5月11日的时候游侠网报道过,有大量Switch玩家发现自己的港服账号被任天堂封禁。封禁原因并非是购买游戏兑换码、任亏券或破解机器,而是购买了黑卡充值。
由于此次封号潮规模太大,有许多NS忠实玩家受到了影响。虽然任天堂没有收到钱也是受害者之一,但有玩家表示是否可以通过补款的方式解封账号呢?
香港任天堂客服表示如果需要进一步的帮助,需要提供购买平台的资料及相关收据。在提交相关资料后,有玩家得到了官方答复邮件,“相应部门会陆续确认及处理事宜,请在14工作日后登录确认”。从表述来看,任天堂是有望帮助玩家们解封的。游侠网也会持续关注最新进展。
再次奉劝所有NS港服玩家,特殊时期尽量不要通过第三方平台购买充值卡,除非能让客服提供实体卡照片(出事的都是电子卡)。如果账号受到影响,建议尽快联系客服邮箱:[email protected]。如有充值需求,可以前往凤凰商城购买。