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0150万打水漂!淘宝卖家的辛酸之路
“我创业失败了。”
画面中央,一个面容清秀的女孩对着镜头说道。她深深地叹了一口气,愁绪满面。
这个女孩名叫“hanhan”。作为一名网红,她在微博和B站拥有超过百万的粉丝,也算小有名气了。不过看起来,她的名气并没有给她的创业经历添砖加瓦。
据hanhan所述,她从小就有服装设计的梦想。一次偶然的机会,她认识了服装工作室的老板,开始尝试着自己设计衣服,并将穿搭照发到朋友圈里,结果意外地大受欢迎。
不少朋友种草了她发的服装,纷纷询问她是从哪里买的衣服。hanhan大受鼓舞,开始在微信朋友圈里售卖衣服。在小试牛刀之后,她有了更大的梦想——开一家女装淘宝店。
那时是2015年,刚好是网红纷纷下场开淘宝店,将流量变现成销售额的风口期。
hanhan认为自己也有这份能力,于是撺掇了朋友一起入伙,开了一家名为“7 inch”的淘宝店,主打原创设计。
hanhan对自己的第一次创业十分用心。
她本可以像其它网红一样去批发市场拿货,但她还是决定走原创路线,建立自己的核心竞争力。在澳大利亚留学的她,特地攻读了服装设计,就为了能让自己的产品更有水平。
每天早晨醒来,她做的第一件事情就是给合作工厂发消息催货。下午放学后,她又会再给工厂发一条消息。轰炸式的消息让工厂老板“不堪其扰”,只能加快生产进度。
她在微博发布新品之后,粉丝发的每一条评论,她都会进行互动,以此加强粉丝粘性。
她会留意淘宝店的每一个细节,连产品包装是要用衣架还是用袋子,她都会特意发微博询问粉丝的意见。
然而,就是这么一家用心经营的淘宝店,在开张4年后却陷入了越亏越多的困境中,倒赔了50万。在家里哭了好几天之后,hanhan决定及时止损。她注销了淘宝店。
02“关的不是店,而是这么多年的努力和梦想。”
世上无难事,只怕有心人。
有志者,事竟成。
在hanhan这里,所有的励志谚语仿佛都失去了效果。为什么她这么努力,结果却不如她所愿呢?
据hanhan总结,她的失败主要因为这三点:
首先,凡事都要亲力亲为,乃至不堪重负。
从设计到面料选择、打版、拍照、美工、上架、销售、售后,hanhan都独自包揽下来。这让她心力交瘁。
为了给模特拍照,她在大冷天跑到了寒风凛冽的海边,结果差点被浪冲走。
有一次,一个顾客等了十几天才收到货,气得给了一个差评。在收到差评的那一刻,所有的心酸都顿时从hanhan的内心涌出,她难受得哭了出来。
在巨大的压力之下,hanhan甚至没有心思去做推广和营销,致使网店始终岌岌无名。
其次,跟工厂合作的不顺利。
作为一家小众淘宝店,“7 inch”的订单量较少,这让hanhan在找合作工厂的时候吃了很多闭门羹。
一般工厂对于起订量都是有要求的,就算是小型工厂也会要求起订量在100件以上,所以几乎没有工厂愿意接“7 inch”这样数量稀少的订单。
最终,尽管她的店铺只能卖出去二三十件衣服,但为了能达成合作,hanhan只好硬着头皮让工厂生产100件甚至200件商品。
经过长年累月的生产,店铺的库存情况越来越严重,使得成本居高不下,最终导致入不敷出。
在跟工厂的合作中,作为小卖家的hanhan完全没有话语权。
有一次,工厂给hanhan交付的衣服出了纰漏,将所有产品都做小了一个尺码,致使很多货都没办法卖出去,只能烂在仓库里。然而工厂那边并不允许退款,hanhan也只能自认倒霉。
再者,没有制定推广和营销策略。
hanhan直言,因为太忙,她根本没有精力去研究市场推广策略。她的网店基本上是靠老客户的信任和支持才得以维持下去。
然而一家网店如果没有推广,做得再好也无济于事。坚持了几年之后,hanhan不得不因为亏损而停了下来。
“关的不是店,关的是这么多年的努力和梦想。”hanhan的话语里满是惆怅。
03“你只把做生意看作实现自己梦想的方式”
我们可以发现,这些年,创业成了年轻人的一大潮流。在厌倦职场的一刻,他们或多或少都会产生这样的想法:“要么开家店吧。”
加盟奶茶店的,渴望自己的店能成为下一个喜茶;开民宿的,希望自己可以躺着赚钱;开网店的,觉得成功就在不远处。
然而创业并不像他们所想象得这么美好。
他们本来以为创业就是达成财富自由的捷径,是实现梦想的方式,最终都会被现实狠狠毒打一通。
hanhan这样有一定流量的网红都无法将一家淘宝店开起来,更别提那些空有热血却幼稚肤浅的年轻人了。
在hanhan公布自己创业失败的视频下方,有这么一条评论,精准地说出了这群年轻人失败的原因:
你失败只有一个原因,你只把做生意看作实现自己梦想的方式。但其实做生意本质是帮他人解决问题,别人需要什么你就要做什么,而不是我只做我喜欢的。你的产品做到了你心中的最好,被你视若珍宝,但对别人没有任何特殊之处。
hanhan的创业历程中,自我感动是大于商业筹谋的。
她声称自己很努力,很舍不得这群老顾客,但是既没有去解决库存的问题,也没有花钱去进行市场推广。
她的淘宝店看似做得还行,但是在一众原创设计的店铺里面目模糊,竞争力不够充分,自然走入了半死不活的境地。
她的梦想很美丽,但商业世界是无比残酷的。
事实上,要想做好生意,往往只有两种方式:
要么做出特色,打造出自己能让用户买单的某个特质,进行差异化竞争,实现弯道超车。
要么进入一个冷门区域,成为该行业的老大,充分占领用户心智。
就如同上述评论中所说,只有真正解决了用户的问题,才能在竞争中胜出。空谈梦想而无实干精神,那就只是一场过家家罢了。
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