早在几年前,人们说起21世纪的朝阳产业,“旅游业”绝对要占据一席之地,作为我国第三产业中最具活力的行业,曾一度成为商人投资的方向标。
但是最近出的一则数据却让人惊醒:“中国的旅游景区95%在亏损”!
数据真伪虽有待考证,但却可以看出,尽管全民旅游时代已经到来,现在的旅游市场确实一边如火如荼,一边哀鸿遍野,说到底,谁该为景区的存亡买单?
进入21世纪之后,旅游行业兴起,单单是2000年—2012年这两年时间,平均每年接待旅游人数均在1000万左右,那几年海南旅游的大好势头给了大家无限遐想,于是“旅游是21世纪的朝阳产业”的观点传遍各行各业,旅游成为热潮。
对景区“95%亏损”的观点持怀疑态度,一方面是因为未在其他权威官方发布的数据中得到支持,另一方面是根据2017年前瞻产业研究院发布的《中国主题公园行业发展模式与投资战略规划分析报告》数据显示:国内70%的主题公园处于亏损状态,20%持平,10%实现盈利,约有1500亿元资金套牢在主题公园投资之中。虽然数据略微缓和,但依旧能体现近几年来旅游市场的坎坷。
随着经济发展,人们的物质生活越来越充足,度假旅行的占比在人们的生活中越来越大,景区亏损的数量却也在逐年攀比。本文将通过三个方面分析,试图阐明景区亏损的原因。
“求同”是大忌
在旅游景区还未得到重视之前,各大旅游景点的维护都是靠政府,虽然后期民营老板们纷纷加入旅游开发的行业,审批与规划依旧要通过官员,官场的思维是求同,而商场的思维是求异,在商场竞争中,只有高度差异化、与众不同才有机会生存。这种矛盾让旅游景区的开发方向从一开始就是错的。
“游客为什么一定要来?景区核心卖点在哪里?景区的定位与具体策划是否匹配?”这些最重要的决策者不考虑,反而一味关心大门够不够气派、栈道够不够宽敞、灯光工程够不够亮、接待中心够不够档次等等,不站在游客角度的“自我欣赏”最终只能换来门可罗雀的客流量。
深度思考消费者和市场,才能搞好旅游景区。很多人告诉你大门应该这样建,停车场应该这么修,让你把旅游景区开发的像个旅游景区,可是又是谁规定的“旅游景区”要这个样子呢?
你的精力和资金要放在那些不像旅游景区的地方,这一定是游客会千山万水跑过来买单的地方!
“创意”是灵魂
2016年,上海迪士尼开园,全国各地的人带着自己的城堡公主梦奔沪体会童年,第一年上海迪士尼就净赚近百亿,当年收回投资,势头一片大好!中国首富当时放话:因为万达在旅游业的存在,要让迪斯尼二十年赚不到钱!但是从现在来看,这句话确实是在打脸。
2017年,万达把77个酒店和全部13个文化旅游项目卖给了富力和融创,宣布着万达在旅游行业的终结,其原因离不开创意的匮乏。
万达旅游城每个项目都是投资数百亿,手笔很大,但是创意就有些......一言难尽!简称为PPT式“套模板”加上地标“连连看”,广州万达城是一朵木棉花、南昌万达城的地标性建筑是一个陶瓷罐、无锡万达城是一个紫砂壶、哈尔滨万达城是一个冰壶、合肥万达城的地标是一只花鼓......
无锡万达旅游城
合肥万达旅游城
2016年迪斯尼全球营收达556亿美元,超过中国互联网BAT三巨头的总和。是什么支撑了这个百年老企业狂秒中国的互联网企业?第一是创意,第二是创意,第三还是创意。
云南迪庆州十多年前财政收入仅有三千万,有了石破天惊的“香格里拉”大创意之后,十年游客增加一万倍!大理创意“风花雪月”,仅仅一句广告词,让大理成为天下文艺青年洗涤心灵的圣地,这就是创意的力量。
“旅行”新定义
随着人们的生活越来越好之后,旅行的成本越来越低,你会发现,就算每年五一十一小长假都挤爆了身边还是大量的旅行者,也就是说,人们对旅行是有强烈的渴望的,这种渴望是希望能够体会与现实常规生活状态的一种抽离,不论是学生党还是上班族或者是自由职业者,都希望能在一场旅途中感受到不一样的东西,不一样的文化,不一样的风景,不一样的生活方式等等,这才是旅行真正的意义。
然而很多景区,还没有捕捉到时代更迭带给人们旅游观念的更新,不站在旅行消费者的角度盲目开发,“啥火搞啥”,网红栈道、网红桥、网红灯展,旅行者浪费时间浪费精力穿越了大半个中国,就看一摸一样的网红景区,能不糟心吗?这样一来“门可罗雀”的现象就容易解释了。
现当下社会关于旅行的新定义,所有旅行爱好者都还在一起感受和探索,而旅游目的地的策划者应该要比旅行者拥有更超前的商业敏感度,及时碰触到这一改变进行反应才能迅速占领市场。
当然,这个喜好不是无迹可寻的,其实我们从综艺节目的发展可以瞧出一些端倪来,为什么《向往的生活》、《中餐厅》、《亲爱的客栈、》《忘不了餐厅》这些慢综艺越来越受大家欢迎?大概我们都希望在光怪陆离的快节奏生活里找回内心的一丝平静,感受撕去生活标签后最真实的自己。慢下来,去生活,可能就是向往的旅行吧。