9、10月份,是结婚的高峰期。可眼下,某婚庆公司的工作人员小涵称,面对新人的订单,公司都有些犹豫,不敢接。原来,在这个行业里,婚庆公司在新人预定的酒店布展,需要向酒店方缴纳押金。可我市多家婚庆公司反映称,自今年9月初开始,在大连东港般佈金竹酒店为新人婚礼布展之后,酒店方突然不遵守“行规”,迟迟不退还押金,这让大家很不安。
婚礼结束一个多月
婚庆布展押金要不回
在婚庆行业多年,小涵说,婚庆公司接到订单到酒店布展,一般要根据酒店方的规定,缴纳一定数额的押金。这笔押金主要是防止布展时对酒店的场地设施造成损坏。“一般婚礼结束,押金当天就返还”,在这个行业里,婚庆公司与婚礼酒店之间一直保持着这种默契。
今年的9月4日,小涵和公司同事到客户预定的般佈金竹酒店(东港威尼斯水城店)布展,按照酒店的要求,当天公司缴纳了2万元押金。9月5日新人婚礼顺利进行。下午撤展时,酒店方却没有遵照此前“约定俗成”的规矩退还押金,而且时至今日,这笔押金始终没有返还。
“今天拖明天,明天拖后天,现在新人婚礼都过去一个多月了,押金还没返还。”小涵说,对于婚庆公司来说,九十月份最忙,可再接这家酒店的新人订单,她们就很犹豫,不敢接。
两场婚礼押了6万元
始终没返还
今年的10月3日,10月5日,朱女士的婚庆公司连续两次在这家酒店为新人布展,按照酒店的规定,两场婚礼她一共交了6万元押金。
“之前在这家酒店布过展,当时的押金是1万元。而且婚礼结束后,没有任何问题,当天就返还。”朱女士说,这次酒店突然改成了3万元押金,她也多少有些顾虑,但考虑到双方之前有合作基础,彼此之间建立过信任,所以就交了这笔钱。
“起初说3~5天返还,可一直到现在也没返。酒店又说规章制度改了,改成了45天。”朱女士说,对于婚庆公司来说,6万元也不是小数目,她感觉酒店方就是一直在拖延时间,担心到了45天,还是会被无休止地拖下去。
上场押金不退还
下场布展还要再交钱
“这家酒店风格比较特别,新人订的也比较多,最近挺火。”刘女士的婚庆公司与这家酒店合作的比较多,她说,此前酒店从未出现过押金退还延迟的问题,双方的合作一直比较愉快。
最近,刘女士两场婚礼的布展押金,总计4万元钱也始终没退。“上场押金不仅不及时退,下场还需再重新交钱。”刘女士说,目前再有客户预定这家酒店,她就只能跟客户说清楚情况,如果客户执意要选择这家酒店,那么就得由客户来垫付这笔押金。
8家婚庆公司
组成微信维权群
记者了解到,目前已经有8家婚庆公司组成了一个微信维权群。每家的情况相似,只是押金数额不同,但均过万元。“我们都是比较大的婚庆,总计被扣押金近20万元。肯定还有其他小婚庆公司,被扣的押金不是笔小数目。”
记者采访了多家婚庆公司之后发现,这些婚庆公司在缴纳押金时,几乎都没有与酒店方签订正规的合同和协议,对于返还押金的时间,双方也没有具体说明和期限约束。都是基于之前有合作基础,以及对销售人员的信任,有的缴纳现金,有的直接微信转账给销售人员。所以在面对酒店方的拖延,婚庆公司不安也很无奈。
酒店方面
走报批流程需要40-45天
10月13日,记者拨打了酒店相关负责人李先生的电话,针对此事,他表示,走报批流程,需40~45天。“没有任何负面原因,只是从原来的酒店方收取变为集团财务部收取,拉长了返款时间而已,没有其他负面情况。”记者询问具体原因时,李先生并没有做过多回应,挂断记者电话。
对于酒店的态度以及回复,受此事波及的几家婚庆公司担心这只是酒店的“缓兵之计”,表示仍会积极寻找解决办法。
半岛晨报、39度视频记者孙熳