都说旅游业已死,卖房又卖车苦撑大半年的旅游行业从业者们终于等来了跨省游重启的时刻。
7月14日晚间,文化和旅游部办公厅发布《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》(以下简称《通知》),明确指出恢复跨省(区、市)团队旅游,这让众多旅游行业从业人士重拾希望。
某旅行社负责人在《通知》发布后,激动地表示:“虽然具体落实还要等各省市旅游局的具体通知,但是目前国家大方向给了,看到希望了,估计今晚好多旅游人激动地睡不着!”
“天降”喜讯
《通知》指出,各省(区、市)文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下,经当地省(区、市)党委、政府同意后,可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务。中、高风险地区不得开展团队旅游及“机票+酒店”业务。出入境旅游业务暂不恢复。
江苏扬州 图/扬州发布
《通知》要求,旅游景区要继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求,接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%。在严格落实各项防控措施的前提下,采取预约、限流等方式,开放旅游景区室内场所。
在跨省游恢复之前,有景区负责人表示,一些做周边游的旅行社,市场做得很热闹,但实际上更多的是赚个人气,利润不高,因为基本上走的是送产品引流、价格非常低的路线,这对整个市场没有太多益处。消费时间较长、消费品类较多、客单价较高的跨省跟团游,才有更多的业务回血指望。对不少旅行社来说,复工复产有了实质意义。
张家界 图/张家界旅游
换句话说,跨省跟团游的重启,一定程度上意味着文旅项目、文旅业真正开始全面开放。
截至当晚9时,去哪儿网平台有关跟团游产品搜索量较前一时间段增长4倍,海南海岛游、云南民俗游、华东游成为搜索热度最高的线路。去哪儿网总裁勾志鹏表示,跨省游解禁后,被压抑的出游需求将得到极大释放,旅游业将注入新的生机。
香格里拉 图/香格里拉微信公众号
另外,携程平台发布的数据显示,在该消息发布后,携程平台上度假、酒店、民航等各个板块搜索量迅速攀升,国内跟团游、自由行瞬时搜索量相比开放前暴涨500%,线下门店也开始满血复活,携程旗下7000多家门店复工率咨询量爆棚。
不仅如此,对于不少较为依赖长线客群的目的地来说,跨省跟团游与正开拓的本地游、周边游将产生更多搭配效应,也为进一步提升本地游、周边游的产品与服务供给提供了缓冲时间。
举步维艰的旅游行业
如果没有疫情,现在正是旅游业最忙碌的时候。
度过了端午小长假,暑期亲子游便会接踵而来,旅行社甚至会提前半年就敲定航司、酒店的位子准备大干一场。旅游业经营也会进入一个相对稳定的时期,紧接着就是中秋、国庆,再然后就是跨年。
但由于新冠肺炎疫情,一切都改变了。
凤凰古城 图/凤凰古城微信公众号
一线旅游业界人士反映:现在大批旅游企业不是已经倒闭破产,就是在倒闭破产的路上风雨飘摇。大批旅游企业员工濒临失业,大批无团可带的导游、无门可开的营业部集体陷入困境。前段时间和同行交流,都在讨论哪里又有几家旅行社“关门大吉”,哪里又有旅行社门店“改换门庭”,据说广州附近某繁华城区,昔日门庭若市的旅行社门店,至今仍有四分之一的的店铺大门紧锁。当前亟需让跨界做直播、做微商的导游们回归本职工作。
山海关 图/山海关景区
而根据企查查显示,在2020年的前六个月里全国已有近万家旅游类企业进行了注销。
黄鹤楼 图/黄鹤楼微信公众号
尽管旅游行业目前十分不易,但是跨省游重启还是带给旅游从业者们信心与激励。虽然旅游行业重回正轨还有很长的路要走,但第一个“门坎”迈过后,他们原本焦虑、迷茫的心,也开始重新变得明朗坚定。
旅游业完全回暖还需时日
如今,跨省游即将恢复的消息如同一剂强心针,令无数从业者“喜大普奔”。“有了跨省游,至少业务能够恢复一半”,有旅游行业从业者在朋友圈表示。
恢复了跨省游,意味着大部分业务“活”了起来。不过,还需要注意的是目前防疫过程中,不少地方仍将防疫政策“层层加码”,对外来人员严防死守。
海南三亚 图/三亚发布
例如,黑龙江省部分地市就要求北京外来人员直接隔离,而更多地市“加码防疫”的手段则是要求北京等地的外来人员多次进行核酸检测。
还比如,新疆多地拒绝北京等地外地人员进入,甚至某地还要求,旅行者必须在自治区内满28至30天才能进入。
新疆喀拉库勒湖
图/新疆日报
显然,地方过严的防疫政策对国内的旅行社来说不是个好消息,这让不少旅行社的跨省游出团行程设计面临极大地考验。一位导游悲观地认为,“现在国内旅行社恢复跨省游依然很难,游客对长距离出行太缺乏信心了,另一边各种防疫‘土政策’也让旅行社无所适从。”
埃菲尔铁塔 图/新华社
另外,占了旅行社收入“半壁江山”的入境游目前情况如何?在7月14日的文件中,明确表示“出入境旅游业务暂不恢复。”
这说明,一方面,出入境游是目前唯一还在“冰封”的旅游活动,客观上是由于国外疫情依然严重造成的;另一方面,出入境游想恢复,也不是完全由中国旅游管理部门决定,这需要目的地的政府开放边界,并准许经营旅游业务。目前的情况是,很多旅游热门国家和地区仍未完全放开国际游客进入。
因此,出入境游还要多久才能恢复,还不得而知。
日本富士山 图/新华社
还需要注意的是,在疫情没有完全彻底解除前,安全防范还是重中之重,“预约旅游”仍将是游客出游的主要形态之一。
不过无论如何,跨省游的开放算是今年旅游行业的重大利好,旅游行业终于可以在上半年的压抑之中“舒一口气”了!
来源/新华社、文旅之声、澎湃新闻等
整理/文化在线