10月21日，蚂蚁集团董事长井贤栋发布了一封致投资者的信《因为相信，所以看见》。
信中，井贤栋表示，蚂蚁集团不是一家金融机构，也不仅是一家移动支付公司，而是一家决心用今天最好的技术和资源，去助力银行和金融机构更好地服务每一位消费者、每一家小微企业的科技公司。
蚂蚁集团从16年前成立之初就认为，金融服务并不是少数人的专属，而是每一位消费者都可以随时随刻获得的服务。所以，公司一直在往这个方向努力。
担保交易、快捷支付、余额宝、收钱码、人工智能、云计算、区块链……蚂蚁集团如今已经化身为一家以数字支付、数字金融科技平台、数字生活为三大支柱的科技公司。
井贤栋还提到，现今10亿的国内消费者和8000万的小微商家都正享受着金融科技带来的便利。过去两百年工业时代的金融体系，是服务了20%的人群和机构；而正在开启的数字时代，会把剩下的80%服务好。
这个时代才刚刚开始。
未来，蚂蚁集团将继续坚持对科技的投入、把每年营业收入的千分之三投入到公益事业中、10年内再种10亿棵树来促进绿色发展，并与更多的合作伙伴通过科技创新去不断解决问题，创造出更大的市场和机会。