要避免“混子MCN机构”把直播带货行业搅浑，最好的方式就是建立行业规范。
▲资料图。图片来源：新京报网
文 | 刘兴亮
1
2020年是抗疫的一年。
2020年也是直播带货蓬勃发展的一年。
2
网购成为中国人的习惯十几年时间了。各种销售平台风起云涌，数番刀光剑影之后，电商平台格局渐次成型。
能够颠覆传统电商的，目前恐怕仅有直播带货一条路。
直播这种泛娱乐化的生活方式兴起之后，人们迅速意识到利用流量卖东西的销售模式具有新的通道魔力。
过去明星大V们在微博时代不过是贴一贴广告，并不直接销售。视频的动态情境给了商家们很好的启发，在浸泡式的体验中以声情并茂的方式推销产品，对于消费者而言有着占了便宜还买乖的双重意义。
这与过去的电视售货完全不同，由于每个大V面对的是日常对他有着崇拜情节，喜欢追踪他的一颦一笑的“粉丝”，这就好比卖眼药的找到了红眼病医生，只要产品符合该大V粉丝群的消费方向，一旦诚意推出，极可能引发购买风潮。
对于产品生产商供货商而言，要扼住命运的咽喉，非得跟上新的销售模式。
于是大伙儿纷纷寻找直播大V，各种层次的带货选手鱼贯而入粉墨登场。人越来越多，形势越来越严峻，这潭水也被越搅越浑。
3
近日，在《演员请就位》节目里获得“年度最佳演员”的胡杏儿一飞冲天，迎来高光时刻，商业包装在她身上也显示出双刃剑的作用。
在节目之外，她意外卷入了一场直播带货风波——她的名字，出现在了题为《直播带货“黑中介”割韭菜，胡杏儿背了锅》的报道中。
报道说，有商家花费近18万元参加她的带货直播首秀，结果仅换来7万多的销售额，且未达到合同约定的直播时长。
多方核实信息后才发现，和该商家签订合作的MCN机构，不是此次胡杏儿直播带货首秀的主办方，也不是对接人员自称的行业头部公司谦寻。
明星方叫屈，主办方喊冤，谦寻辟谣，矛头都指向一处：这是一场中间商赚差价导致的纠纷。也就是说，花钱上直播的商家找到的，并非直播主办方，而是主办方的代理机构。
这些代理机构所做的工作，无非是寻找直播平台，寻找产品销售商，在中间进行对接。
从传统的商业模式看，这并不稀奇。连很多电视台都是让商家代理其广告销售权的，层级销售才可能扩大销售范围，最大限度地找到尽可能多的广告投放者。
只不过，这也牵出了一个物种：混子MCN机构。
这些“混子MCN机构”会打着和明星合作的旗号对接商家，再找主办方说自己是商家或品牌的委托机构来对接合作，然后两头吃；
有的会为了赚佣金，整场直播刷单，再将刷单买来的低价商品在二手交易平台上转手，赚一笔差价——善良限制了我的想象力；
还有的会打着头部MCN机构的旗号，对接平台、商家、品牌，将“狐假虎威”的故事讲到底，来一出空城计……
不只是商家，明星方、MCN机构乃至行业资深从业者，都有过被其套路的经历。
报道就说，这些“混子MCN机构”，也成了导致越来越多人逃离直播带货的罪魁祸首之一。
4
回到此事上，问题来了：胡杏儿的直播带货主办方，是否与中间商签订了代理协议？中间商是否与供货商签订了合作协议？
如果都签订了，那么无论出现什么纠纷，情况都容易解决，毕竟我们是生活在法治社会中。
5
那么问题又来了。任何新生事物，都会在面对整个社会生态时，有其不够成熟，需要打磨的一面。直播带货也不例外。
由于2020年的疫情导致国人大量地把购物放在了网络上，这一销售模式迅猛发展。速度快到了，很多网络大V被卷入了这场轰轰烈烈的销售革命运动中，也有无数商家在寻找优质的直播通道。
但是这条道路不可能一开始就进入顺风顺水，各方人员都无法立即找到适合自己的路径。各种针对直播带货的“整合营销公司”应运而生，也是必然。
这些公司从愿景上说，似乎不仅仅是赚差价的中间商，他们需要整理通道资源，磨合销售模式，牵手产品商家，按道理也应该进行售后服务。这个工作挺考验操盘手的综合能力，做好了，大V们愿意找你，商家也乐意掏钱，众人皆大欢喜，赚得盆满钵满不在话下。
这种“整合营销公司”多数也在摸着石头过河。但这类机构很多面临的是被淘汰的命运。有的为了活下去，或者说有的为了发大财，也有的纯粹是投机，出现了直播带货的“混子MCN机构”。
这类惯用各种手法到处蒙蔽他人的“混子MCN机构”，本质上就是直播带货这个朝阳产业中的恶性肿瘤。
他们坑的，自然不止一个“胡杏儿”。
6
每个人的钱都是辛苦劳动所得，不是大风刮来拿簸箕撮的。投资直播带货平台，不仅是为了宣传，更是为了销售。
如果这种模式被“混子MCN机构”扰乱，伤了商家的心，最终埋单的是整个直播带货行业。
有的“混子MCN机构”夸大事实，信誓旦旦地承诺一次直播销售额百万云云，拿到商家的钱之后对直播后果不闻不问，或者找些无济于事的手段和说辞搪塞。
本质上，这都是坑骗人的行为，应该得到惩处。
那些冒充直播带货主办方的“混子MCN机构”，更是触及了法律的边界。他们虽然是打擦边球，但语焉不详的手段和合同，也是他们被追究责任的证据。
要避免“混子MCN机构”把直播带货这个行业搅浑，最好的方式就是建立行业规范。
各方机构必须正规，哪怕中间的代理商也应该要求其资质；其次，合作应该清晰透明，是否承诺卖出多少，是否有坑位费，是否销售分成等等，都应该清清楚楚明明白白。
此外，对那些急于想要投身这个新行业的人，奉劝大家想清楚一个基本道理，任何行业都是有风险的，都是充满荆棘的。
别想着什么深蓝色的大海里涌动着取不尽的黄金这样的美梦去做事，否则梦碎后全是眼泪。
□刘兴亮（DCCI互联网研究院院长、互联网专家）
编辑：丁慧 校对：李立军