湖北日报讯(通讯员税浪、吴冠宇、张燃)5月6日，神农架文化和旅游局发布消息，“五一”小长假期间，神农架各景区共接待游客17.5万人次，同比增长178.2%;实现旅游经济综合收入约8360万元，同比增长301.5%。
活动精彩纷呈
“妹儿丫头你莫走，唱首歌歌儿把你留……”5月2日，神农架第11届高山杜鹃花节在华中屋脊神农顶盛大开幕，《你莫走》原唱山水组合登台献唱。
“到神农架后，我们听说举办杜鹃花节，就赶来了。”北京游客李女士说，神农架的杜鹃花与她之前看到的“映山红”不一样，她们拍了很多照片，非常高兴。
“这次感觉不一样，我们看到了很多新东西”陕西渭南的何先生介绍，他们一家是第二次来神农架，这次在木鱼镇茶园坡景区观看了皮影戏传承人表演的土家族堂戏与皮影戏，在阿尔卡地亚森林酒店参加了《神农文化》歌舞晚会，体验了神农架道地药膳，一家人玩得很开心。
在大九湖镇，居民自发组织的《盐道往事》大型外景演出，每天在坪阡古镇演出，浑厚的盐工号子、质朴的传统唱腔在小镇上空响起，游客朋友们纷纷驻足观看。
小长假期间，神农架举办“瑰丽神奇神农架”短视频大赛、《武当一剑》打卡等10余场活动，为游客带去更好的旅游体验。
服务做细做精
“一进神农架就感觉空气清新，还有志愿者服务让人暖心。”河南焦作客人高先生说，“红马甲”的贴心服务帮了他们大忙，女儿高雅与儿子高尚还跟志愿者合了影。
据了解，林区从公安、文旅和各乡镇抽调了36名工作人员，组成咨询服务组，在六大景区分别设立旅游咨询服务点，从早上7点到晚上7点，不间断为游客提供服务帮助。
“我们看到了美景，还领到了免费的神农架摄影作品集。”张家界游客刘先生介绍，他爱好摄影，在酒壶坪游客集散中心咨询时，志愿者给他赠送了旅游地图，还有这个意外收获。“五一”期间，林区文旅局突出文化惠民和文明旅游主题，举办惠民演出10场次，入场观众2350人次;开展志愿者咨询服务，还为游客准备了免费的神农架摄影作品集等纪念品。
蜿蜒的公路盘踞在青山绿水间，全国各地的旅游车辆正接踵而至，游客在大九湖镇、木鱼镇住下来，感受山水之间独具风情的酒店民宿，欣赏顶级原生态无限大美风光，体验逐步完善形成的金牌服务。
无重大游客投诉事件
在严格落实疫情常态化防控的同时，林区组织专班，抽调区直、乡镇工作人员组建环境整治和质量规范、安全应急和物资保障、宣传报道、咨询服务等4个专项工作组，明确责任，细化服务，全面做好旅游保障工作。
乡镇联合相关部门开展护林防火、防汛综合演练，进一步规范防火灭火、防汛流程，严防自然灾害，增强应急处置能力和水平。
“执法部门除了不定期来我这检查，每年节假日都会来全方位检查。”木鱼镇郭姐私房菜老板郭玉兰说道。林区市场监管、文旅执法支队等部门对重点乡镇、景区、宾馆饭店等重点场所开展综合执法检查，共检查经营单位150余家，确保节日期间市场和谐稳定。
节假日期间，神农架全区无重大游客投诉事件，无疫情，无安全生产事故，旅游市场秩序良好，人气口碑实现双丰收。