之前我们报道过,澳大利亚的《辐射76》玩家如果对游戏不满,有权进行退款,裁定生效后即可获得相应金额。近日裁定正式生效,玩家们经过长期等待也算如愿所尝了。
澳大利亚消费者协会官方新闻显示,在当地EB Games公司购买了《辐射76》的玩家可以获得零售商对游戏的退款。EB Games已承诺向消费者退款,他们承认《辐射76》出现了各种问题,为了保障消费者权益,会退还相应金额。之前有不少玩家在申请退款时曾被拒绝,所以他们已向相关部门反映。
消费者协会委员Sarah Court也提到根据澳大利亚《消费者法》规定,当消费者购买的产品存在严重故障时,他们有权要求对产品进行修理、更换或退款。零售商必须确保对员工进行培训,保证消费者的权益。
新闻页面最后显示,此前被拒绝退款的玩家,可以在2020年8月1日向EB Games发送邮件申请退款。对玩家来说,虽然斗争时间长了一些,但这确实是好消息。