封面新闻记者 柳青
“通过动态措施,对在线旅游服务企业经营服务实际运营情况进行监测。”
9月27日,文化和旅游部市场管理司副司长李健就“禁止大数据杀熟”相关问题接受封面新闻记者采访时表示,“比如,通过技术的手段,对在线旅游企业预订等具体的情况进行监测。国庆期间,将有会有一些具体的措施。”
当天,文化和旅游部召开第三季度例行新闻发布会。受新冠肺炎疫情影响,这也是今年该部召开的第一场线下例行新闻发布会。
文化和旅游部市场管理司副司长李健摄影:封面新闻记者 柳青
文化和旅游部制定的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于10月1日起正式实施。这一文件中明确,“在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法权益。”
李健在当天的新闻发布会上介绍,今年国、庆中秋双节叠加,假期长达八天,对行业企业而言是一次“大利”,对管理部门而言则是一次“大考”。文化和旅游部已下发《关于做好2020年国庆节、中秋节文化和旅游假日市场工作的通知》,召开2020年国庆节、中秋节全国文化和旅游假日市场工作电视电话会议,就落实疫情防控和假日市场工作特别是旅游安全、市场监管等工作提前作出具体安排。假日期间,将继续加强与公安、交通运输、应急管理、卫生健康等部门联动,配合加大安全生产隐患排查和整治力度,督促旅游企业严格落实安全生产主体责任。
据悉,节前,文化和旅游部将派出6个工作组对各地落实假日市场工作情况进行检查指导;节前和假日期间,还将对各地疫情防控、安全生产和市场秩序等情况持续开展“体检式”暗访评估,发现问题,及时督促整改。同时,将督促指导各地加强对重点区域、重点部位巡查检查,及时查处各类文化和旅游市场违法违规行为,并充分发挥黑名单制度作用,对违法违规市场主体实施联合惩戒。
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