近日,河南周口市赵医生在游览洛阳白云山景区时,遇到一位突发疾病晕倒的老太太。他迅速来到老太太身边进行抢救,直到老人逐渐恢复意识、面色红润之后才默默离开。景区方面送出感谢信,免除他此行在白云山的所有游览、住宿费用,并可终身免门票游览洛阳白云山,对赵医生见义勇为表达感谢!(5月5日《健康时报》)
在不确定因素不断增加的风险社会,一些老人在旅游过程中难免会出现意外情况。面对需要救治的陌生人,赵医生以医者仁心的职业素养和见义勇为的善良、担当,通过自己的角色扮演让老人转危为安。对于赵医生而言,“该出手时就出手”不仅是一名医务人员的职业本能,也是他作为一名游客的道德自律和文明自觉。
作为一种典型的利他行为,见义勇为不仅让突发疾病的老人转危为安,也让景区免除了“后顾之忧”。景区免除赵医生所有的游览、住宿费用是用物质手段对他进行回报和激励,“终身免费游”不仅具有物质激励的作用,还具有很强的精神慰藉的功能——在一个盛行符号互动的时代里,“见义勇为终身免门票”不仅让赵医生得到了经济学层面的实惠,也让他得到了社会学层面的尊重、信任、赞赏、认同。
旅游在本质上也是一种注意力经济,而注意力离不开传播。“见义勇为终身免门票”就是一次高明的传播,它不仅让见义勇为的好心人得到了更多的褒奖,也提升了景区的声誉。从这个角度上说,景区用不高的成本,获取了较高的收益,是一次成功的注意力传播。
作为一名医务工作者,赵医生从周口到另外一个城市洛阳的景区不会太频繁;更何况,一个人通常也不会反复去一个景区。“见义勇为终身免门票”更多的是一种荣誉性质、符号性质,是一种无声的奖状;如果赵医生后期还到该景区来旅游,每来旅游一次就是对景区的一次注意力传播,景区何乐而不为呢?
美国商界大师托马斯·达文波特,在其著作《注意力经济》中指出:“在新的经济下,注意力本身就是财产,如果金钱真能有效购买注意力,那么我们要做的就是,付给你一定的钱,让你全神贯注地听讲。但若有人想获取你的注意力,他不可能依靠付钱的方式来真正获得。”在消费社会,注意力传播并没有原罪;更何况,“见义勇为终身免门票”并非出于工具理性的“有心之得”,而是一种源自真诚、真实的“无心之得”。对善行义举进行褒奖,不仅不会引发人们的反感与排斥,反而会提升人们对见义勇为的价值认同,能够引发公众的情感共鸣和心理共振。
利他行为需要回报和激励,见义勇为需要礼遇和善待。只有让那些敢于挺身而出的人们得到应有的肯定与褒奖,才会提升其他人“该出手时就出手”的动力。
(东方网)
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