2020年的超长中秋国庆黄金周已经落下帷幕,国内旅游市场呈现火爆态势。据四川省文化和旅游厅发布的综合情况看,四川省726家A级旅游景区恢复开放649家,开放率为89.39%,共接待游客2331.13万人次、实现门票收入3.13亿元。驴妈妈旅游网等全国重点媒体和平台显示,四川成为全国旅游热点省市,成都位居全国热门客源地首位、是国庆周边游热门目的地。
每年假期,消费者满意度都成为考评旅游服务行业是否优秀的标准之一,今年在四川景区无新冠肺炎疫情、无重大投诉、无重大负面舆情、无重大安全事故报告。消费者的满意程度相对较高。这也与景区提前布局,升级设施设备,加强管理密不可分。四川的稻城亚丁景区,今年因劝返游客再次被众人关注,景区考虑到游客没有充足的时间往返景点,从安全角度出发劝返游客,让人暖心。
当然,有暖心事件,也少不了舆情热点。尽管现在旅游市场正逐渐向好,但依然爆发了舆情热点事件。
一、龙门石窟佛像被摸出包浆,舆论呼吁文明出游
据媒体10月6日报道,河南洛阳的龙门石窟佛像被游客摸出包浆。该景区已制作了几十个铁护网和警示牌,增加安保人员,并称今后会常态化设置固定岗位保护文物的安全。
二、游客不买鼓被店家辱骂,旅游市场仍须规范
近日,一段名为大理双廊古镇,不买鼓就辱骂游客的视频引起舆论关注。大理市双廊古镇景区有关部门针对此事回应表示,情况属实,并责令涉事经营门店立即关停整改。
封面新闻综合中科大旗发布的全网预约数和景区实际接待量,以及全网消费者反馈的信息,整理点赞数和投诉意见后,出炉以下最受消费者喜爱目的地TOP10名单。
青城山-都江堰旅游景区
成都大熊猫繁育研究基地
乐山大佛景区
九寨沟风景区
黄龙国家级风景名胜区
西岭雪山景区
中国贡嘎山海螺沟
成都融创文旅城
剑门蜀道剑门关旅游景区
四姑娘山风景名胜区
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