文旅从业者对疫情发生后游客出游需求的变化进行讨论。
花都乡村游吸引了不少老广。
刚过去的五一假期，周边游市场出现快速复苏的景象，全国各地乡村游、周边游热度高，成为假期游客出游的热门主题。正如旅游业界此前的预判，以五一假期为契机，旅游市场从周边游复苏为契机快速重启。近日，在由广州日报和广州市文化金融服务中心共同举办的“2020广州文旅企业互助复苏对接会”上，文旅业内人士也围绕周边游、亲子游市场复苏等话题展开了探讨。业内人士认为，在游客更注重健康、安全、品质需求的变化下，周边游产品供给因应新诉求进行调整，才能抢占文旅恢复先机。
文/广州日报全媒体记者 陈薇薇
图/广州日报全媒体记者 王维宣 王燕 陈薇薇
市场情况：五一期间周边游复苏最快
五一假期期间，不少市民游客走出家门，在明媚的春光里体验假期里丰富多彩的文旅活动。在这之中，周边游在五一假期期间迎来有序复苏，尤其是乡村游，更在五一期间受到众多关注。据统计，在广州，今年五一假期乡村游游客249.14万人次，占全市游客接待量的47.22%，比2019年全年乡村游占游客比重约四成的比例更高。游客王女士表示，为了让孩子做好返校的准备，五一假期没有远游，但周边游是不可少的。五一假期里，王女士一家自驾到花都塱头村打卡许鸿飞雕塑艺术展，还去了九龙湖公主小镇，全家人到大自然中放松了身心。“许久未出门旅游，这次惊喜地发现了广州周边游有那么多新亮点，还计划找时间去其他周边游热点打卡。”
周边游的复苏也促使乡村民宿行业迎来了局部回暖，其中，精品乡村民宿入住率较高。由此可见，乡村民宿市场也随着周边游的复苏出现恢复信号。业内人士认为，从五一假期开始，人们更热衷于选择周边游、短途游等出游方式，这一板块也将成为旅游行业最快显现的增长点。
需求变化：游客更重视出游品质 高端旅游产品更抢手
全媒体记者了解到，疫情的发生让人们的消费理念发生变化，旅游出行“安全第一”，在此基础上，高端、有品质的旅游产品更受欢迎。
在广州文旅企业互助复苏对接会上，对于疫情发生之后游客出游需求的变化，来自品牌民宿、优质旅行社、文创产业景区的业界嘉宾分享了各自观点。IF HOUSE民宿张新表示，近期旗下民宿订单有提升，3月份开始增加50%，4月份大概入住率接近一半，这是一个比较好的苗头：“目前我们发现高端的、市场稀缺的产品更受欢迎，可见游客现在更重视品质了。” 广州童游国际旅行社创始人曾义表示，疫情给整个行业带来了消费趋势的深刻影响，最先复苏的是亲子游板块：“大家宅久了，想带孩子到外面走一走。”他以五一假期的消费情况为例，如今高端酒店的房更加抢手，尤其是品质好、房间数量较少的私密性度假酒店最受欢迎：“让人感到意外的是，一两千元客单价的旅游产品比之前更受欢迎。”
如今，游客更关注高品质出行的趋势，从近期各平台的预订相关数据也充分显现出来。携程、驴妈妈、同程等多个平台反馈，目前高端产品的搜索量与销售同比显著上升，以酒店预订方面为例，五一期间高端的四星、五星酒店预订占比达55%，在五星酒店预订中，1000元以上酒店的产品订单比例占比最高。
业内人士预测，针对旅行主题板块的主要增长点有亲子游、康养游、研学游等。其中，利用周末1~2天短途乡村游、养生休闲游等近郊周边游将最快复苏。
行业升级：迎来新一轮洗牌 或将引入更多创新玩家
据了解，疫情发生之后，旅行社等旅游企业按下了“暂停键”，在长达几个月的“停顿期”内，文旅企业也在加速变化中。广州任我行国际旅行社总经理宣泰认为，“优化和创新”是现阶段文旅企业的主要任务，如今业界出现许多创新的业态和做法，这里面蕴含着许多新的商机，像如何和电商、直播等跨界合作，“文旅行业从业者要换一种思路，加快自我创新的步伐。我们要有一种‘归零心态’，从头做起，因为消费者的需求在转变，一定要敏锐地捕捉到这些转变，再及时进行修正，才能抓住机会。”
与此同时，一些新的玩法和创意也加入了文旅行业中。广州紫泥堂创意资产管理有限公司副总经理梁光表示，在目前的阶段，企业练内功至关重要，紫泥堂近期主要在调整园区的业态，比如引入短视频制作机构、奶茶店、无人机培训机构等企业，并加快5G的覆盖，做智慧景区，趁着这段时间练内功，未来可以给游客提供更好的体验。
事实上，不仅文旅企业本身，国家相关政策以及金融等行业也在助力文旅行业度过困难、转型升级。广东华兴银行海珠支行副行长龚婷表示，国家政策一步步分阶段地支持文旅行业复工复产，对于金融企业来说，也要紧跟脚步，研究如何把旅游新方式和金融结合起来，助力文旅行业顺利转型。广州市文化金融发展促进会会长陈泽文表示，文旅市场非常巨大，文化和旅游企业需要抓住机会，在危中寻机，危中获机。
来源:广州日报