做好防疫工作
大众网·海报新闻记者 张广辉 菏泽报道
1月26日至30日，菏泽市第十九届人大六次会议胜利召开。历年来，牡丹大酒店都承担着主席团领导的接待服务工作，疫情防控形势之下，与会人员和酒店员工核酸检测后全部实行封闭管理。由于员工宿舍居住条件有限，没有床位的就打地铺、睡沙发，五天的服务工作是对酒店接待服务能力的一次重大检验。
为高质量完成接待工作，酒店全体员工提高政治站位，深刻理解肩负的后勤保障使命，严格落实疫情防控措施，购买了海康威视人像自动识别测温仪，牢牢把控进门防控第一关，全面认真执行消杀制度，圆满完成疫情防控任务。全体员工把各项接待工作做深做细做实，发挥国有企业讲政治、顾大局、有担当的优良作风，以细致周详的接待工作方案为指导，以关心关注热情暖心服务为标准，管理人员带头做表率，全力做好与会人员生活保障。
酒店员工全力以赴
封闭期间禁止外出，为了满足与会人员散步、运动的需求，酒店新增设了健身房，乒乓球、羽毛球室内运动场地，并且将前后院通道打通，围绕主楼和花园开辟出一条400米环形散步跑道；前厅部根据会议行程，做好与会人员参会外出、返回和就餐的全程陪同引领；房务部配齐日常生活用品，根据与会人员个人习惯调室温、换枕头，帮助他们洗衣物、擦皮鞋、熨衬衣，还在床上放置了用毛巾折叠成的小动物活跃气氛；饮食方面科学制定菜谱，细致谨慎选择食材，一日三餐合理搭配菜品，烹调出可口的饭菜；安保人员24小时坚守岗位，严格落实疫情防控和保卫要求，禁止无关人员进入院内，以高度责任心打造安全居住环境……
表扬信
1月30日大会胜利闭幕，牡丹大酒店会议接待服务工作圆满完成。酒店全体员工再次以饱满的热情、真诚的付出、优质的服务赢得了与会领导和工作人员的称赞，40多封表扬信是对酒店接待服务的褒奖。