“四个半小时我一个人就完成了29个村的1276条事项填报，填报率发布率均达到100%。”10月28日，湖南省郴州市桂东县沤江镇“互联网+政务服务”一体化平台镇级管理员肖遥高兴地说道，该县利用“金点子”1天就完成了“互联网+政务服务”一体化平台4900余条村级事项填报，填报率发布率均达到100%，圆满完成任务。
在“互联网+政务服务”一体化平台村级事项填报工作中，桂东县创新工作方法，编制批量复制和修改填报操作指南，并实行一对一实操培训，有效提高了填报效率，在全市得到广泛推广。
该县试点领航，实操培训，梳理引用事项，选出一个试点村先行填报好44项村（社区）级公共服务，形成领航模式，接着组织培训，由每个乡镇派出一名熟悉事项操作的乡镇管理员参加实操培训，培训讲解操作指南、演示操作步骤、过关考核培训内容，10余名乡镇管理员喜提新本领。同时，创新方法，将批量复制共性要素与批量修改两个个性要素相结合、村级管理员账号与县级主管部门账号综合运用，原本需要登陆每个村级账号一一填报每条事项，一天时间123个村的5000余条村级事项成功填报。
“村干部会操作系统的太少了，如果没有这个金点子，村级事项填报真的头疼。原本需要半个月完成的事情，现在一天时间就解决了，而且还不需要村级管理员填报，提高了村级填报事项效率，节约了时间。”该县沤江镇东华社区村干部胡佛感慨地说。
据悉，桂东县政务外网与“五位一体”建设进行整合，完成了所辖村（社区）的外网延伸覆盖至村工作，每年将节约资金约17万元，节约了资金，提高了效率，目前全县12个乡镇（场）和113个村（社区）设置线下专窗办理点，通过“全市通办”业务系统，推行了240多个事项全市范围内跨区域办理；通过52项乡镇赋权和推进村（社区）帮办代办等方面，不断提高乡镇便民服务中心办事范围和办理能力，更多民生事项即可实现“就近办”。（张前宝 李根荣 郭长君）