7月1日起直播带货进入“监管时代”

文/信达会计资讯

6月24日,中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》,为直播带货的健康发展提供了行为指南。

《规范》涵盖了网络直播营销活动普遍遵守的原则、针对不同主体的特定规范,鼓励情形和实施保障等。例如主播行为规范中,主要包括主播的定义、基本要求、名称与头像、主播场所场景、主播言行、宣传规范、消费提示、消费保障等,特别反对私下交易、反对流量造假。

值得注意的是,此前由中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定的《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》全国性社团标准也将于7月份出台实施,这亦是首部全国性直播电商标准。随着相关规范标准不断出台,一直“野蛮生长”的直播带货将进入“监管时代”,你怎么看?

《规范》规定,网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价;不得进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。在网络直播营销中发布商业广告的,应当严格遵守《中华人民共和国广告法》的各项规定。

主播入驻网络直播营销平台应当进行实名认证,前端呈现可以采用符合法律法规要求的昵称或者其他名称。主播在直播活动中,应当保证信息真实、合法,不得对商品和服务进行虚假宣传,欺骗、误导消费者。

主播向商家、网络直播营销平台等提供的营销数据应当真实,不得采取任何形式进行流量等数据造假,不得采取虚假购买和事后退货等方式骗取商家的佣金。

用户在参与网络直播互动时,应遵守国家法律法规和平台管理规范,文明互动、理性表达,不得利用直播平台发表不当言论,侵犯他人合法权益。

国内首部直播营销行为规范7月1日起实施,对于直播营销行为规范,那肯定是非常赞同的。现在直播营销已是趋势,已是非常重要的营销手段,而现在的直播界良莠不齐,需要整治一下。

如果问2020年最火的风口是什么,答案或许不言而喻——直播带货。现在直播作为新的电商“风口”,由电商平台转换为视频直播平台。

传统电商平台如淘宝、京东等,最缺乏的就是新增的流量,任何淘宝新店上来,如果没有投入,是没有任何免费流量的。而且即使投入了很多精力和资金,也未必能出成果。而像抖音、快手等短视频应用,用户流量十分庞大可观,只需前期稍稍投入就可以收获颇丰,电商将会向抖音这类的直播平台所倾斜。

这一系列的举措均意味着,“直播带货”将有规可循,有据可依,有专业标准来界定,正式迎来标准化发展,进入“监管时代”。新冠疫情发生以来,直播电商席卷各大行业,随之而来的则是直播产品质量不过关、欺诈、MCN机构鱼龙混杂等乱象频发。

“人人皆主播,万物皆可播”!行业快速发展,相关的监管制度滞后,专业化人才短缺,以及不可持续性的低价模式,都成为直播电商行业当前的痛点。

标准化规定出台,直播行业的风口是否会消失?当然不会!此后的直播带货,量是肯定会减少,但是质会更优!除了注重主播的带货能力,供应链,产品质量才是直播的核心内容!

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