前段时间进入中国不成的扎尔伯格怒而倒戈起诉tik tok的事件，大家想必都有所耳闻，其实不只是脸书创始人的扎尔伯格在中国创业失败，作为世界首富的亚马逊创办者贝索斯也在中国市场中输得惨淡，无奈的带着6万美元资产退出了中国。
看起来中国市场真的是一块硬骨头，无论你是世界首富还是社交软件的先锋，做不好就是必须黯然退场。
首先来说说贝索斯，能够创立亚马逊，并在网络并没有开始兴起的时候率先建立网上购物这一平台，可以说他有着商人独特的远见，作为一个商人来说，他可以说是非常成功的，不然如何能够成为世界首富呢？那为什么这样子成功的一个人却不能在中国立足，问题是出在贝索斯还是出在中国呢？
先来了解一下亚马逊当年是如何拓展中国业务。早在20000年卓越网就在中国创立了，当时主营的是各类图书、音像软件、玩具、礼品百货等商品。2004年被亚马逊公司收购成为亚马逊的子公司，亚马逊中国的前身就是卓越网，亚马逊中国进入中国之后，先是在北京上海广州设立的分公司，想要成为中国网络零售的领先者，但是好像并不顺利。单从卓越亚马逊更名为亚马逊中国就用了7年的时间，也就是说这7年的时间，亚玛逊才将卓越网真的做成了亚马逊的中国分公司。
亚马逊在中国遭遇了严重的水土不服，我们都知道美国文化和中国文化有着巨大的区别，亚马逊凭借着在美国那一套在中国当然是行不通的，做生意也好做企业也好，都要讲究具体问题具体分析，但是很明显，亚马逊中国在中国的策略是失败的，他们考虑的仅仅只是美国总部的想法并没有兼顾到中国消费者。
在当年那个年代，网购是一个新事物，很少会有人了解网购这一个东西。并且当时的中国与美国是不能相比的，美国家家几乎都有电脑，但是在2004年的中国有电脑的家庭极少。亚马逊中国进入中国之后，也不进行网络宣传和广告宣传，更是让这些本就不多的网络家庭都没有了解到这个网站，缺乏知名度自然是发展不起来的。
时间往后移，京东淘宝等国内的电商平台就开始做大做强了。京东淘宝首先抓住了中国消费者的受众心理，大力推广的是低价快速便捷的理念。美国人与中国人的消费观念差距是极大的，中国人会更讲究储蓄和精打细算，而美国人则是超前消费，通过低价折扣来吸引中国消费者，是一个非常好的方式，当年的淘宝京东是这样，现在发展起来的拼多多也是这样，而亚马逊显然不懂这样的消费心理，他们在与淘宝京东的第一波宣传较量上就已经输了。
并且亚马逊采用的都是美国的运营方式，包括它的网站设计，购物理念，付款方式和快递服务等都是美国风格，那一套在中国也是有严重的水土不服现象，仅他们设计风格极度美国化的购物界面就已经被很多国人诟病了。
另一方面亚马逊的快递服务，可以说是与中国快递相比十分不便，国内已经习惯了三天之内快递几乎就能到货，但是在亚马逊上购物的商品往往需要5~7天的时间，快递一点都不快，没有跟上中国快递体系的发展，也是让亚马逊进一步失败的另一个原因。
再加上后期的整个营销宣传，不跟上双11的这一类国内折扣潮流，他们更是失去了价格优势，既不便捷又不便宜，如此一个网购平台在中国的失败是必然的。
其实归根到底还是说亚马逊市场部对中国的市场调研不够，他们想做的只是美国人的网站，而不是一个适合中国的网站，在中国的失败自然是必然的了。
如何去贴近当地人的生活去揣摩消费者习惯，才是企业在其他地区发展做大的一大要素，否则是不可能在中国这样的消费者众多的土地上立足的，哪怕你是世界首富也不例外。
做到了世界第一却得不到中国市场这或许是贝索斯六万亿资产背后的无奈吧，也是他在后续制定发展策略时应该多多反思的问题。