如果您遇到笔记本电脑的电池充电缓慢问题，请参考以下疑难解答步骤。
1. 检查变压器的连接与外观
1-1. 请使用华硕原厂变压器，避免发生兼容性问题。若是您有不同机型的华硕笔记本电脑，由于电源输出规格可能不同，也请不要混用变压器。
1-2. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试。
1-3. 请检查变压器或线材是否有破损现象，若有发生破损请前往华硕服务中心更换。
1-4. 以上症状皆确认过后，请尝试重新连接电源线端/插座端/计算机端的接头。
2. 透过MyASUS执行电池问题诊断
2-1. 在Windows搜寻栏输入[MyASUS]①，然后点选[打开]②。
如果您无法搜寻到MyASUS，表示您的计算机可能没有安装，请安装该软件。
2-2. 在MyASUS窗口中，点选[系统诊断]③。
※ 注意: 若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面，表示您的计算机不支持该功能，请跳至下一步骤并继续疑难解答。
2-3. 点选[电池问题]④。
2-4. 请将计算机连接上电源，然后点选[开始检查]⑤。
2-5. 如果检测出错误，将于MyASUS中针对错误提出对应的故障排除建议。
2-6. 如果装置仍然无法正常运作，请继续下一个步骤。
3. 确认电池在安全模式中的充电时间
在Windows中执行某些应用程序耗电速度较快，可能会影响充电速度较为缓慢，请尝试测量在安全模式中的充电时间，然后和在Windows模式下的充电时间进行比较。
如果充电时间有相差明显，表示Windows中可能有耗电速度较快的应用程序或背景程序。
如果您不确定是什么程序造成，建议您可以尝试执行系统还原。
若您的问题并未解决，请联系华硕客服中心，取得进一步的信息。