齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 时培磊 马辉
如果有可能,刚试水直播带货的素素当然想在晚上黄金时段直播,一场下来至少卖上十来万元,但现在她只是一名从娱乐转战带货的小主播,一场带货销售额只有数千元,她要避开大主播们开播的黄金时段,选择大早上四点钟起床开播,积攒人气。
累,只是开始,这也是行业的常态。想要成为一名网红主播,还有很长的路要走,除了努力和坚持,她还要等待机会。在杭州九堡,这个被称为直播电商宇宙中心的地方,有一大批像素素这样的小主播,梦想着有一天会成为“很累但很赚钱”的网红主播,有人成功入圈,也有人半路而退。
梦想和现实
想要做好一名主播,工作时间必须要拉长。见到主播素素时,她已经连续工作了半个多月,沉浸在这种日常的节奏,没有看出一点儿累,正在衣架前挑选下一场直播的服装。
她中等个头,说话直来直往,看到拍照,也会不好意思地请求“能不能加个滤镜,我们直播都是有美颜的”。当然,她也不忌讳引用网友的话,说自己的身材属于微胖。“这也是代表了一部分人的身材嘛,很多宝妈身材都有些微胖。”
1995年出生的素素试水带货主播仅一个来月,但她在直播电商行业已经摸爬滚打两年多时间了。跟直播结缘的时间则要更长,从走出大学校门开始工作,她就兼职做起了娱乐主播。
你很难想象,这个站在镜头前为大家推销女装的主播此前的梦想是当一名警察。素素从小在新疆长大,2011年,为追逐警察梦,她报考了杭州司法警官学院。大学毕业后,她并没有从警。她说自己喜欢时尚、自由,就选择了在当地的服装工厂担任总经理助理。
素素的父母都是文艺骨干,受家庭熏陶,她从小喜欢唱歌,很享受站在台前的感觉。白天她在服装厂上班,到了下班时间,回家做完饭,她就在YY平台开播,表演才艺,和粉丝互动。
如果单从收入的角度看,她的主业当属主播无疑,但因为担心自己一直坐在电脑前,会丧失一些社会能力,素素一直没有做全职娱乐主播。2016年,她靠粉丝刷礼物打赏,每个月能有两三万元的收入,加上白天上班的工资,月收入能达到三四万元。
这对一个20岁出头刚走出校园的年轻人来说,已经非常可观了,赚了钱,对服装加工和销售的流程也熟了。
初次试水的失败
转变发生在2017年年底。一路顺风顺水的素素积累了人生第一笔财富,在杭州开了一家中餐饭馆。年轻气盛但对餐饮行业没有任何经验,饭馆开了半年就关门了。这对她来说是个不小的打击,也失去了经济来源。
她考虑过重新做娱乐主播,但当时娱乐平台的一些玩法,她已经看不懂了。“有一些并不是光看你的才艺,除非你是万里挑一。”
2018年,带货主播开始大量涌入电商行业。她身边就有朋友在淘宝做带货主播,“他们就说这行很辛苦但是很赚钱。”开始接触带货主播,很快她就觉得这是一份很值得干下去的行业。“你做娱乐主播的时候,收入来源都是礼物,人家看不到也摸不到货,你做带货直播,是把好货带给别人。”
做带货主播很赚钱,怎么也比干生意轻松,自己之前又干过主播,也在服装厂工作过,有很大优势,在这种想法支撑下,素素干起了专职带货主播。
很快她就尝到了现实的残酷。首先是来自身体方面的,她要在直播头一天提前选好货品,直播当天四点多就要起床,5点来钟开播,一站就是8个小时,期间只能喝点水,上上厕所。刚做了几天,她发现自己的脚就站不起来了,回到家就只想睡觉。
最直接的打击还是来自于那惨不忍睹的粉丝量。曾经,自己做娱乐主播的时候,有很多粉丝,她靠唱歌就有大量的互动和可观收入。刚做直播带货,没有一个人来互动。
那时,公司给她配了一个运营,经常直播时只有运营会打字互动下。她甚至有把之前粉丝带过来的想法,但多数都是男性,她在淘宝卖女装,人家不会来。
涨粉是一件很艰难的事,过程很煎熬,一个多月,她的粉丝有了一两千,但一天也就卖个十来单,带货量一两千块钱。“收入没有保障。卖一单只有20块钱的佣金,还要跟公司分成。”
坚持了一个多月,素素选择了辞职。
诱惑大但也残酷
她并没有离开这个行业,辗转做起了幕后。“这个行业工作环境不死板,没那么多限制。”在这里你尽可以发挥自己的优点和专长,可以做任何岗位。
素素很适应这样的节奏,她可以对接邀约主播。现在整个行业并不缺货,从去年年初,主播越来越规范,特别是大主播,选品越来越严格,在这个岗位,你得能拉来大主播。
她也可以做场控,协助主播介绍自家产品;也可以做一些接待,帮主播选品。总之最终的目的,就是要服务好大主播,让产品热卖。
两年多的摸爬滚打,让她对直播电商有了更深的了解,自己也成熟了。这期间,她接触过很多主播,比她年轻的也有,三四十岁的也有,成功入圈的也有,半路退出的也有。
“很多年轻女孩来追梦,但都没有坚持下去。”之前,她接触过一个重庆女孩,做了半年,再联系时,得知她已经退出了。“卖不出去货,一个月收入还不如普通上班,干嘛还要做。”
这一行诱惑很大,做好了收入很高,一位主播日带货量约等于她一个月的收入,在这个行业,日带货量过十万的主播并不稀奇。
但也很残酷,素素接触的主播里,每十个就有三四个坚持不下去退出的,还有一部分主播在苦撑,等待属于自己的机会。努力是走红的前提,但光靠努力和坚持未必就能走红。
影响的因素有很多,能走红“真的要靠天时地利人和”。不过还是能抓住一点窍门,对于任何行业的主播来说,打造人设和定位是非常重要的,这依赖于主播的个人特点和魅力,也取决于公司为你投入的资源和运营团队的能力。剩下的,就要看机会了。
再试一次
迎着直播带货的巨大风口,随着业务越来越老练,综合考虑之下,素素还想再试水一次,梦想着有机会在风口起飞。
从硬件来看,她再适合不过了。她喜欢站在台前,性格开朗活泼,有做主播的经验,会控场,也熟悉行业的门道,会选货。尽管如此,还是要摆正自己的心态和位置。毕竟,她只是一名小主播,可能面临前期观众少得可怜的情况,要思考如何熬过这段时间。
想要养粉,建立诚信度至关重要,选货自然要亲力亲为,要下大工夫。公司货品的品类很多,一周更新一次,带货效果很大程度上看你货品选得合适不合适。好在她比较懂面料,会看成分和做工,此外,她也要考虑样式和价格,挑那些能遮住缺点,衬托自己优点的衣服。总之,一切都要围绕粉丝的需求。
风险仍然很大,到底能不能出圈,谁也没有底。她做了两手准备,成了就全职做主播,不成也可以继续做幕后。眼下公司的活正多,在试水阶段,她仍然要兼顾幕后的工作。
这个月,她排了15场自己的直播,暂时还没有申请自己的IP账号,选择先在公司的网上店铺直播,为了避开大主播的吸流效应,她只能在早上四五点钟开播,慢慢养号。坚持了一个多月,带货量七八千块钱。
她需要持续努力去做,牺牲也是显而易见的,她经常要连续工作半个多月,生活被工作挤占了得所剩无几。自从做了直播带货,素素没怎么去逛过街,平时休息也很单调,基本就是躺在家里。“时间长了还会觉得很无聊。”她今年26岁了,仍是单身,“去年注册了相亲网,红娘天天打电话,没时间见面。”
她和其他许多主播一样,觉得这些都不是问题,她们更关心如何才能出圈,像打了鸡血般带着货。当然,和2018年刚试水直播带货时相比,她心态成熟了很多,“那时候处于选择阶段,心燥气浮,现在就是潜心在做这个行业。”无论结果如何,她都要坚持先做上半年。
现在,她在等待属于自己的“天时地利人和”。