客户电脑在其它地方修过,到我手上少一个硬盘,该如何自证清白?

电脑与汽车一样,它也是消耗品,不仅需要定期维护与保养,也需要平时的注意使用,如果我们不爱惜的话,电脑也会容易出问题,电脑一旦出问题了就会影响我们的使用,就在今天,我就碰到了一位客户把电脑摔坏了,但是维修的过程中却发现电脑被别人拆走了固态硬盘,这是怎么回事呢?请往下看!

客户电脑在其它地方修过,到我手上少一个硬盘,该如何自证清白?

客户带来维修的电脑。

客户的电脑是笔记本电脑,今天在打扫卫生的时候,将电脑从桌子上碰掉地上了,然后电脑就不能开机了,自己打扫完卫生就将电脑带到附近的维修店进行咨询维修了,当时客户去了一家维修店,老板拆机检测后,跟客户的说的是主板被摔坏了,修好的话要1500元,当时客户是真的觉得有点贵了,于是就说电脑不修了,接着就带着电脑出来了,路过我这里的时候,客户就到我这里咨询了。

对于摔过的不开机电脑来说,我的分析如下:

原因一:屏幕损坏

屏幕属于易碎品,猛烈撞击也确实会导致电脑的屏幕损坏,此时也会引起电脑出现不开机的情况,此时我们只需要更换屏幕进行故障解决就可以了。

原因二:内存脱落

内存是电脑显示的重要硬件,一旦内存出现了问题就会引起电脑显示不正常,内存在电脑猛烈碰摔后也确实会脱落,此时就会引起电脑出现不开机的情况,如果是这一种原因的话,我们重新装好内存就可以解决故障了。

原因三:主板损坏

电脑在碰摔的过程中也确实会导致电脑的主板与壳子之间发生挤压,此时也就会导致主板变形,最终也可能会导致电脑不开机的现象,此时就得维修或者是更换进行故障解决了。

客户电脑在其它地方修过,到我手上少一个硬盘,该如何自证清白?

螺丝少了好多颗。

这些都是猜想,至于是哪一种?是不是?我们还得要做进一步的检测,正在我准备给客户的电脑拆机的时候,客户说他肚子有点不舒服,让我先拆,他出去方便一下,接下来我就将客户的电脑进行了简单的查看,电脑确实不能开机,然后我就准备拆开客户的电脑了。

客户电脑在其它地方修过,到我手上少一个硬盘,该如何自证清白?

没有硬盘。

结果却发现,电脑少了好多根螺丝,这是怎么回事呢?我当时也没在意,而且电脑的一个硬盘接口是没有硬盘的,我继续向下拆,结果发现电脑的内存没有插好,我将内存拔下来重新插了一下开机,大家可以看图,电脑竟然出乎意料的开机了,然后我就在这里等客户过来了,等候的过程中,电脑也确实是可以开机的。

客户电脑在其它地方修过,到我手上少一个硬盘,该如何自证清白?

内存没装好。

过了不久客户回来了,客户看到自己的电脑能开机了,自己心里也很开心,他说:“电脑能开机了,不会是主板真的坏了吧,要是真的要花1500我就不修了”。电脑虽然能开机,但是没有进系统,于是我就简单的跟客户进行了叙述,电脑可能需要重装系统才能检测电脑是不是摔出其它毛病,由于装系统涉及到系统c盘的格式化,我就与客户进行了简单的沟通,了解到客户的电脑里面有两个硬盘,一个小的是固态,一个是大的盘,是机械,我当时就蒙了,这电脑明明就一个硬盘啊,从哪里冒出的两个?我该如何自证清白呢?

客户电脑在其它地方修过,到我手上少一个硬盘,该如何自证清白?

内存装好就能开机了。

我灵机一动,我说:“你的电脑到我手上,我都是在监控下修的,你拿来的时候是什么样的硬件,到我这里还是什么硬件,现在你的电脑上面就一个硬盘,你看看是不是你记错了或者是丢到其它店里了。”客户说:“我的电脑我还不知道吗?就两个硬盘,怎么会一个呢?难道是丢在刚刚的店里了,你先别着急装,我去那个店看看”。就这样客户就去那个店寻找丢失的硬盘了!

客户电脑在其它地方修过,到我手上少一个硬盘,该如何自证清白?

客户去找老板要硬盘了。

其实最后电脑没有什么大碍,就是屏幕摔得有点损伤,其它的地方问题不大,事情发展到这里,我想聪明的人都看出了其中的猫腻,修电脑,老板说是主板坏了,修好需要花费1500元,客户说不修了,内存没有装好,结果少了一个硬盘,这是一种巧合,还是有意为之呢?我认为这位老板就是有意的,而且是想大赚一笔,所以大家在维修电脑的时候,最好是货比三家,千万不要吊死在一棵树上,一旦碰到了奸商,自己都不知道怎么被坑的。不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!

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