家长不可以要求孩子每一步都按照自己的方向来走，难道在他们老的时候，还要求他们一起跳广场舞钓鱼吗？家长管理好自己的支付信息，多关心孩子，平时以自己为榜样教育孩子，才能让孩子不沉迷于游戏慢慢的茁壮成长。