文|秘籍君
父母养育孩子，为孩子提供基础的衣食住行不难，因为不管父母是努力赚钱，还是缩衣节食，总不会让孩子缺吃短喝的。但是，父母养育孩子，和孩子沟通却是最难的。很多时候，父母和孩子遇到同一件事情，很难达到共识，说服不了谁，就容易出现矛盾、不愉快。
当父母和孩子发生矛盾的时候，父母最常见的处理方式就是，从孩子发脾气或者给孩子讲道理。但是，这种处理方式，并不高明。
举一个现实生活中的例子，今年疫情期间，因为情况特殊，大家都不能出门乱逛。但是，我5岁的小侄子在家待时间太久了，感觉到憋闷，就是想出门玩。为此，我哥哥嫂子对侄子软硬兼施。最开始，他们是跟小侄子讲道理，给侄子说出门有感染病毒的风险，生病进医院。小侄子还是乖乖听话的，但后来这套说辞侄子听腻了，讲道理已经没用了。我哥和我嫂子烦了，冲侄子发脾气，结果变得更糟，小侄子哭闹得更厉害。为什么发脾气和讲道理，有的时候没有用？
①父母的负面情绪，影响孩子接收父母传达出来的信息
父母冲孩子发脾气，为什么也没有用，也可以用商业心理学上的一条定律解释，就是“55387定律”。这条定律的意思是，当你和一个人沟通的时候，对方对你信息的接收，由55%的形象和态度、38%的眼神和语气、7%的具体内容共同组成。也就是说，父母形象和态度，较大程度上影响孩子去接收父母传达出来的信息。父母发脾气，是在传达负面情绪，可能孩子只顾着害怕，根本听不见父母究竟说了什么。
②孩子容易排斥和自己观点、立场不一致的话
传播学上的一个概念“选择理论”就很好地解释了，为什么父母讲道理说服不了孩子。因为人通常更愿意接受和自己观念、立场一致的内容，排斥那些不一样的内容。父母跟孩子讲道理，就是去让孩子按照父母的意见改变自己，这样做容易引起孩子的反感，激起孩子的逆反心理。
所以，基于以上两点，可见发脾气和讲道理，都是极弱的沟通方式。不仅不能实现有效的信息传递，还有可能伤害到孩子。所以，冲孩子“发脾气，讲道理”，是最无能的父母。
父母在养育孩子的时候，肯定有过冲孩子“发脾气、讲道理”，碰钉子的事情。比如说，父母苦口婆心地说一通大道理，孩子依然我行我素，就是不听；或者父母冲孩子发脾气，结果孩子记仇，没有达到预想中教育孩子的目的。但是，为什么父母依然喜欢冲孩子“发脾气、讲道理”呢？这主要有两个原因：
①父母在孩子面前，习惯了高高在上，认为自己永远是对的
父母比孩子年龄大很多，容易自诩“吃过的盐，比孩子吃过的米还多”。父母人生阅历更加丰富，遇到问题的时候，总是先入为主地认为，自己是对的，孩子还小，肯定是错的，所以孩子要听父母的。
②父母不知道其他更好的教育方法
有的父母自己年龄不大，还有的父母初为人父人母，并不懂得去如何教育孩子。有的时候，父母遇到问题，不知道去帮助孩子、纠正孩子，心里一着急，就容易发脾气或者生硬地讲道理。
那话说回来了，父母和孩子遇到问题的时候，想要说服孩子，教育孩子，该怎么办呢？
①巧用标签效应。在育儿领域，经常提到，不要往孩子身上“贴标签”，其实更加准确地来说，是不要往孩子身上贴“负面标签”，“正面标签”可以有效地拿来教育孩子，能够辅助有效地完成亲子沟通。比如，文章最开始提到的，特殊时期，孩子想出去玩，父母不让，但是也说服不了他。父母可以往他身上贴“善于听取父母意见”的标签，在孩子快认同或者已经认同父母的观点的时候，父母夸他“每次大人好好跟他说话，解释原因，他虚心接受”，慢慢地孩子也会有意让自己的行为往这方面靠拢，变得更善于听取父母的意见，亲子间的沟通事半功倍。
②时刻牢记和孩子沟通的目的。父母和孩子沟通，最怕的就是和孩子沟通到一半，克制不了自己的情绪，冲孩子发脾气，或者被孩子带跑偏了，和孩子越沟通越糟糕。所以，父母和孩子要时刻牢记和孩子沟通的目的，自己要达成什么目的？达成这些目的要怎么做？怎样做，孩子跟乐于接受？只要家长能够牢记目标，把大问题化成小目标，和孩子沟通的问题就能迎刃而解。
【话题讨论：你和孩子沟通，是否经常容易忍不住“发脾气，讲道理”？】
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