如今,随着经济的迅速发展,人们的生活水平改善了很多,对待客房的服务质量要求提高了很多,不仅对环境的舒适度,环境整洁要求满意,服务态度要好。在过去几年,曾经的小旅馆或青年旅馆逐渐退出主流圈,甚至被淘汰,而越来越多的人开始选择正规宾馆和星级酒店。
为了满足游客的需求,一些五星级酒店纷纷推出豪华总统套房和一流服务的态度,可惜这些高额的消费,一般游客是很难接受的。据我所知,有些酒店的豪华套房住一晚就要上万块。毕竟,豪华的套房也是休息和睡觉的地方。为什么这么贵?事实上,豪华总统套房不仅是豪华装修5个隐形服务,才是价格昂贵原因。
第一个隐形服务是管家服务。这应该是对客人最直观的服务。在星级酒店的豪华总统套房,将有专门的一到一个管家,为游客24小时服务,做到最周到,细微的服务。毕竟能住在豪华的总统套房一般都是大客户,酒店重视服务。为了提供这些客户提供最优质的住宿体验,酒店会安排管家经过专业培训。只要客人没有酒店走出,这些服务人员和管家需要随时待命,为客人服务。
第二个隐形服务是专用客梯。在总统套房客人有特殊的电梯往上走下楼。这样的安排主要是为了保护客人的个人隐私,并不意味着反对普通客人区别对待。一般来说,住在总统套房的人有较高的社会地位。如果他们采取的电梯在同一时间普通的客人,很容易暴露自己的行踪和隐私。
第三个隐形的服务是人脸识别。在信息如此发达的时代,这项服务似乎没有什么特别,但面部识别这里所说的酒店是从机器识别,人们经常说的不同,但它意味着,酒店的工作人员可以记住的外观客人。有了这张脸,入住总统套房可享受优先服务。酒店工作人员将互相问候积极,记住客人的喜好,并准备提前为所有客人的需求,使这些客户能够真正的宾至如归的感觉。
第四隐形服务是行政服务。如果遇到一些游客需要有一个会议或签订合同协议,酒店将充分合作,以提供这会议室,并提供一些必要的行政服务。
最后一个隐形的服务是便利服务。只要不是非法的要求,酒店可满足客人的一些生活服务需求。哪怕是半夜,只要客人有需求,只需一个电话,酒店很快会安排人来买回来,或请求,如购买食品,衣物,或发送车去接朋友,并且酒店将妥善保护每一位客人的隐私。
对于大型星级酒店的优秀口碑和声誉,酒店能做到上述隐匿服务,需要有雄厚的资金,并收集了大量的高品质酒店。那么,你认为这是合理的这样一个总统套房是成本超过10,000一晚,或者是不是真的?你们的总统套房有什么样的价格?什么增值服务吗?