在广州公交集团天河客运站，一个设置了旅游咨询、文化旅游展示、休憩等功能区域的旅游集散中心已经悄悄上线一周有余。
一周前，天河客运站旅游集散中心迎来首团驴友——假日通旅行社花都两天游首团游客。测温、安检、候车……38名驴友在导游带领下踏上了旅途。
“这里的服务比旅行社舒适，有供客人等待的候车室，有空调、还有旅游景点介绍，服务台的靓女有礼貌也很贴心，一进门就提醒我下雨天注意地滑，很好啊。”参团的驴友李女士对旅游集散中心印象很好，另一位驴友张先生也表示，虽然团友来自各个区域，但倒一两趟地铁就到了，非常方便。
“中心建成后，将结合客运站功能，完善天河站旅游的集散和换乘功能，为游客提供旅游咨询和线路选择，提升游客旅游体验感。”天河客运站相关负责人介绍。
从汽车客运站到旅游集散中心，是天河客运站创新服务转型升级的探索和尝试。天河客运站通过把旅游、文化和客运结合，挖掘“岭南文化”内涵，按照“上规模、上档次、大融合、全域游”的发展思路，未来将打造形成“旅游集散中心 文旅集散中心 文旅产业孵化”相结合的文创旅游地点。
天河客运站便捷的地理位置是此次转型探索的良好条件。旅游集散中心位于天河客运站内，坐落于车站前广场右侧，与地铁三号线、六号线相连，紧邻天河客运站公交站场，拥有广场数千平方米的宽敞空间，毗邻广州环城高速和华南快速干线入口，约2小时车程可以通达粤港澳大湾区各城市，覆盖省内60%的热门旅游胜地，未来集散地功能发展可期。