5G智慧之光,闪耀沂蒙大地

5G智慧之光,闪耀沂蒙大地

营业网点室内全景

2020年,在农总行的支持下,农行山东省分行在临沂沂蒙分理处创新打造“5G 场景”智慧网点,集成了“智慧管理、智慧营销、智慧生活、智慧扶贫和红色主题文化”五大场景,让有温度、有活力的金融服务无处不在、触手可及。

智慧管理。智能全景管控,通过网点管理实时全景图,全面展示客流动线、区域热度、产品销量,实现全局管控。智能服务监督,让服务更规范。智慧生态通,以热力图、大数据显示网点周边金融生态资源,可多维度筛选优质客户,助力网点营销。创新研发银企微信对账,客户通过微信注册开通即可接收对账单、产品营销等信息推送,提供便捷的操作体验。智慧现金管理,实现现钞清分、配送、支付的全流程技控和监测,保障客户权益。

智慧营销。贵宾客户到店刷脸识别,联动贵宾客户管理系统,助力精准营销。贵金属互动营销,实现贵金属3D互动体验,轻松购买。远程专家支持,实时连线专业理财顾问团队,为客户提供可视、交互的综合性产品解决方案,提升客户专属服务体验。

智慧生活。智慧政务,联通政务数据,开启“银政”直通车,客户可轻松办理工商、税务等170多项行政审批和便民事项,助力智慧城市数字化发展。数字图书馆,轻松实现书籍扫码阅读,微信分享。

智慧扶贫。智慧“三农”专区,打造可视、可交流、可体验、可购买的线上专区,客户与农户在线交流,扫码购买,点对点发货到家,通过网点平台,搭建起精准扶贫和金融消费的新桥梁。移动金融服务,以5G网络为通信基础,将移动金融服务车开进偏远山区,让革命老区的父老乡亲在家门口就能享受到全面的金融服务。

红色主题文化。VR党建体验馆,借助5G、VR技术,打造红色文化专区和体验场景,客户可与革命圣地“合影”留念,深刻领会沂蒙精神,将农行网点打造成传播红色革命文化的阵地。

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