一到节假日，游客就扎堆旅游，一些热门的景点更是人满为患。
说起在景点烦心的事，恐怕上厕所是要被吐槽的热点。尤其是女厕所，排队特别厉害。
另外，有些景区的厕所还是要收费的，这当真有些匪夷所思。
在湖南省湘西土家族苗族自治州的西南部，有座“凤凰古城”。
行走在古镇里，很多游客却有个糟糕的感受：公共厕所不好找，这里遍地是“厕所每人2元”的小牌子。
对于外地的游客，不太熟悉环境，四处找了一圈还是没找到，大伙只有去街边民房的收费厕所，花费2元如厕。
不过，这些收费厕所往往卫生状况不佳，游客匆匆解决完便逃离现场。
其实凤凰古镇里是有公共厕所的，当地政府修建、改造了一些公共厕所，只是这些厕所要么在收费景点内，要么位置不好找。
到了人群集中来旅游的节假日，厕所少这个问题就非常突出了。
网上搜索可以看到，吐槽厕所收费的信息比比皆是。
凤凰古城始建于明嘉靖三十五年（1556年），至今已有四百多年历史，保存完好的明清时代特色民居有120多栋，各种庙祠馆阁30多座。尤其是当地特色的吊脚楼，依江而建，气势恢宏。
2017年，国内旅游人数50.01亿人次，全年实现旅游总收入5.40万亿元。这么多人在旅游的过程中，最重要的无疑是“体验”，不论“吃喝玩乐”还是“吃喝拉撒”，都会对大家的观感产生或大或小的影响。
现在当地也意识到这个问题，对厕所问题分阶段进行改造。
俗话说“人有三急”，任何一个景区，都要做好口碑，真正做到为游客服务，为消费者服务，提升旅游体验，才能带动旅游产业的良性发展。否则只会落得个不好的名声。