先给“脚踏实地”的社区团购多些宽容,再 “仰望星空”的追求未来

社区团购的风向突然变了。

先是人民日报评论发出一篇文章《"社区团购"争议背后,是对互联网巨头科技创新的更多期待》,接着互联网反垄断话题再被高层重申也被认为是给社区团购降温。对于社区团购,有两个被抨击的点,第一是互联网巨头利用资本和资源优势,打压弱势的传统生意,造成垄断;第二是互联网巨头坐拥资本和资源优势,"惦记几捆白菜、几斤水果流量",没有用在科技创新推动社会科技发展上。

先给“脚踏实地”的社区团购多些宽容,再 “仰望星空”的追求未来

一、巨头社区团购发力,是否会垄断?

首先,我们的观点是,反对一切垄断。但是互联网巨头进驻社区团购,是否就是垄断呢?根据百度百科的含义——"一般认为,垄断的基本原因是进入障碍,也就是说,垄断厂商能在其市场上保持唯一卖者的地位,是因为其它企业不能进入市场并与之竞争。"

垄断的坏处显而易见,当你只能在一家公司买东西而在别处买不到时,就会面对"产品差"、"服务差"、"价格高"等不良体验,而且由于只有这一家在卖,本质上这家公司也不缺用户,也就造成了其没有提升产品质量、提高服务品质的动力。

垄断不仅对消费者有害,对于企业来说也不一定是好事情。除了政策法规性的风险,一些企业往往因为垄断而迷失自我,比如百度在谷歌离开中国后几乎垄断中文PC搜索市场,但是这种垄断反而让百度在移动互联网时代远远被AT甩开差距;

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再来看社区团购,目前包括阿里、京东、腾讯、美团、字节跳动、拼多多等多家巨头已经或者准备进入这个领域,再加上之前已经获得较大市场份额的行业先行者兴盛优选、十荟团等,社区团购的竞争激烈程度不亚于"全团大战"时期,这样一个充分竞争的市场根本不存在所谓的垄断,至少目前并没有。

可能有人会说,互联网巨头利用补贴,把其他竞争对手都赶出了市场,当配养出用户习惯后,最终通过资本合并垄断市场后达到收割用户的目的,就像曾经的滴滴和快的。但是说句套娃的话,这不现在又提反垄断法了么?可以说,以后像这种通过合并获得垄断地位从而全身而退的案例基本不会存在了。这里插一句,斗鱼与虎牙的合并已经被审查,大概率也会被否定。

在市场监督管理总局发布《关于平台经济领域反垄断指南(征求意见稿)》之后,互联网巨头们并没有停止进入社区团购领域的脚步,也就是这些巨头们在进入这个行业时,就没有把合并作为以后全身而退的选项,对于自身发展的政策风险,互联网巨头比普通人更敏感,他们心里有这根"弦",我们又有什么绷不住的呢?美团王兴也提到了"相信社区团购会有非常大的市场潜力。市场足够大且多元化,能够让多个参与者共存。"不如我们趁现在巨头补贴,把精力放在怎么薅羊毛身上吧。

二、社区团购不只是"几捆白菜、几斤水果流量"的小事

社区团购本质上是通过互联网与线下经济深度结合,让生活更方便让商业更高效。与传统生鲜电商不同的是,社区团购最早起源于商超不够发达,配送能力较弱的低线城市,服务的人群是中层或者中低层消费群体,以女性为主。在社区团购到来之前,这类人群原来主要的消费渠道是超市和菜市场和网购。但是因为供应链薄弱的原因,原来他们能买的冷冻产品品类很匮乏,而且品质很难保证,再加上冷链环节增多,层层加价后的产品往往想当贵。社区团购为这类群体带来了物美价廉的消费升级。

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所有的商业逻辑都是商品与人之间的关系,谁能够将产品以最低履约成本精准到达顾客手上,谁就有价值,社区团购就是扮演这样一个角色。社区团购将厂商或者说源头基地产品进入中心仓,然后直达各区域的网格仓,当日即可到达各团长的取货点。模式简单粗暴,但是厂商和基地农户不需要积压资金(平台即使做3-7天的账期也更多的是保证顾客售后保障),这个逻辑不管是从商品流通逻辑,还是生鲜、短保易损耗类产品的品质保证角度,都是十分科学合理的,并没有违背正常的商业逻辑。

让用户更方便,让商家商品流转更顺畅、现金流更稳定,这样的社区团购绝不仅仅是"几捆白菜,几斤水果"的小事情。

三、脚踏实地,仰望星空

"马斯克正在把未来世界的幻想变成现实,而国内的互联网巨头忙着收割社区小贩们的饭碗",当当网创始人李国庆在微博上评价的"社区团购"的言论受到很多人追捧。当然,我们不否认马斯克的强大,但是互联网让生活更方便,让商业更高效这件事难道就不伟大吗?

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李国庆的言论有道德绑架的嫌疑。抛开"社区团购"本身的意义贡献不谈,对于企业来说,追逐利益的商业行为本身也没错,每个互联网企业背后也关系到成千上万的家庭,美团有300万骑手,京东有20万快递员,阿里供应链背后是上千万个人的就业……这些企业的首要责任就是脚踏实地的做好本职工作,然后才是仰望星空的追求科技创新,创造未来无限可能性。

阿里成立达摩院进行基础科学和颠覆式技术创新研究、百度在人工智能上的投入、腾讯设立科学探索奖鼓励基础科学创新、华为成立了ICT基础科学战略研究院,重视基础科学投入,京东无人车、无人仓等技术的研究投入……这些都是互联网巨头们为决胜未来赛道真金白银的投入……

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今天的搜索引擎、机器学习都离不开贝叶斯定理是由英国数学家贝叶斯于18世纪提出;5G技术标准中控制信道的编码方案,源于土耳其科学家埃达尔·阿勒坎教授2008年发表的一篇数学论文……

每一个前沿技术的商业化,都有可能付出数十年甚至上百年的投入。在这之前,我们还是多给这些互联网公司更多宽容,允许他们在让我们生活变方便的同时挣些钱;也请多给他们多一点时间,也许在"某些不能像补贴一样投入就有立竿见影效果"的领域,会有"无限可能性的心潮澎湃"在等着我们。

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