近日，三明市“两会”圆满完成各项议程并胜利闭幕。明城新城酒店在服务保障“两会”部分代表团的后勤服务工作中充分发挥了“无微不至、真情服务”精神，并收到了一封来自永安市人大代表团的感谢信。
代表们在信里表达了对明城新城酒店全体服务人员的感谢，他们充分感受到酒店服务人员的周到与热情，一致称赞服务人员们的辛勤努力与周到服务。
会议服务筹备以来，明城新城酒店就提前开始进入“24小时”后勤保障工作。为切实做好服务保障工作，酒店将各岗点人员重新排班，并组建了VIP服务团队并做好重点保障服务工作。在疫情防控上，酒店坚持筑牢严密防线不放松，始终抓好常态化疫情防控，每日做到细致入微的全面消毒清洁工作，实现酒店全封闭管理。同时，各部门针对性开展各种个性化服务，满足代表们工作和生活需求。在接待服务工作中，酒店全体干部职工克服困难、团结协作、默契配合，圆满完成了接待服务任务，充分展示了“明城酒店人”的精神面貌，也涌现出许多爱岗敬业、无私奉献的优秀员工和典型事迹。
下阶段，明城酒店将持续打造一支战斗力强、服务技能优、敢担当的服务团队。不忘初心、牢记嘱托，坚守“以人为本、用心服务”的经营理念，为广大宾客提供更优质服务。(城发集团 谢晋岩供稿)
【来源:三明市国资委】
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