4月9日，《21世纪经济报道》称，义乌邮政管理局人士确认，因“低价倾销”，极兔速递、百世快递被整治，主要措施是停运部分分拨中心，已于当日执行。
有消息人士表示，百世快递、极兔速递此次被责令整改的主要原因是“低价倾销”。两家快递此前的收费标准远低于成本价格，相较于业内普遍成本价的1.4元/单的价格更低，对整个快递市场造成了一定的影响。
义乌邮政管理局于4月6日下发的警示函显示，该局已相继四次通知极兔速递、百世快递不得用远低于成本的价格进行倾销，但该公司并未按照要求整改。义乌邮政管理局要求其于4月9日前整改完毕，否则将根据《快递条例》第四十一条相关要求，责令公司分拨中心停业整顿。
这已经不是极兔速递首次被曝采取激进的低价策略了。2020年10月，极兔速递曾因为低价抢单被“四通一达”等快递公司集体封杀。
据国家邮政局数据，2021年1-2月行业平均单价同比-20.2%，上市快递企业中韵达、圆通、申通1-2月单票收入分别同比-24.2%/-15.6%/-19.7%。
此外，有消息显示，根据部分商家反馈，极兔速递部分网点、工作人员在开发客户过程中向商家传达“拼多多订单使用极兔速递发货可以免除虚假发货相关处罚、被处罚几率低”“有拼多多投资、双方有特殊合作关系”等不实消息，对商家日常经营造成了一定干扰。
不过，资本对于极兔快递的前景十分看好。极兔速递被曝已于近期完成18亿美元的新一轮融资，由博裕资本领投5.8亿美元，红杉资本和高瓴同时跟投，投后估值78亿美元(约合人民币510亿元)。
公开资料显示，极兔速递由OPPO印尼业务创始人李杰在2015年于印尼首都雅加达创办。2019年，极兔速递成为东南亚第二大快递公司，同年收购上海龙邦快递，在中国直接获得快递经营资质和快递网络。2020年9月，极兔速递配送网络实现国内全省市覆盖。截止2021年1月，极兔速递在中国拥有15万名员工(包含快递员)，平均每日配送2000万件包裹，并与拼多多、苏宁易购、当当网、有赞等十多家电商平台达成合作。