在5G牌照发放一年后,三家运营商加大2G网络清退的速度。两年前,中国联通和中国电信宣布有序关闭2G网络,而中国移动则不断关闭各地的3G网络。由于中国移动2G网络承载着语音业务,VoLTE没有形成规模,中国移动一直没有清退2G网络的计划。
从全球的发展趋势来看,清退2G网络是迟早的事情。在中国联通和中国电信清退2G网络后,中国移动也启动了2G网络清退计划。来自媒体的报道称,中国移动明确表示年底前停止新增2G物联网用户,并将由NB-IoT、4G Cat1/1bis技术承接2G物联网用户。
在禁止2G物联网用户入网后,下一步肯定是关闭个人用户的2G网络服务。按照这个计划来说,2-3年后国内将全面清退2G网络。从长远来看,清退2G网络是一件好事。可是,一味粗暴的清退2G网络,谁来为用户利益做主。
工信部的最新数据显示,截至5月底,国内移动电话用户总数为15.92亿户。其中,3G和4G用户数量为13.19亿户,2G用户为2.73亿户。这样算下来,2G用户规模占用户总量的17%左右,这不是一个小数字。
经过2年多的努力,中国联通和中国电信两家运营商并没有彻底清退2G用户,这说明关闭2G网络并不是一件简单的事情。至少,很多用户并不愿意迁移到3G或4G网络,尤其是老年用户。更重要的一点是,2G网络更成熟,而且资费低,这是很多人不愿意放弃2G网络的重要原因。
早些年的时间,中国移动在农村发展了一大批廉价套餐用户,最低一档资费每月只需要3块钱,再加上来电显示不过6块钱。还有一些后四位带4的号码,每月只有3元的来电显示,没有任何其他费用。
现在,最便宜的3G或4G套餐都要20元左右,如果用3元的2G套餐,半年只需要18块钱。在资费方面,2G老套餐的优势还是非常大的。所以,要想用户迁移到3G或4G网络,必须有一个廉价的套餐。
据运营商内部人士透露,2G用户迁移到3G或4G网络后,可以继续使用原套餐。事实上,很多消费者不愿意升级到3G或4G,并不是因为套餐太高,而是因为需要换手机。众所周知,很多老年用户用的是功能机,不支持3G或4G网络。一旦关闭了2G网络,消费者只能更换3G或4G手机。
遗憾的是,目前市场上的3G或4G功能机款式非常少,而且价格有点偏高,大约在400元左右。由于运营商不愿意免费提供手机,很多2G用户要退网,只能自己花钱购买4G手机。对于每月只有几块钱话费的用户来说,400块钱是一笔不小的开支。
毋庸置疑,要想清退2G网络,一是要针对2G用户制定一个合理的套餐,二是如何解决用户更换4G手机的费用问题。如果这两个问题不解决,清退2G网络会面临很大的阻力。届时,最受伤的还是运营商,毕竟2G网络一年的运维费用也是一笔巨大的开支。