不久前，《原神》和喜茶的联动限定奶茶给了我一点小小的“原神式”震撼。
活动一上线就直接“干翻”了喜茶的预订系统，不少玩家纷纷在各大论坛贴吧分享“喜讯”，似乎也是司空见惯，表示这都是小场面。好不容易等到系统恢复上线后，下单一看前面正有700杯奶茶待制作，粗略一算我和一杯奶茶的之间距离可能就要跨越4个小时。正在犹豫不定时，产品突然一黑显示售罄。
极为夸张的关注度和流量背后，意味着《原神》经过多年的苦心经营，现今的IP影响力已经比我们想象中的还要更强。
无独有偶，随着近日4.0枫丹新版本的开放，《原神》再次杀入各大游戏热榜前列。与此同时，《原神》出乎意料的玩了些“新”东西，同步上线了“嘟嘟通讯”特别活动，玩家在活动期间内可能随机接到《原神》游戏中可莉、胡桃、枫原万叶、派蒙、迪卢克5名角色的电话问候，发来新版本枫丹的体验邀请，也让不少玩家感受了一把被喜欢角色“宠幸”的快感。
该活动的相关话题迅速冲上各种热搜。于是你会发现一个很有意思的现象，前段时间还抱怨着奶茶难抢的玩家们，现在又开始到处分享得到了上述哪些角色的“宠幸”。
喜提热搜
01
“错过一个亿”
在微博上，“嘟嘟通讯”话题阅读量一度超过3000万，共有近2万的讨论。其中不乏“天选之子”接到本命角色来电之后的欣喜，也有不少玩家遗憾表示，由于没看清电话号码导致直接挂断，顿时感觉错过一个亿。
而在B站和抖音这种视频平台上，和“嘟嘟通讯”相关的视频和二创依旧火爆，最高点击量接近百万。在评论区，不少玩家表示尚未接到《原神》角色的来电，只能在此“抱团取火”，这种一片“祥和”的社区氛围，也恰恰说明了玩家对于《原神》角色的由衷喜爱。
角色语音电话在手游宣发中由来已久，不过即便这样你再去审视《原神》的“嘟嘟通讯”活动，依旧能看出不少官方为此花费的心思。
比如可莉打来的电话中，会首先出现“喂喂”两声询问，同时解释自己是通过妈妈的嘟嘟通讯语音给玩家打电话，随后表示枫丹有很大的海，想和玩家一起去冒险。整体倾听下来之后，一位贪玩可爱的小萝莉形象瞬间跃然眼前。
图片来自B站UP主超级幼崽
而到了卢姥爷的电话中，则处处透露出一种莫名的成熟稳重，表示枫丹很危险，如果有需要可以一同前行，尤其是最后强调要等玩家先挂电话，更加加深玩家心中翩翩君子的形象。
除此之外，其中不少角色的语音通话中，还埋藏了一些小彩蛋。例如在卢姥爷通话中，可莉在旁会提示哪个是挂机键。而在堂主胡桃的主场中，钟离惨被调侃无奈“背锅”。这种角色之间的小互动加深了玩家对于角色的记忆点，也更适合为玩家之间讨论创造话题，引发二次传播。
可能有人会说，角色语音电话不就是一种拉老玩家回坑的常见手段，不过在我看来，《原神》显然要聪明的多。一方面，堂主胡桃和万叶的语音中，甚至连枫丹都没提到，更像是两位多年未联系的老友找你叙旧，加深角色和玩家之间的情感联系，降低抗拒感。另一方面，派蒙和可莉以大海和美食引出枫丹，也对应了新地图的主题，自然过渡且不突兀，同时拉高玩家期待，从而顺利和新版本对接。
《原神》游戏内角色发来邮件内容
在此之前，《原神》就已经做过诸多相似的内容，比如每一封发给玩家的生日邮件，都依托于讲述一个小小的角色故事。以角色出发，这样出其不意循序渐进的方式更容易调动玩家的情绪，更有沉浸感。
在语音通话之外，官方还为每段语音内容附加了福利性质的小奖励，除了以书面形式寄托了上述角色对于玩家的思念，也更容易激发玩家之间讨论和传播。
02
不止装新酒
在形式上，“嘟嘟通讯”看上去好像就是一个“装新酒”的官方整活，然而仔细分析下来，你会发现在诸多方面官方都有细心的考虑，由此来看，似乎也不止装新酒这么简单了。
在如今快节奏的现代社会，不少玩家却感到越发的孤独，究其原因在于各式各样的原因很难产生见面的交集，甚至连电话都顾不上打一个。这种情感上的“失联”也催生出不少诸如“除了我妈，只有各大运营商会打电话关心我”的热梗，其实反映的也是现代一辈人内心孤僻的普遍现象。
网友喜提卢姥爷翻牌
而对于《原神》来说，剧情服务于角色，也让更多玩家能够与之产生更强的情感链接。通过角色语音通话这种主动式互动会带给玩家更多的亲近感，瞬间拉近彼此之间的距离，将内心的情感寄托于角色的祝福和问候上，一定程度上满足了情绪价值。
此外，本次挑选的5位《原神》角色可谓是各有千秋。比如炸弹王可莉在B站上人尽皆知，相关恶搞视频的浏览量居高不下。而卢姥爷的帅气外表以及堂主招牌的“胡桃摇”更是火到出圈，万叶和吉祥物派蒙更是不必多说，一个曾经T0级别的存在，另一个逃不出“应急食物”的热梗。
可莉最“知名”的恶搞图
由此不难看出，通过玩家最熟悉的几个角色，能够快速打通玩家壁垒，强化玩家与角色的情感链接，也更容易助推老玩家回坑体验新内容。
除了上述内容外，“嘟嘟通讯”也为《原神》4.0枫丹新版本的上线创造了足够多的话题和热点。一方面，《原神》社区涌现了大量的短视频和二创内容，不少KOL结合语音内容进行整活，其中一条相关内容点赞量超过30万，评论量超6万，得到了粉丝的一致好评。
图片来自抖音用户小艾咪不会输（原神）
另一方面，大量玩家谈论角色来电等话题，比如为什么还不给我打电话，跪求一个堂主的翻牌，甚至还有网友“一发入魂”之时，喜提卢姥爷来电，成功歪到正主，令人啼笑皆非。
图片来自抖音用户纳兹
借由角色语音的引导，大量的二创内容同时也拉动了枫丹的讨论和热度，为新版本造势制造玩家期待感，同时做好了回坑和引流的准备。
结语
如果说《原神》和喜茶二度联手所取得的巨大成功，是玩家对于IP价值的直观体现，那么“嘟嘟通讯”活动能够大受好评，在我看来，更像是《原神》和玩家之间的一次情感共鸣。
相比被动式的支持，这种主动式的互动显然看上去更加“交心”。你可能很难想象错过一个喜爱角色打来电话却没接到的懊恼，可能也很难理解得不到本命角色宠幸的失落，更无法体会听到熟悉语音后溢出的欣喜之情。
然而，情感寄托于角色，角色依附于游戏，玩家能够与游戏产生情感链接，必然是因为之间能够产生共鸣。