生活在乌镇，
有多“智慧”？
一起跟着
这位土生土长的桐乡乌镇人石建英
体验乌镇的智慧生活吧~
在核酸采样点当志愿者
“您好，核酸检测请先扫‘桐行通’，再点开‘健康码’。”每天上午7点，石建英都准时出现在乌镇镇银杏社区常态化核酸采样点，维护现场秩序，指导老年朋友扫码。
随着智能手机的普及，越来越多老年人也熟练掌握了扫码、出示等一系列操作，再也不用随时随地携带身份证了。
乘坐“萝卜快跑”自动驾驶车
核酸采样工作结束后，石阿姨准备去乌镇人民公园走一走，在手机上实时查看到公交车离站点还有5站，石阿姨决定打一个“萝卜快跑”自动驾驶车。填写目的地，点击呼叫，不到3秒，一辆自动驾驶车就迅速接单并出发前来接她。
上车后，扫“桐行通”并点击后排屏幕上的启动按钮，车辆就缓缓起步了。只见前排的大屏幕上显示着车辆的行驶路线、速度和送达时间，方便石阿姨随时查看。“坐这辆车，我感觉很安心，很舒服，它马上就要把我送到目的地了。”石阿姨兴奋地说。
乌镇人民公园到了，确认石阿姨安全下车后，这辆可爱的“萝卜快跑”自动驾驶车又一次平稳起步，踏上了下一个旅程。
去乌镇人民公园逛一逛
走进乌镇人民公园，处处是绿意，首先映入眼帘的是路旁一块智慧大屏，扫描大屏上的二维码下载“乌镇人民公园”APP，立刻能获得一幅水墨公园地图。APP内还有定位功能，可以追踪游客的游览路线，时时介绍公园内的智慧功能和景致。
“前方是休闲娱乐区，我们一起去看看。”看到APP跳出的提示，石阿姨迫不及待地走向娱乐设施，只见这片区域由十几条有弧度的金属柱环绕组成，金属柱顶端有感应器，游客可以把手伸向金属柱，感应器感应到游客的“弹奏”，就能播放相应的曲调。在金属柱旁边的大屏上，游客还可以选择指定的乐曲亲身“演奏”。
“加油，请继续奔跑。”这是乌镇人民公园智慧步道的声音。步道一旁的屏幕上，记录着石阿姨的慢跑速度和距离。“它每次都给我喊‘加油’，我更有信心了！”石阿姨说。
“乌镇管家”石阿姨上线
散步休闲过后，石阿姨要到社区报到。作为一名“乌镇管家”，她的日常工作就是为乌镇的大事小情发声。“社会服务管理分中心门口处的地砖破损，需及时修复。”只见“云享乌镇”运营中心的基层数字化管理平台上，突然弹出了一个对话框，框内显示了这样一条报送信息。这条信息也将在1分钟内被移交至相关部门处置。而发出这条信息的，正是刚刚在社区巡逻的“乌镇管家”石阿姨和她的“管家”同伴们。
“以前要反映问题只能去居委会，问题解决不知道要等多久。现在好了，手机拍照上传，再棘手的问题也马上会有专人来处理。”石阿姨欣慰地说。
“乌镇管家”品牌越擦越亮，让她看到了“互联网+志愿服务”新模式的迭代升级。“管家们”犹如装上“智慧大脑”，点点手机，走访中上报的问题就能更迅速地被处理，处理结果也能得到及时反馈。“现在，乌镇志愿服务的氛围越来越浓厚，大家渐渐发现志愿服务也可以这么智慧。”石阿姨对此深有感触。
如今的乌镇，一个个智慧“小组件”，组起了百姓稳稳的幸福。展望未来，乌镇还将继续通过5G、人工智能、大数据中心等，让网络里各种无形的数据跑起来、用起来，让城市变得更聪明，也让居民因“数字”而拥有更多获得感、幸福感、安全感。
石阿姨笑着说：“智慧出行、智慧健身，就连志愿服务也可以这么智慧，这样的生活真的很‘乌镇’！很幸福！石阿姨欢迎大家来乌镇玩哦！”
（蓝媒联盟·桐乡市传媒中心记者沈烨）