北京冬残奥会期间，40多名专业技术人员驻守冬残奥村和竞赛场馆，全天候为运动员们提供轮椅、假肢和矫形器等设备的免费维修服务。这些专业技师中，不少人与残奥会有着不解之缘。
拿起专用的小锉刀打磨接头，用螺丝刀拧紧接口……短短几分钟，假肢矫形技师海因里希•波波夫就完成了一件假肢的维护。作为冬残奥会中发生身体接触和碰撞最多的项目，在残奥冰球比赛中，假肢破损的情况经常发生。自3月3日，轮椅假肢维修站正式开放以来，海因里希•波波夫就驻守在国家体育馆服务。
海因里希•波波夫
海因里希•波波夫曾是名下肢残疾的运动员。在2008年北京残奥会上，他获得了一枚银牌。在此后的伦敦和里约残奥会上，他又获得了两枚金牌。也正因为如此，他深知残疾人运动员所需。“运动员其实很紧张，如果一旦假肢发生损坏，紧张情绪就会增加。”海因里希•波波夫分享了自己的一个故事：2008年在北京，在比赛前两三天，他的假肢突然坏了，需要维修，就去了维修站，工作人员帮助了他，然后他在赛场获得了奖牌，“残奥会运动就是互相支持。曾经有人帮助我们，现在我们帮助运动员，这样他们就可以专注比赛。”
海因里希•波波夫说，体育让他接受甚至忘记自己的残疾，体育对他像是心理治疗，”现在，我们虽然离开了赛场，但我们可以帮助其他运动员更好地实现体育梦想。”
帕特里克•迈尔霍菲尔是另一位与残奥会有着特殊联系的人。他作为运动员参加了2018 年平昌冬残奥会，并为奥地利赢得了残奥单板滑雪项目的银牌。今年，他加入张家口残奥村团队，参与维修服务工作。
自2013年开始，迈尔霍菲尔一直担任上肢假肢培训师。兼具双重身份，他说自己完全理解运动员的需求，不管是技术要求、赛前的紧张情绪，还是团队精神，“无一不是残奥会令人着迷的地方”。再次见到“残奥大家庭”，他很高兴，并希望用自己的人生故事激励大家。
“说实话，我自己的手臂截肢了，但对我的日常生活并无大碍。一年365天，我每天佩戴假肢约15 个小时，我会觉得自己依然是个完整的人。我想向参观维修服务中心的人员展示假肢可以做很多事情，也许这可以激励大家为自己设定新的目标。”