齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 孙茂寅
9月29日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从泰安市政府新闻办召开的新闻发布会了解到,“十一”黄金周即将到来,泰山景区迎来新的客流高峰。景区将继续严格实行接待量控制,并需实名分时段限量预约购票。
高度重视疫情防控
门票分时段实名预约
“十一”黄金周,泰山景区严格实行接待量控制。按照“预留空间、确保安全”原则,结合泰山景区实际,确定国庆假日景区单日最大承载量为8.55万人、景区瞬时最大承载量为5.25万人、岱顶最大瞬时承载量为1.9万人、岱庙景区单日最大承载量为3万人。游客需实名分时段限量预约购票。
游客可提前登录“泰山景区”微信公众号进行网络预约,合理安排行程。景区门票分四个时间段实名制预约,分别是0:00至5:00、5:00至12:00、12:00至16:00、16:00至23:59,线上预约购票每笔订单最多可购门票10张。
景区高度重视疫情防控,全力把好网络实名购票、山东健康通行绿码查验、体温检测、一米线、佩戴口罩等关键环节。在游客中心、景区出入口、观景平台、停车场等醒目位置,利用各种形式开展疫情防控知识宣传,提醒游客佩戴口罩、“保持一米线”,避免形成区域性人群聚集。
景区推行自助售检票,做好防疫消杀,完善疫情防控应急预案,景区工作人员和所有经营人员已经完成两剂次疫苗接种,配备各类防疫物资,确保关键时刻拿得出、用得上。医疗救助、公安、应急力量24小时备勤待命,确保遇有情况第一时间处置。
景区棉衣只卖不租
建议观日出游客自带防寒衣物
泰山景区安全应急管理部部长巩恩奎介绍,目前,泰山日出时间约在5:57左右。有意观看日出的游客,可提前在手机上登录“泰山景区”微信公众号预约观日出地点。
据悉,假期期间山上夜间温度约5℃左右,建议游客自带防寒衣物。由于疫情防控需要,景区内的棉衣只卖不租,价格一般在50-200元之间。景区提倡游客文明、安全登山,不大声喧哗,不攀爬树木,禁止踩踏石刻文物。不靠近悬崖等危险地段,观日出结束后,要配合工作人员的疏导,就近选择返回路线。
因山顶的宾馆接纳人数有限,游客需提前预订好宾馆。如夜爬泰山,需提前规划好时间,登山盘道全长约10公里、台阶7863余级,夜爬泰山约需5小时,乘车、乘索道约需1小时(索道夜间不开放)。游客需要根据需求和日出时间,及早安排游览行程。同时,为保护世界遗产原真性和生物多样性,杜绝城市化、光污染,部分路段没有设置路灯,建议夜登泰山的游客备好手电筒、手杖等设备。
优化服务质量
依法查处坐地起价等违法违规行为
市市场监管局泰山景区分局局长郇正玉介绍,岱顶区域受自然条件和世界遗产保护规划限制,宾馆、饭店等商业设施较少,目前营业的宾馆有12家、床位 900余个,饭店 15家。根据《价格法》规定,宾馆住宿、餐饮服务类价格,实行市场调节。经营者主要考虑到租金、人工、运输和市场供求情况,依法自主确定商品和服务价格。市场监管部门将依法查处价格欺诈、坐地起价等违法违规行为。
关于岱顶宾馆的预定,目前有一定规模的宾馆可网络预定,游客可以通过携程、美团等手机APP自主预定,旅游高峰期预定时间一般需提前2-4周,准确信息请及时关注商家发布的信息。还有部分宾馆规模较小、床位较少,实行现场销售,住满为止。截至9月29日上午,假日期间双床标准间的最低价约300元/间、最高约为2000元/间。假期客房价格会受天气、供求关系等因素影响上下波动。
游客在享受旅程的同时,难免会遇到一些烦心事。郇正玉提醒,游客出行前要科学设置心理预期,提前做好出行攻略,及时获取旅游、公安、市场监管等部门发布的消费预警信息。如果游玩过程中遇到价格、服务质量、诱导消费等方面问题,需要依法理性维权,与商家沟通协商。协商不成,只需收集好证据,及时拨打景区24小时咨询服务电话0538-96008888,市场监管部门会第一时间回应和解决,全力维护游客合法权益。市市场监管局泰山景区分局始终恪守“决不让游客受委屈”理念,尽最大努力让广大游客玩得放心、舒心、开心。
共建安全旅游环境
禁止携带火纸香烛易燃品进山
泰山景区全域为森林防火区,实行全年防火。除泰山景区管委会指定场所外,禁火区内全年禁止焚烧纸、香、烛等祭祀用品,严禁各种形式的野外用火。为保护生态环境,确保泰山防火安全,禁止携带火种、易燃易爆等危险品,以及香烛、箔纸、宝、裱、冥币等祭祀用品进入景区。碧霞祠、王母池、普照寺等宗教活动场所,可在指定地点焚烧环保线香。
同时,为确保旅游安全,景区禁止擅自进入非开放区,禁止擅自携带宠物犬及无人机、航模、热气球、风筝等低慢小航空器进入景区。
景区提醒,国庆假期泰山景区天气以多云和小雨为主,游客可携带好雨具,带足御寒衣物。不在山顶长时间逗留,在盘道、山顶行走游览时要提防路面湿滑,避开急流泉瀑、危石险段,确保人身安全。山顶区域宾馆床位有限,如需住宿,需及早进行预定,优先推荐白天进山游览。
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