有个很不错的现象，就是目前的舆论环境，对通信运营商来说越来越友好。无论是媒体还是公众，质疑甚至贬低运营商的少了，支持运营商的多了，大家对运营商的服务越来越满意，尤其是疫情期间，中国的通信网络保持着高质量的运行，从来没有断网拥塞，保障了整个社会的需求，远远领先很多发达国家。
而且人们也发现和各种物价相比，现在的通信资费真的是已经非常低了，一个家庭一个月花个百八十的，就可以尽情的打电话看IPTV，尽情玩手机高速上网，这样物美价廉的通信服务也就在中国才能享受到，而且很多偏远农村也一样。
这样的结果其实来之不易，说明这些年通信运营商的努力付出没有白费，更说明了中国铁塔成立以后，三家运营商在网络建设方面走出了合作的路，不再被人卡脖子，扭转了社会对运营商建设通信网络的负面情绪，加上去年上级主管部门对三家运营商的营销行为进行规范，大家更加守规矩的去发展业务，去搞管理，去服务好自己的用户。
各种因素形成合力，最终换来的是运营商口碑的逐步回升，对运营商工作的认可，运营商的经营效益自然也就逐渐的回升了，这在5G要大发展的时候，对整个行业来说真的是非常有益的。
通信人在委屈中奋斗了十多年，如今终于看到了曙光，再接再厉吧！