互联网之所以能做免费，目的是为了获取流量。互联网的产品往往不向用户直接收取费用，而是利用免费策略将用户牢牢地锁在自己的手中。很多人以为互联网就是免费模式，其实不然，做互联网不是免费，而是要在做互联网中学会免费思维。
互联网的免费模式是让消费者完全不用自己掏腰包，但是只要消费者习惯了使用它的产品以后，就会在它的产品上进行内容创造，而消费者在产品上面创造的内容远比产品本身更吸引其他消费者，这就是Web2.0的商业模式，也是很多大型网站的核心竞争力。
与互联网的免费策略相比，消费者对传统行业的免费模式却有着天然的免疫力。为什么同是免费模式，消费者却有着两种不同的态度呢？那是因为互联网免费模式的野蛮时代已经成为过去式，一些暗扣、钓鱼网站、流氓软件越来越少，网络生态变得越来越安全。
想要做好互联网，或者想要将互联网的免费思维应用到自己所从事的工作中，最狠的一招就是在别人收费的地方你免费，在别人赚钱的地方你亏钱。这样的免费策略虽然完全颠覆了现有的商业模式，但却是一个非常行之有效的办法。
其实互联网思维与收费、免费没有太大的关系，免费不可能成为互联网的必然因素，用户价值才是互联网的最明显特征。免费不仅是给用户创造价值的典型手段，而且是最好的一种手段。但免费在本质上是不存在的，而是将价值链拉长了——免费只是实现了费用承担者的转移。
互联网并不是免费，所以在做免费策略时需要遵循两个原则：一是虽然免费，但产品质量必须过关。越是免费的产品，用户进行选择的成本就越低，那用户抛弃的成本也就会更低。二是要时刻谨记免费才是最昂贵的。不是所有的企业都能进行免费策略，这要因产品、资源、时机而定。