通讯员 吴东林 黄玉芳 段慧平 周楷明
道路指引、交通疏导、咨询解答、景点讲解……“五一”期间，凤凰县千余名文化旅游志愿者身穿红马甲走上街头，变身文旅推介员、交通引导员、文明倡导员，积极为游客提供志愿服务，文明之花在凤凰古城遍地绽放。
“您好，前往古城请往这边走。”“您好，请您出示健康码再进入景区。”在游客服务中心、汽车客运站、城市主要交通路口，随处可见志愿者们忙碌的身影。他们有的在出站口做交通引导，有的帮助游客搬运行李，有的引导行人过马路，用实际行动为游客安全出行、文明旅游营造良好氛围。
“沈从文故居怎么走?”“想看演出门票在哪里有卖?”在城区各大志愿咨询服务点，志愿者们为游客提供景区游览咨询、景点介绍等旅游咨询服务的同时，还积极做好文明旅游、保护环境等宣传工作。
“这是我第一次来凤凰旅游，我感受到了凤凰人民的热情友好，我为凤凰志愿者点赞。”来自云南的杨女士为志愿者们竖起大拇指。