超越大活的原神,在App Store和Tap Tap各大手游榜单拿到第一位置,曾经在内测时期被不少二次元玩家吐槽过的解神者顺利开启公测。从开服成绩来看,又是一波“真香定律”,解神者又引起了一波不小的关注度。
虽然成绩不错,内测时玩家不满意的点也都改掉了,但是开服时解神者还是出现了问题,玩家操作的第一个角色贝黑莫斯出现了BUG,各种错位重叠导致在看角色立绘时出现了很滑稽的一幕,贝黑莫斯的小脑袋会出现了各种角色的身体上(隔壁公主连结的“臭鼬”点了个赞)。刚开服就出现这种问题,不少玩家也在官方评论中进行了吐槽,再加上内测时的问题,感觉解神者这波开局似乎又要崩掉了。
但是关注后续事件发展后会发现,想象中的口碑崩掉、骂声一片的情况并没有发生。多数玩家对此的留言多为调侃态度,而且在调侃官方玩梗的同时,还在详细认真地反馈在游戏中遇到的问题情况。而导致玩家态度大幅度转变的根本,还在于解神者官方现在对待玩家和问题的态度。
贝黑莫斯的BUG在开服后不久就已经出现,看到问题出现,解神者官方在没有选择逃避,第一时间(开服后1小时)就向玩家发布了问题集中反馈的渠道;同时,在Tap Tap等各大游戏平台上,也能够看到有解神者的官方人员一直高强度关注着玩家评论,并且对玩家提出的疑问进行反馈,也在玩家点赞游戏时表示感谢,在玩家吐槽游戏时表示歉意并承诺会参考建议好好策划游戏。完全把玩家当上帝一样捧着,态度诚恳。
另外更有意思的是,解神者不仅态度上很好,给玩家送出的福利也越来越多。开服奖励从最开始的50连抽提升到了100连抽,开服就能让玩家有不错的游戏体验,这不得不提一下原神的开服奖励(送20抽,被不少玩家吐槽太少),两者间的差距似乎有点大呀。
在此之上,解神者还举行了一个百万征集活动,简单来说就是让玩家参与有关解神者的同人文化创作,发布相关的视频,然后奖品的价值超过了百万。从官方列出的清单来看,确确实实是实打实的硬货,这在二次元手游圈中是前无古人的,很多游戏也会举行类似的活动,像崩坏3、阴阳师、明日方舟等等都有这类活动,但是奖品一般都是几万、十几万,而且其中还是一些官方的周边,但解神者是真的在送外星人电脑和苹果手机等。
看到解神者官方一而再再而三地送东西时,不少玩家也调侃自己现在好慌,送这么多,是不是官方要跑路了?
对于解神者内测时问题,解神者官方自己都没有去刻意回避,甚至还弄了个“放飞策划”的活动来自嘲,再加上后续各方面的态度。还记得战双帕米什最开始也是因为一些问题闹得很大,现在口碑好了很多,也就是靠的策划们诚恳的态度。
有成功例子在前,加上解神者也在好好做,内测的问题可能部分玩家忘不了,但也不一定是污点,它会变成一个梗,毕竟解神者在国产二次元手游的历史长河中,已经留下了浓墨重彩的一笔,之后会成为知耻而后勇的正面教材,还是继续当反面教材,目前来看解神者在选择前者。