8月27日,某商旅公司知情人向媒体透露,疫情期间,一张回国经济舱机票最高被炒到了18万。目前,上海和北京公安成立了专案组,以诈骗形式立案调查,有数名旅客成功找代理人退返了差价,但90%的旅客并不知情,仍以为是市场溢价行为。
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疫情也是一场灾难,在灾难面前,看到“商机”时每个人都应该保持理性和克制,不发灾难财。然而,今年3月起,随着海外疫情扩散,回国航班骤减,国际机票价格水涨船高,回国机票从2-4万的经济舱全价被炒到10万元实际成交价,最高18万元。对此,中国民航局4月份及时下发通知,要求航空公司对国际机票全部采取直销模式,杜绝中间环节倒票、炒票。但此举没能阻止部分代理商继续炒票。
如今,公安机关成立专案组,对“黄牛”来说是一种威慑,对旅客来说则是一种提醒。旅客要意识到,“天价机票”并不是市场溢价行为,而是“黄牛”非法炒票或诈骗行为,这与药店趁疫涨药价的性质无异。如果“90%的旅客”意识到这个问题,一方面可以要求代理商退返机票差价;另一方面可以报警处理。
有数名旅客成功找代理人退返了差价,可见这些都是懂法的人。但是还有90%的旅客被蒙在鼓里,这就需要执法机关以执法“唤醒”他们的法律意识。
警方成立专案组,除了解决今年疫情期间发“机票财”的问题,同时对公众和代理人是一种普法教育。另外还有一个问题值得反思,即中国民航局要求航空企业对国际机票采取直销模式后,为何仍有“黄牛”炒票?航企落实直销模式是否到位?如果航企在管理、操作上不规范,该给罚单的也要给罚单。