4月12日，微软将以197 亿美元收购AI 语言辨识供应商Nuance，这也将成为微软自2016 年以262亿美元收购LinkedIn后的史上第二大收购案。微软预估在2021 年年底完成此次收购。
Nuance 主要开发医疗AI 语音辨识系统、虚拟助理与沉浸式临床数据纪录平台，曾协助Apple开发家喻户的AI产品Siri 。
2019 年，微软便与Nuance展开合作，当时微软整合了Nuance的AI解决方案Dragon Medical与自家的Microsoft Azure、Azure AI产品，支持自行记录诊断时的临床数据，无须人为动手，帮助医生专注于看诊，而非应付重复性且琐碎的工作事项。
Nuance产品多建构于Microsoft Azure 之上，合作推出了 Dragon Ambient eXperience、Dragon Medical One与PowerScribe One。
其中Nuance Dragon Ambient eXperience（DAX）解决方案，是利用AI和企业级影像技术的进步来“创建具有语音功能的全面环境和考场环境。” 这使医生可以花费更少的时间进行打字，而将更多的时间与患者互动。
另外，微软还看中了Nuance 电子病历（Electronic Health Record, EHR）的研发应用经验，未来可帮助医生与医院解决繁冗的临床数据记录问题。而Nuance 的交谈式语音回应（interactive voice response, IVR）技术也可整合在微软云端系统Azure、Teams 和Dynamics 365 中。