巨头未来三年投入100亿 科技企业加码“小店经济”
封面新闻记者 欧阳宏宇
蓬勃生长的小店增彩了城市疫后经济“底色”，也推动着互联网企业“小店经济”扶持计划升级。
4月29日，微信支付发布“全国小店烟火计划2.0”，未来三年内将追加100亿元资金及资源投入，从福利补贴、营销能力、经营保障、线上线下一体化等方面普惠个人收款码客户。
2020年疫情，加快了线下中小餐饮、服务业商户的数字化进程。当时，阿里1688、京东、美团等互联网平台型企业就纷纷上线了扶持小商家的计划。个人收款码客户是疫后复苏、提振市场活力的重要动力，相关扶持计划也在不断完善。
上月，支付宝开放平台宣布，收钱码提现免费及不设上限服务再延长3年。聚划算也在不久前宣布将简化规则开放合作，以扶持中小商家。此外，京东便利店、苏宁易购、wifi万能钥匙等也通过“APP+便利店”模式、wifi服务引流等方式补足小店数字化发展中的痛点。
美团大数据显示，去年秋季，全国小店消费复苏率均超100%，首次超越了往年的消费水平，展现了前所未有的活力。小店经济在大数据推动下运行，技术赋能也在不断普及，但互联网企业在技术应用及服务上仍要补课。
今年的政府工作报告提出，保障小店商铺等便民服务业有序运营，在肯定去年给个体工商户纾困成绩的同时，坦承今年仍将面对的困难。中国商业联合会在今年初发布的2021中国商业热点展望中预测，在后疫情时代，小店经济有望在促进就业、扩大消费、提升经济活力等方面释放巨大能量。
“小店经济应在精准帮扶中复苏升级。”对于互联网企业应如何在已有举措的基础上，引领小店经济提质增效，中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，提升小店经济数字化生存能力，尤其要注重营造公平的市场环境，引导经营者打通线上线下渠道，实现营销二元化的转变；同时，利用大数据等技术，更高效地对小店采取金融风险识别等控制措施，为小店经济带来更多金融支持。
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